Schlechte Bildqualität: So behebst du Probleme mit dem Fernsehbild

Eine schlechte Bildqualität mit pixeliger Darstellung kann bei jeder Art von TV-Empfang und jedem Sender passieren – egal ob du beispielsweise Kabel-TV mit Vodafone nutzt, über DVB-T zuschaust oder Dienste wie Sky oder Magenta Sport via IPTV empfängst.

Versuche der Reihe nach die folgenden Lösungsmöglichkeiten:

1. Geräte neu starten: Schalte den Fernseher und alle verbundenen Empfangsgeräte aus, also etwa Set-Top-Boxen und Receiver. Trenne sie vom Strom und verbinde sie nach 30 Sekunden wieder.
2. Internetverbindung prüfen: Empfängst du dein Fernsehsignal über IPTV, etwa mit einem MagentaTV Stick? Dann solltest du nachsehen, ob Internet und WLAN korrekt funktionieren. Starte im Zweifel den Router neu. Verbinde den Fernseher testweise per Netzwerkkabel mit dem Router. So findest du heraus, ob das WLAN-Signal möglicherweise zu schwach ist. Ist das der Fall, solltest du dein WLAN-Signal verstärken.
3. Internetgeschwindigkeit prüfen: Vielleicht ist deine Internetverbindung zu langsam. Willst du zum Beispiel zwei HD-Sender gleichzeitig schauen und aufzeichnen können, benötigst du mindestens VDSL mit 50 Mbit/s. Sonst kann es sein, dass Bilder nur verpixelt auf dem Bildschirm zu sehen sind. Welche Internetgeschwindigkeit bei dir ankommt, kannst du mit einem Speedtest überprüfen – du findest verschiedene über Google.
4. Kabel inspizieren: Überprüfe alle Kabel, etwa HDMI- und Antennenkabel: Womöglich sind sie an einer Stelle gebrochen oder sie sitzen nicht richtig. Tausche die Kabel im Zweifel aus.
5. Korrekten HDMI-Standard verwenden: Achte darauf, dass du das passende HDMI-Kabel verwendest. Es gibt verschiedene Standards. Vor allem bei hohen Auflösungen musst du genau hinsehen (siehe Tabelle). Welche Auflösung dein Fernseher benötigt, liest du in der Bedienungsanleitung oder auf der Hersteller-Website nach.

Wichtig: Ist das HDMI-Kabel deines Fernsehers besonders lang, weil es eine große Entfernung überbrücken muss? Dann achte darauf, dass du ein dickes, gut abgeschirmtes Kabel nutzt. Hintergrund: In langen Kabeln ist der Signalwiderstand höher und sie sind anfälliger für Störungen von außen, etwa WLAN-Signale. In den Produktbeschreibungen von HDMI-Kabeln liest du, wie gut und wogegen sie abgeschirmt sind.

Du suchst nach professioneller Hilfe beim Thema TV-Kalibrierung? Hier geht's zu unserem MediaMarkt-Service zur TV-Kalibrierung.

Das TV-Bild flackert

Das Bild auf deinem Fernseher ist zwar gestochen scharf, aber es flackert. Es gibt verschiedene Methoden, mit denen du versuchen kannst, die schlechte Bildqualität zu verbessern.

Wenn das TV-Bild flackert, kann das unterschiedliche Ursachen haben: Es liegt möglicherweise an einzelnen Geräten, Kabeln oder einer Übertragungsstörung.

Führe die folgenden Schritte der Reihe nach aus:

1. Schalte den Fernseher und alle verbundenen Geräte aus, also zum Beispiel Blu-Ray-Player und Receiver. Trenne ihre Kabel vom TV-Gerät.
2. Schalte nur den Fernseher wieder ein.
3. Rufe die Senderübersicht oder das Menü auf und sieh nach, ob das Bild immer noch flackert. Wenn ja, ist wahrscheinlich das TV-Gerät defekt. Dann solltest du dich an den Hersteller wenden.
4. Flackert das TV-Bild nicht mehr, schließe jedes externe Gerät einzeln an den Fernseher an und überprüfe, bei welchem Gerät das Bild wieder zu flackern beginnt.
5. Checke außerdem, ob alle Kabel korrekt angeschlossen und funktionstüchtig sind. Schaue zudem nach, ob das HDMI-Kabel das richtige für deinen Zweck ist (siehe Tabelle oben).
6. Kontrolliere die korrekte Einstellung der Bildwiederholrate. Gehe in die Einstellungen deines Fernsehers und wähle die höchstmögliche Frequenz, zum Beispiel 120 statt 60 Hertz.
7. Frage bei deinem TV-Anbieter nach, ob eine Störung vorliegt, die für die schlechte Bildqualität verantwortlich sein könnte – etwa beim Kabelfernseh-Provider.

Unscharfes TV-Bild

Wenn dein Fernsehbild unscharf ist, liegt das entweder am unscharfen Ausgangsmaterial wie einer alten TV-Sendung oder an den Einstellungen des TVs. Das kannst du in wenigen Schritten beheben.

Probiere die folgenden Lösungswege aus:

1. Öffne auf deinem Fernseher die Einstellungen für das Bild. Setze die Auflösung auf den höchsten Wert. Das sorgt meist dafür, dass das Bild deutlich schärfer dargestellt wird. Gegebenenfalls musst du die Auflösung für jeden TV-Eingang einzeln einstellen, falls das Gerät sie nicht selbst erkennt. Bist du nicht sicher, wie das bei deinem Gerät geht, schau in die Bedienungsanleitung.
2. Du kannst die Auflösung deines TV-Geräts nicht verbessern und die Auflösung von Inhalten wie TV-Sendungen nur künstlich durch „Upscaling“, das Hochrechnen auf eine höhere Pixeldichte. Manche Inhalte wie alte Filme sind einfach unscharf.
3. Teste auch alle weiteren Optionen für das Bild wie Helligkeit, Kontrast und Schärfe – und stelle deinen Fernseher richtig ein.
4. Überprüfe, ob bei der Bildquelle ebenfalls die höchstmögliche Auflösung eingestellt ist. Das betrifft Geräte wie Blu-Ray-Player und Set-Top-Boxen sowie Streamingdienste wie Netflix und Disney+. Achte darauf, dass Bildqualität und Auflösung zu deinem TV-Gerät passen.
5. Auch an unscharfen Bildern kann ein unpassendes HDMI-Kabel schuld sein, oft liegt es am Standard des Kabels (HDMI 1.0 bis HDMI 2.1). Achte darauf, dass dein HDMI-Kabel mindestens den Standard 2.0 unterstützt – dann sollte dein Fernsehbild immer scharf sein.
6. Hilft nichts, kannst du deinen Fernseher, Receiver oder die Set-Top-Box auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Danach sollte das Bild wieder scharf sein. Allerdings verlierst du dadurch alle Einstellungen und Anpassungen, die du zwischenzeitlich vorgenommen hast.

Eine schlechte Bildqualität deines Fernsehers ist zwar ärgerlich, lässt sich aber oft schnell beheben. Ursache für ein unscharfes, flackerndes oder pixeliges Bild beim Fernseher ist häufig ein falsches oder defektes Kabel. Insbesondere HDMI-Kabel können für Probleme sorgen. Denn nicht jedes Kabel ist für jeden Fernseher geeignet. Zudem können falsche TV-Einstellungen und eine schlechte Internetverbindung die Qualität des Fernsehbildes beeinträchtigen.