Noch nicht registriert?

Jetzt registrieren, auf Wunsch Club-Mitglied werden und viele Vorteile genießen.

Wählen Sie einen Markt
Alle Märkte anzeigen

Noch nicht registriert?

Jetzt registrieren, auf Wunsch Club-Mitglied werden und viele Vorteile genießen.

Kaffeemaschinen-Reparatur & Wartung.

Wir reparieren und warten Ihren Kaffeevollautomaten, auch wenn Sie die Maschine nicht bei MediaMarkt gekauft haben! Einfach im Markt vorbeikommen und zum garantierten Festpreis innerhalb von 1 Woche¹ wieder Ihren geliebten Kaffee genießen.

Die Reparatur wird zum Festpreis von 179,- €² durchgeführt. Zusätzlich können Sie sich über 12 Monate Gewährleistung freuen.

Bei der Wartung wird Ihre Maschine zum Festpreis von 79,- €³ gereinigt, entkalkt und bei Bedarf sämtliche Verschleißteile gegen Originalteile ausgetauscht. Sollten unsere Techniker während der Wartung einen Defekt feststellen und Sie einer Reparatur zustimmen, bezahlen Sie nur unseren Festpreis für die Reparatur, die Kosten für die Wartung entfallen.

Nach etwa 1 Woche¹ erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS und können Ihre Maschine wieder in Ihrem Markt abholen.

So einfach geht's:

Geben Sie Ihren Kaffeevollautomaten bei Ihrem MediaMarkt Service Point ab. Wir kümmern uns um den Versand zu unseren hochqualifizierten Technikern im Kompetenzzentrum.

01

Kaffeemaschine im Markt abgeben

Markt finden
02

Durchführung im Kompetenzzentrum

Reparaturstaus abfragen
03

Nach 1 Woche¹ wieder abholen

Das MediaMarkt Kompetenzzentrum für Kaffeevollautomaten.

Auf 1.000 m²

Hochmoderne Werkstatt.

Dank modernster Technik und Logistik sowie einem innovativen Ultraschall-Reinigungsverfahren werden alle Reparaturen auf höchstem Niveau innerhalb von nur 48 Stunden durchgeführt.

Mehr als Profis.

Hochqualifizierte Techniker.

Von der Fehlerdiagnose bis zur Endreinigung: Unsere Mitarbeiter wurden für jeden Schritt des Reparatur-Prozesses optimal geschult. So können wir Ihnen professionellen Service inklusive Qualitätskontrolle garantieren.

Seit über 50 Jahren.

Langjährige Erfahrung.

In der langjährigen Geschichte unserer Werkstatt haben wir gelernt, worauf es bei Fehlersuche, Reinigung und Reparatur eines Kaffeeautomaten ankommt. Und Sie genießen schon bald wieder hygienische Reinheit und vollsten Geschmack.

Häufig gestellte Fragen.

Was ist in der Wartung enthalten?

  • Wartung und Überprüfung, bei Bedarf Austausch von Verschleißteilen

  • Software-Update, soweit verfügbar

  • Technische Prüfung und Qualitäts-Check

  • Entkalkung

  • Telereinigung im Ultraschallbad

  • Gerätereinigung Innen/Außen

Was ist in der Reparatur inbegriffen?

  • Fehler-Diagnose

  • Reparatur inkl. original Ersatzteile

  • Prüfung und ggfs. Aktualisierung der Gerätesoftware

  • Entkalkung, falls erforderlich

  • Professionelle Teile-Reinigung (z.B. Kaffeesatzbehälter, ggfs. Brühgruppe) im Ultraschallbad

  • Endreinigung und Funktionsprüfung

Welche Ersatzteile werden für die Reparatur meines Kaffeevollautomaten verwendet?

Wir verwenden Original Ersatzteile für die Reparatur Ihres Vollautomaten.

Welche Ersatzteile werden für die Wartung meines Vollautomaten verwendet?

Alle zu erneuernden Verschleißteile werden durch Originalersatzteile getauscht.

Welche Kaffeevollautomaten werden zum Festpreis gewartet?

  • Miele

  • Philips

  • Spidem

  • DeLonghi

  • Bosch

  • Jura

  • Krups

  • AEG

  • Siemens

  • Melitta

  • Saeco

Erhalte ich nach der Reparatur eine Rechnung und Gewährleistung?

Sie erhalten eine Rechnung und auf die ausgeführten Arbeiten erhalten Sie eine 12 monatige Gewährleistung.

Was kann ich nach der Reparatur tun, damit meine Kaffeemaschine weiterhin störungfrei durch den Alltag kommt?

  • Eine regelmäßige Reinigung und Entkalkung durchgeführt nach Herstellervorgaben im Handbuch Ihres Kaffeevollautomaten trägt zur Langelebigkeit Ihrer Maschine bei.

  • Reinigungs- und Entkalkungsmittel erhalten Sie in Ihrem Markt oder hier im Shop.

Welche Kaffeevollautomaten werden zum Festpreis repariert?

  • AEG

  • Bosch

  • Delonghi

  • Jura

  • Krups

  • Melitta

  • Miele

  • Philips

  • Saeco

  • Siemens

  • Spidem

Welche Defekte können repariert werden?

  • z.B. technische Defekte nach Ablauf der Herstellergarantie

  • Ausgenommen sind Stoß, Sturz, Fall- und Flüssigkeitsschäden

Weitere Services rund um Kaffeemaschinen.

PlusGarantie - Länger auf der sicheren Seite.

Verlängern Sie mit der PlusGarantie die Herstellergarantie Ihres neuen Gerätes. Im Schadensfall übernehmen wir die Reparatur.

Teaser Picture

Barista-Club.

Kaffeeliebhaber finden in unserem Barista Club alles rund um Kaffee für den perfekten Geschmack.