Wir reparieren und warten Ihren Kaffeevollautomaten, auch wenn Sie die Maschine nicht bei MediaMarkt gekauft haben! Einfach im Markt vorbeikommen und zum garantierten Festpreis innerhalb von 1 Woche¹ wieder Ihren geliebten Kaffee genießen.
Die Reparatur wird zum Festpreis von 179,- €² durchgeführt. Zusätzlich können Sie sich über 12 Monate Gewährleistung freuen.
Bei der Wartung wird Ihre Maschine zum Festpreis von 79,- €³ gereinigt, entkalkt und bei Bedarf sämtliche Verschleißteile gegen Originalteile ausgetauscht. Sollten unsere Techniker während der Wartung einen Defekt feststellen und Sie einer Reparatur zustimmen, bezahlen Sie nur unseren Festpreis für die Reparatur, die Kosten für die Wartung entfallen.
Nach etwa 1 Woche¹ erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS und können Ihre Maschine wieder in Ihrem Markt abholen.
Geben Sie Ihren Kaffeevollautomaten bei Ihrem MediaMarkt Service Point ab. Wir kümmern uns um den Versand zu unseren hochqualifizierten Technikern im Kompetenzzentrum.
Kaffeemaschine im Markt abgeben
Markt findenDurchführung im Kompetenzzentrum
Reparaturstaus abfragenNach 1 Woche¹ wieder abholen
Hochmoderne Werkstatt.
Dank modernster Technik und Logistik sowie einem innovativen Ultraschall-Reinigungsverfahren werden alle Reparaturen auf höchstem Niveau innerhalb von nur 48 Stunden durchgeführt.
Hochqualifizierte Techniker.
Von der Fehlerdiagnose bis zur Endreinigung: Unsere Mitarbeiter wurden für jeden Schritt des Reparatur-Prozesses optimal geschult. So können wir Ihnen professionellen Service inklusive Qualitätskontrolle garantieren.
Langjährige Erfahrung.
In der langjährigen Geschichte unserer Werkstatt haben wir gelernt, worauf es bei Fehlersuche, Reinigung und Reparatur eines Kaffeeautomaten ankommt. Und Sie genießen schon bald wieder hygienische Reinheit und vollsten Geschmack.
Wartung und Überprüfung, bei Bedarf Austausch von Verschleißteilen
Software-Update, soweit verfügbar
Technische Prüfung und Qualitäts-Check
Entkalkung
Telereinigung im Ultraschallbad
Gerätereinigung Innen/Außen
Fehler-Diagnose
Reparatur inkl. original Ersatzteile
Prüfung und ggfs. Aktualisierung der Gerätesoftware
Entkalkung, falls erforderlich
Professionelle Teile-Reinigung (z.B. Kaffeesatzbehälter, ggfs. Brühgruppe) im Ultraschallbad
Endreinigung und Funktionsprüfung
Wir verwenden Original Ersatzteile für die Reparatur Ihres Vollautomaten.
Alle zu erneuernden Verschleißteile werden durch Originalersatzteile getauscht.
Miele
Philips
Spidem
DeLonghi
Bosch
Jura
Krups
AEG
Siemens
Melitta
Saeco
Sie erhalten eine Rechnung und auf die ausgeführten Arbeiten erhalten Sie eine 12 monatige Gewährleistung.
Eine regelmäßige Reinigung und Entkalkung durchgeführt nach Herstellervorgaben im Handbuch Ihres Kaffeevollautomaten trägt zur Langelebigkeit Ihrer Maschine bei.
Reinigungs- und Entkalkungsmittel erhalten Sie in Ihrem Markt oder hier im Shop.
AEG
Bosch
Delonghi
Jura
Krups
Melitta
Miele
Philips
Saeco
Siemens
Spidem
z.B. technische Defekte nach Ablauf der Herstellergarantie
Ausgenommen sind Stoß, Sturz, Fall- und Flüssigkeitsschäden