iPhone findet kein Netz: Das kannst du machen

Zum Autor: Gregor ist seit über 13 Jahren Apple-Fan und treuer iPhone-Nutzer. Bei TURN ON ist er als Chef vom Dienst tätig und begeistert sich vor allem für Smartphones und Gaming.

Wenn auf deinem iPhone plötzlich „Kein Netz“ oder „Suchen“ angezeigt wird und du keine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herstellen und keine mobilen Daten nutzen kannst, gehe folgendermaßen vor:

• Wenn das iPhone „Kein Netz“ oder „Suchen“ anzeigt, solltest du überprüfen, ob du dich in einem Gebiet mit Mobilfunknetzabdeckung befindest.
• Dein iPhone muss mit WLAN oder einem mobilen Netz verbunden sein, evtl. muss du ein Update der Netzbetreiber-Einstellungen vornehmen.
• Manchmal hilft ein Neustart, ein Update oder wenn du das iPhone in den Flugmodus versetzt.
• Überprüfe, ob es bei deinem Mobilfunkanbieter evtl. Probleme gibt.
• Im Menü kannst du die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Es kann sein, dass dein Handy danach wieder Netz hat.
• Manchmal hilft es auch, wenn du von 5G auf LTE wechselst.
• Überprüfe die SIM-Karte oder eSIM. Nimm die SIM-Karte heraus und setze sie wieder ein bzw. deaktiviere und reaktiviere dein eSIM-Profil.

Tipp: In unserem Beitrag iPhone lädt nicht mehr: Profi-Tipps, die jetzt helfen geben wir auch zu diesem Thema hilfreiche Tipps.

• Stelle sicher, dass du dich in einem Gebiet mit Mobilfunknetzabdeckung aufhältst. Eine Übersichtskarte über Funklöcher in Deutschland findest du beispielsweise auf der Webseite der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur.
• Um mobile Daten zu aktivieren, gehe auf dem iPhone in das Menü „Einstellungen > Mobilfunk > Mobile Daten“.
• Bist du im Ausland unterwegs, dann stelle sicher, dass das Datenroaming eingeschaltet ist: „Einstellungen > Mobilfunk > Datenoptionen > Datenroaming“.

Diese Updates werden in der Regel automatisch im Hintergrund geladen. Wenn du dennoch prüfen möchtest, ob du auf dem aktuellen Stand bist, findest du diese Info wie folgt:

• Das iPhone muss mit dem WLAN oder einem mobilen Netz verbunden sein.
• Gehe zu „Einstellungen > Allgemein > Info“. Ist ein Update der Netzbetreiber-Einstellungen verfügbar, wird eine entsprechende Option angezeigt.
• Die aktuell verwendete Version der Netzbetreiber-Einstellungen siehst du unter „Einstellungen > Allgemein > Info“ neben dem Eintrag „Netzbetreiber“.
• Beim Einsetzen einer neuen SIM-Karte müssen die Netzbetreiber-Einstellungen für den neuen Mobilfunkanbieter geladen werden.

Hat das iPhone weiterhin keinen Empfang, solltest du das Smartphone einmal kurz in den Flugmodus versetzen und somit alle Verbindungen kappen. Falls das nichts hilft, starte das iPhone im nächsten Schritt neu. Viele Probleme lassen sich dadurch schnell beheben. Ist der Fehler nach dem Neustart immer noch vorhanden, versuche als Nächstes ein iOS-Update. Dies funktioniert unter „Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate“.

Eventuell liegt der Fehler auch nicht beim iPhone, sondern bei deinem Mobilfunkanbieter. Überprüfe also per Internet oder Anruf, ob es beim Anbieter gerade Probleme gibt. Checke, ob diese Voraussetzungen erfüllt sind:

• Dein Account ist aktiv, und es bestehen keine Zahlungsrückstände.
• Dein Gebiet ist nicht von Ausfällen betroffen.
• Dein iPhone kann mobile Dienste empfangen und verfügt über den richtigen Datentarif.

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, kannst du die gesamten Netzwerkeinstellungen des iPhones zurücksetzen. Das geht über das Menü „Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen“.

Achtung: Dadurch werden auch alle deine zuvor verwendeten WLANs und Passwörter, mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt!

Eventuell helfen auch folgende Lösungen, wenn das iPhone kein Netz hat.

• WLAN-Anrufe deaktivieren: „Einstellungen > Telefon > WLAN-Anrufe > WLAN-Anrufe auf iPhone“
• 5G (sofern verfügbar) vorübergehend abschalten und auf LTE wechseln: „Einstellungen > Mobilfunk > Datenoptionen > Sprache & Daten“

Wenn das iPhone kein Netz findet, kann der Fehler auch an der SIM-Karte liegen. Nimm daher die Karte aus dem Smartphone und setze sie erneut ein. Ist die SIM-Karte beschädigt, musst du deinen Mobilfunkanbieter kontaktieren und Ersatz anfordern.

Das gleiche gilt, wenn du eine eSIM nutzt. Über „Einstellungen > Mobilfunk“ kannst du dein eSIM-Profil erneut laden oder aktivieren.