Bildbeschreibung ist nicht vorhanden

TV-Sound „Klare Sprache“ einstellen: Dank KI mehr verstehen

Michael Brandt12. JUNI 2024
Ein Paar sitzt auf einem Sofa und schaut einen Fernseher, auf dem ein Paar beim Abendessen gezeigt wird.

stock.adobe.com/Andrey Popov

Dialoge in Filmen und Serien sind beim Fernsehen kaum verständlich oder viel zu leise? Die Einstellung „Klare Sprache“ erhöht mithilfe von KI die Verständlichkeit von Gesprochenem. Hier erfährst du, wie du die Sprachverbesserung beim Fernsehen aktivierst.

Zusammenfassung: „Klare Sprache“ einstellen

Hier erfährst du das Wichtigste zur Einstellung „Klare Sprache“:

  • „Klare Sprache“ bezeichnet eine Tonspur, bei der die Sprachverständlichkeit mithilfe von KI verbessert wird.
  • Eine KI trennt dabei die originale Stereo-Tonspur des TV-Senders in eine Sprach- sowie eine Geräusch- und Musikspur auf. Danach hebt sie den Pegel der Sprachspur an und mixt anschließend beide Spuren neu zusammen. Das Ganze passiert in Echtzeit.
  • Die Tonspur „Klare Sprache“ ist bei den HD-TV-Sendern ARD und ZDF und deren (regionalen) Ablegern verfügbar.
  • Du kannst „Klare Sprache“ bei deinem Fernseher oder Receiver im Audiomenü bei der Auswahl der Tonspuren aktivieren.
  • Möchtest du auch bei anderen TV-Sendern oder beim Streaming die Sprachverständlichkeit verbessern, kannst du die allgemeine Audio-KI-Optimierung deines Fernsehers nutzen.

Tipp: Der Beitrag Audio verbessern mit KI: Die 4 besten Tools im Überblick könnte dich auch interessieren.

Klare Sprache einstellen: So geht’s

Wie du die Tonspur „Klare Sprache“ aktivierst, unterscheidet sich nach TV-Empfangstyp und -gerät. Empfängst du die öffentlich-rechtlichen TV-Sender über Kabel, DVB-T2 HD oder integrierten Satelliten-Receiver, findest du die Einstellung direkt im TV-Menü. Nutzt du hingegen einen separaten Receiver für den Fernsehempfang, aktivierst du die Tonspur dort im Menü.

Da es sich bei der Einstellung „Klare Sprache“ um eine Tonspur handelt, findest du sie im Menü der Tonspurauswahl. Dieses öffnest du je nach Modell deines Fernsehers oder Receivers auf unterschiedliche Weise. Einige Fernbedienungen verfügen über eine spezielle Taste, mit der du direkt in das Audiomenü gelangst. Informiere dich am besten in der Bedienungsanleitung deines TVs oder Receivers, ob das bei dir möglich ist.

Ansonsten erreichst du das Tonspur-Menü auch über die allgemeinen Einstellungen. Gehe dabei wie folgt vor (die jeweiligen Bezeichnungen können sich je nach TV und Receiver unterscheiden):

  1. Öffne das Menü des Fernsehers oder Receivers. Die jeweilige Taste auf der Fernbedienung hat meistens drei waagerechte Balken oder drei Punkte als Symbol.
  2. Wähle den Menüpunkt „Ton“, „Audio“, „Sprache“ oder ähnlich. Möglicherweise musst du noch durch weitere Untermenüs navigieren.
  3. Halte nach dem Menü mit der Auswahl der Tonspuren Ausschau und wähle die Tonspur „Klare Sprache“.

Beim letzten Punkt könnte noch eine weitere Schwierigkeit auftreten, denn der Name der sprachoptimierten Tonspur ist nicht genormt und kann unterschiedlich lauten. Für die Tonspur „Klare Sprache“ sind folgende Bezeichnungen geläufig:

  • Klare Sprache/Originalton
  • deu (qks)
  • Multiple Language
  • MUL
  • Deutsch+Icon ABC (LG-Fernseher)
  • deu (undefined) (Samsung-Fernseher)

In der Regel ist „Klare Sprache“ die letzte Auswahlmöglichkeit bei den Tonspuren. Solltest du Probleme haben, die Audiospur auszuwählen, findest du auf dieser ARD-Website Schritt-für-Schritt-Anleitungen für TVs und Receiver der gängigen Hersteller.

Tipp: Einige moderne Fernseher verfügen über eigene KI-Tonoptimierungen für deutlichere Sprache. Diese sind uneingeschränkt für alle TV-Sender und andere Wiedergabequellen nutzbar. Bei LG-Fernsehern heißt diese Funktion „Klare Stimme Pro“, bei Samsung-TVs versteckt sich die Einstellung hinter der Audio-Option „Verstärken“. Sony nennt diese Funktion bei seinen Fernsehern „Stimme hervorheben“.

Klare Sprache beim Fernsehen: So sorgt KI für bessere Sprachverständlichkeit

TV-Filme und -Serien bieten häufig eine bombastische Soundkulisse. Meist geht in diesem Spektakel jedoch die Sprache der Schauspieler unter. Teilweise sind Dialoge ohne das Zuschalten von Untertiteln nicht mehr verständlich. Eine Erhöhung der Lautstärke hilft nur in den seltensten Fällen.

Wenn Untertitel für dich keine Option sind, hast du – zumindest bei den öffentlich-rechtlichen Fernsehsendern – die Möglichkeit, die Sprachverständlichkeit beim Fernsehen mithilfe von KI zu verbessern. Dazu wählst du die Audiospur „Klare Sprache“ auf deinem TV oder deinem Receiver aus.

Die Tonspur „Klare Sprache“ wird mithilfe von KI auf Basis der normalen Stereo-Audiospur des TV-Senders in Echtzeit erzeugt. Dabei analysiert die KI zunächst die originale Tonspur und spaltet diese in eine Tonspur mit Sprache und eine weitere mit Geräuschen und Musik auf. Anschließend wird der Pegel der Sprachspur angehoben und der Pegel der Tonspur mit Geräuschen und Musik gesenkt. Dann werden beide Audiospuren neu gemischt – und das Ergebnis ist die Tonspur „Klare Sprache“.

Im folgenden Video stellt die ARD die Tonspur „Klare Sprache“ näher vor:

Externe Inhalte

Um Ihnen Video mit weiteren Informationen zu Produkten und Dienstleistungen anzeigen zu können, arbeiten wir mit Youtube zusammen. Für das Anzeigen der Inhalte benötigen wir Ihre Zustimmung.

ARD DIGITAL ERKLÄRT

Diese TV-Programme unterstützen „Klare Sprache“

Bevor wir dir zeigen, wie du die Tonspur „Klare Sprache“ aktivierst, werfen wir einen Blick auf die Sender und TV-Empfangstypen, die die Sprachverbesserung unterstützen.

Bisher bieten nur ARD und ZDF sowie ihre (regionalen) Ableger die Tonspur „Klare Sprache“ in ihren HD-Programmen an. Dazu gehören:

  • Das Erste
  • BR
  • hr
  • mdr
  • NDR
  • Radio Bremen
  • rbb
  • SWR
  • SR
  • WDR
  • tagesschau24
  • One
  • KiKA
  • ARD alpha
  • ZDF
  • ZDFinfo
  • ZDFneo
  • 3sat

Grundsätzlich kannst du die Tonspur „Klare Sprache“ über Satellit HD, DVB-T2 HD, Kabel und IPTV empfangen. Es gibt allerdings Einschränkungen:

  • Empfängst du Fernsehen über DVB-T2 HD, ist „Klare Sprache“ bei den regionalen Sendern der ARD nur in deren Hauptregion sowie einigen weiteren Gebieten verfügbar. Welche zusätzlichen Gebiete das sind, ist unterschiedlich. Während es die sprachoptimierte Tonspur beim rbb beispielsweise nur in Brandenburg und Berlin gibt, kannst du sie beim hr fast in jedem Bundesland aktivieren.
  • Ob die Tonspur „Klare Sprache“ über Kabel oder IPTV verfügbar ist, hängt vom jeweiligen Anbieter ab.

Fazit: „Klare Sprache“ einstellen

Möchtest du Dialoge beim Fernsehen besser hören, lohnt es sich, die KI-optimierte Tonspur „Klare Sprache“ auszuwählen. Sprache rückt bei dieser neu gemischten Tonspur in den Vordergrund, während die Lautstärke von Musik und Geräuschen reduziert wird.

Aktuell ist die sprachoptimierte Tonspur nur bei ARD, ZDF und deren (regionalen) Ablegern verfügbar. Ob auch Privatsender eine auf Sprache optimierte Tonspur anbieten werden, ist nicht bekannt.

Unabhängige Tester bestätigen, dass Dialoge mit der Tonspur „Klare Sprache“ deutlich klarer klingen und besser verständlich sind. Leider ist ihre Aktivierung etwas umständlich, da das Tonspuren-Menü je nach TV- oder Receiver-Hersteller anders zu öffnen ist und es keine einheitliche Bezeichnung für die Tonspur gibt.

Möchtest du auch bei anderen Fernsehsendern oder beim Streaming eine bessere Sprachverständlichkeit haben, bietet dein TV möglicherweise eine eigene KI-Optimierung für den Ton.

Tipp: In diesem Video stellt TURN ON Moderator Jens 3 Einstellungen vor, die du bei deinem Fernseher sofort ändern musst:

Externe Inhalte

Um Ihnen Video mit weiteren Informationen zu Produkten und Dienstleistungen anzeigen zu können, arbeiten wir mit Youtube zusammen. Für das Anzeigen der Inhalte benötigen wir Ihre Zustimmung.

TURN ON

    Startklar Service Zuhause Smart-TV

    Smart-TV einrichten und erklären lassen

    Häufige Fragen und Antworten zu „Klare Sprache“ beim Fernsehen

    Beiträge zu Fernsehern

    Unsere Versandpartner

    Einfach bezahlen

    MediaMarkt-App herunterladen

    AppleGoogleHuawei

    Alle Preise in Euro und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Verkauf nur an private Endkunden. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich, alle Angebote ohne Dekoration. Angebot gültig auf mediamarkt.de, nur solange der Vorrat reicht. Liefergebiet: Deutschland. Für Markt-Angebote keine Mitnahmegarantie.

    Mit dem Kauf bei einem Marktplatz Verkäufer akzeptieren Sie dessen AGB. Weitere Informationen zum Verkäufer erhalten Sie, indem Sie auf dessen Verkäufernamen klicken. Über unsere Suchergebnisse: Bestimmte Artikel können im Rahmen von Sonderaktionen oder Werbekampagnen höher eingestuft werden. Hierfür können wir Vorteile erhalten. Das Ranking unserer Suche basiert im Übrigen auf folgenden Hauptparametern (absteigende Relevanz): Übereinstimmung des Suchbegriffs mit Artikeldaten, Beliebtheit des Artikels, Produktverfügbarkeit, Relevanz der Produktkategorie und Neuheit des Artikels.

    * Gilt nicht für Großgeräte per Speditionslieferung und FSK18 Artikel. Gilt nur für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte.

    ** Nur für MyMediaMarkt-Kunden: 0% effektiver Jahreszins ab € 100.- Finanzierungssumme, gilt für die ersten 10 Monate ab Vertragsschluss, ausschließlich für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte, monatliche Mindestrate € 10.-, Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate. Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000,- €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 0 % gilt nur für die ersten 10 Monate ab Vertragsabschluss (Zinsbindungsdauer) auf von MediaMarkt vermittelte Finanzierungen und produktabhängig. Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei unserem Finanzierungspartner haben, kann der tatsächliche, veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München • Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • Finanzierungspartner marktabhängig. Bei Kauf im MediaMarkt- bzw. Saturn-Onlineshop ist der Finanzierungspartner die BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München.

    ** Ratenfinanzierung wählbar ab € 100.- Finanzierungssumme, ausschließlich für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte, monatliche Mindestrate: € 10,-. Barzahlungspreis entspricht Nettodarlehensbetrag. Der effektive Jahreszins von 10,90 % (Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate) entspricht einem gebundenen Sollzinssatz von 10,39 % p.a.Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Die Angaben stellen zugleich das repräsentative 2/3- Bsp. i.S.d. § 17 Abs. 4 PAngV dar. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung für Ratenpläne von bis zu 60 Monaten über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000 €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz, Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz gilt nur für von MediaMarkt vermittelte Finanzierungen zeitlich befristet bis maximal 60 Monate (Zinsbindungsdauer). Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei BNP Paribas haben, kann der tatsächliche veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München •Finanzierungspartner marktabhängig.

    **** Bestehende gesetzliche Rechte (Widerrufsrecht, Gewährleistung) werden hierdurch nicht berührt.

    ᵂAktion gültig in Media Märkten in Deutschland bis 21.03.2016 und im MediaMarkt Onlineshop unter www.mediamarkt.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen) bis 23.03., 8:59 Uhr. Keine Mitnahmegarantie. Nur solange der Vorrat an Aktionsprodukten reicht. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration. Aktionsprodukte die mit "Nur Online" gekennzeichnet sind, sind nur im MediaMarkt Onlineshop unter www.mediamarkt.de erhältlich, nicht in Media Märkten in Deutschland.

    ⁰ Aktion gültig im jeweils angegebenen Aktionszeitraum in MediaMarkt – Märkten in Deutschland und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de. Vorteil wird vom jeweiligen Ausrichter der Aktion gewährt. Registrierung beim Ausrichter der Aktion erforderlich. Alle Informationen zu Aktion, Veranstalter und Teilnahmebedingungen erhalten Sie nach Klick auf das Aktionsbanner.

    ¹ Angebote gültig in Media Märkten in Deutschland vom 9.3. bis 21.3.2026 (auch an verkaufsoffenen Sonntagen, am 15.3., oder 22.3.,bitte beachten Sie dazu die lokalen Öffnungszeiten Ihres Marktes), und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de vom 9.3., 9 Uhr bis 23.3.2026, 8:59 Uhr (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgeschlossen). Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten, Farbdarstellung kann abweichen.

    ³Beim Kauf eines gekennzeichneten, ausgewählten Windows 11 Notebook, von 09.03.2026 09:00 Uhr bis 23.03.2026 08:59 Uhr, in einem MediaMarkt oder SATURN-Markt in Deutschland und im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen), 09.03.2026 09:00 Uhr bis 23.03.2026 08:59 Uhr, erhalten myMediaMarkt-Kunden bei Kauf bei MediaMarkt, mySaturn-Kunden bei Kauf bei Saturn einen geräte- und modellabhängigen Direktabzug in Höhe von 100 € auf den ausgewiesenen Kaufpreis an der Kasse (bzw. bei Onlinekauf im Warenkorb). Der Direktabzug wird bei Onlinekauf als eingeloggter Kunde im dargestellten Preis berücksichtigt und final im Warenkorb abgezogen. Im Markt erfolgt der Abzug direkt an der Kasse durch Vorlage der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Karte. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Irrtümer vorbehalten.

    ⁴Aktion gültig für registrierte myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Kunden für ausgewählte und gekennzeichnete Artikel in Media Märkten in Deutschland und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de in der Zeit vom 20.03., 9 Uhr, bis zum 23.03.2026, 23:59 Uhr. Volljährige private myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Endkunden erhalten auf vorrätige/online sofort verfügbare, teilnehmende Artikel einen Nachlass in Höhe von 15% des Kaufpreises. Bei Kauf im Markt erfolgt der Abzug an der Kasse, nach Vorzeigen der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Mitgliedskarte (Auswahl der rabattierten Artikel kann variieren und ist marktabhängig). Bei Onlinekauf erfolgt der Abzug bei Kauf als eingeloggter myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Kunde im Warenkorb. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Coupon-)Aktionen. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen.

    ⁵ Nur für Neukunden ab 16 Jahren mit dt. Wohnsitz bei Abschluss eines Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+ oder Apple iCloud Abos in einem MediaMarkt in Deutschland oder via www.mediamarkt.de/appleservices. Während der Probemonate jederzeit mit sofortiger Wirkung kündbar. Bei Kündigung vor Ablauf der Probemonate endet die Nutzungsmöglichkeit sofort, das Probeabo kann nicht reaktiviert werden. Sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probemonate gekündigt wird, verlängert sich das Abo automatisch zum Preis von bis zu 10,99 €/Monat. Nach den Probemonaten Kündigung jederzeit zum Ablauf des jeweiligen Vertragsmonats möglich. Gilt nur für Angebote in Deutschland und erfordert eine Apple-ID für Deutschland. Angebot begrenzt auf je ein Abonnement pro Familienfreigabe-Gruppe. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Apple. Weitere Informationen unter www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html. Nur für Einzelabonnements und private - nicht kommerzielle - Nutzung. Anbieter von Apple Services: Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. Weitere Infos im Markt und unter www.mediamarkt.de/appleservices.

    ⁹ "Unser Tipp" kennzeichnet Produkte nach objektiven, nachvollziehbaren Kriterien. Die Auszeichnung erfolgt auf Grundlage der Häufigkeit der Produktaufrufe in unserem Onlineshop, das Nachfragevolumen und die Verkaufshäufigkeit des Produkts und berücksichtigt marktweite Popularitäts- und Bekanntheitsdaten. Die Kennzeichnung dient ausschließlich der Information und Orientierung. Sie bezieht nicht die Qualität oder sonstige Produkteigenschaften ein. Sie weist auf Artikel hin, die sich durch besondere Beliebtheit und hohes Kundeninteresse auszeichnen. Die Bewertung erfolgt automatisiert anhand der vorgenannten Kriterien. Eine manuelle Beeinflussung der Produktauswahl findet nicht statt.

    ¹⁰ Mitgliedschaft im myMediaMarkt-Programm erforderlich. Coupons nicht einlösbar für Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern, Download-/Content-/GamingCards und -Codes, Gutschein(-karten/-boxen), Prepaidkarten/-Services, E-Books/Bücher, Zusatzgarantien, von MediaMarkt angebotene oder vermittelte Services und Dienstleistungen, Versandkosten, Lebensmittel und Tchibo Cafissimo Produkte. Weitere Ausschlüsse möglich.

    ¹¹Bei Kauf eines neuen Xiaomi 17 oder 17 Ultra in einem MediaMarkt oder Saturn in Deutschland oder im MediaMarkt- bzw. Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de, (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgenommen) zwischen dem 28.02., 15:30 Uhr und 31.03.2026, 23:59 Uhr und gleichzeitiger Nutzung des Ankaufservice für dein gebrauchtes Smartphone erhältst du zum Ankaufswert deines Smartphones zusätzlich eine Ankaufprämie in Höhe von 200 €. Die Voraussetzung für den Ankauf ist das Auslesen der IMEI- oder Seriennummer des Gerätes. Die Bewertungskriterien (kategorieabhängig) sind unter anderem das Einschalten des Gerätes, die Bewertung des Displays, des Touchscreens sowie die Nutzung ohne externen Stromanschluss, ohne Passwortschutz bzw. Einbindung in ein spezifisches Herstellernetzwerk (Gerätesperre). Der Ankaufspreis für das Gebrauchtgerät ist abhängig vom Modell und Zustand und wird im Markt bzw. nach Onlineeinsendung ermittelt. Bei Kauf und Abgabe des Altgerätes im Markt: Direktabzug in Höhe von 200 € auf den ausgewiesenen Verkaufspreis des Neugeräts sowie Ausstellung einer MediaMarkt-Geschenkkarte* bzw. einer Saturn-Gutschein Card** in Höhe des ermittelten Gerätewerts. Bei Online-Bestellung oder Online-Kauf und Nutzung des Online-Ankaufservice für ein gebrauchtes Smartphone werden der ermittelte Gerätewert sowie die Ankaufprämie in Höhe von 200 € nach Onlineregistrierung unter https://ankaufservice.mediamarkt.de/xiaomiaktion bzw. unter https://ankaufservice.saturn.de/xiaomiaktion unter Angabe von Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, vollständiger Postanschrift, IMEI-Nummer oder Seriennummer des Altgerätes (kategorieabhängig), Name sowie IMEI- oder Seriennummer des Neugeräts, sowie einer IBAN-Nummer aus einem SEPA-Land bis spätestens 14.04.2026 und anschließender Einsendung des Gebrauchtgerätes bis spätestens zum 28.04.2026 (bei der Foxway GmbH eingehend), auf das angegebene Konto überwiesen. Alle Infos zu den teilnehmenden Altgeräten und Ausschlüssen bei deinem Fachberater oder unter ankaufservice.mediamarkt.de bzw. ankaufservice.saturn.de. Pro Kauf ist nur der Ankauf eines Altgeräts möglich. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen und Direktabzügen. Keine Mitnahmegarantie. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Keine Barauszahlung. Anbieter Ankaufsservice und Datenlöschung (im Markt und online): Foxway GmbH, Nymphenburger Straße 82, 80636 München. **Ankaufwert des Altgerätes als Geschenkkarte bzw. Gutschein Card (beim Kauf im Markt) oder als Cashback (bei Online-Bestellungen/-Kauf) erhalten. Geschenkkarte bzw. Gutschein Card nur für das Angebot aller MediaMarkt bzw. Saturn Gesellschaften, auch online, als Guthaben einsetzbar. Nicht einlösbar für Käufe bei Drittanbietern. Verjährung von Ansprüchen richtet sich nach der gesetzlichen Regelung. Keine Guthabenverzinsung. Herausgeber: Media-Saturn Deutschland GmbH, Media-Saturn-Straße 1, 85053 Ingolstadt.

    ¹² Für auf mediamarkt.de bzw. saturn.de bei der MMS E-Commerce GmbH oder in einem MediaMarkt oder Saturn-Markt in Deutschland gekauften Waren gilt zusätzlich zum dadurch unberührten gesetzlichen Widerrufsrecht (nur bei Onlinekauf) und Gewährleistungsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gilt nur diese. Rückgabe ohne Angabe von Gründen möglich, per Post an MMS E-Commerce GmbH, c/o RC Logistics GmbH, Bei den Froschäckern 300, 99098 Erfurt, oder in jedem deutschen MediaMarkt; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung, bei Speditionsware statt Rücksendung die Ermöglichung einer Abholung. Rücksendekosten trägt MediaMarkt. Erstattung erfolgt auf ursprüngliches Zahlungsmittel; bei vollständiger Rückgabe wird die Versandkostenpauschale erstattet, bei Teilrückgabe nur, soweit auf zurückgegebene Ware tatsächlich Versandkosten entfielen (wird bei Bestellung angezeigt). Mehrkosten durch teurere als die günstigste angebotene Standardlieferung werden nicht erstattet. Ware muss vollständig, unbeschädigt und in Originalverpackung sein; bei Wertverlust durch über normale Prüfung hinausgehenden Umgang haftet der Kunde, MediaMarkt kann dann die Rückerstattung kürzen/die Rücknahme ablehnen. Bei Dienstleistungs-verträgen, deren Leistungsbeginn innerhalb des Rückgabezeitraums vom Kunden verlangt wurde, ist bei Rückgabe ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachten Leistungen zu erstatten. Ausgeschlossen vom freiwilligen Rückgaberecht sind: individuell angefertigte/auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren; entsiegelte Hygiene-/Gesundheitswaren; nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischte Waren; entsiegelte Software, Ton- und Videoaufnahmen, Computersoftware; Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte (außer Abonnements); auf Kundenwunsch durchgeführte Reparatur-/Instandhaltungsbesuche (nicht hinsichtlich dabei erbrachter zusätzlicher, nicht verlangter Leistungen oder nicht zwingend benötigter Ersatzteile); digitale Inhalte, deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen wurde; schnell verderbliche Waren/Waren mit kurzer Haltbarkeit; Gutscheine/Guthabenkarten. Bei Produkten, die mit einer Zugabe angeboten wurden, ist die Produktzugabe zurückzugeben bzw. zu erstatten.