Bildbeschreibung ist nicht vorhanden

Kein Satelliten-Signal am Fernseher? 7 Gründe und Lösungen

Laura Lachner28. OKTOBER 2025
Ein Mann montiert eine weiße Satellitenschüssel an einer hellen Hauswand. Im Hintergrund ist ein Gebäude mit Fenstern zu sehen.

stock.adobe.com/Andrey Popov

Wenn dein Fernseher kein Satelliten-Signal empfängt, ist das ärgerlich – doch oft lässt sich das Problem schnell beheben. Bei uns findest du die häufigsten Ursachen und die passenden Lösungen.

Zur Autorin: Laura hat sich intensiv mit den möglichen Problemen beim Satellitenempfang beschäftigt. Für TURN ON schreibt sie seit 2025 über Technik und begeistert sich vor allem für die Bereiche Entertainment, Smartphones und Wearables.

Kein Satelliten-Signal am Fernseher: Das Wichtigste im Überblick

Mit einer Satellitenschüssel empfängst du weiterhin viele Programme in hoher Qualität – ohne monatliche Zusatzkosten. Doch plötzlich ist das Bild weg oder der Fernseher bleibt beim Einschalten einfach schwarz? Hier erfährst du kurz das Wichtigste, was du bei Empfangsproblemen tun kannst:

  • Wetterbedingte Ausfälle: Warte das Unwetter ab, danach bessert sich der Empfang meist wieder.
  • Verschiebung oder Beschädigung der Satelliten-Schüssel oder der Bauteile: Prüfe die Anlage nach einem Unwetter, richte sie gegebenenfalls wieder richtig aus oder tausche defekte Teile aus.
  • Gestörte Sicht zum Satelliten: Entferne störende Zweige, Laub oder Schnee.
  • Defekte Kabel oder Anschlüsse: Prüfe die Kabel zum Receiver und außen auf Defekte, Beschädigungen und deren festen Sitz. Stecke sie wieder ein oder ersetze defekte Kabel.
  • Kaputter Receiver oder Tuner: Prüfe den Receiver, du kannst ihn vom Fachpersonal reparieren lassen oder ersetzen.
  • Störung im All: Sendet der Satellit überhaupt? Starte in den Einstellungen einen Senderdurchlauf, um dies zu prüfen.

Was bedeutet es, wenn der Fernseher kein Satelliten-Signal hat?

Zeigt dein Fernseher die Meldung „kein Satelliten-Signal“ oder bleibt beim Sat-Empfang dunkel, kommt das Signal vom Satelliten nicht bis zu deinem Gerät. Die Ursachen reichen von kleinen Störungen bis zu größeren Defekten. Der Fehler kann an der Schüssel, dem Kabel, dem LNB oder dem Receiver liegen – manchmal sogar am Satelliten selbst. Wichtig: Mit systematischer Fehlersuche findest du die Ursache meist schnell.

Grund 1: Wetterbedingte Ausfälle

Starker Regen, Schnee oder Wind können das Satelliten-Signal stören. Vor allem kleinere Schüsseln oder Flachantennen sind anfälliger. Je größer deine Antenne, desto robuster bleibt das Signal bei schlechtem Wetter.

Neben der Größe ist auch die Ausrichtung der Antenne entscheidend: Schon kleine Abweichungen können Störungen bei Regen oder Sturm verstärken. Wer die Antenne sauber eingerichtet hat, muss sich seltener ärgern.

Nach dem Unwetter normalisiert sich der Empfang meist von selbst.

Ein Paar sitzt vor einem Fernseher, der auf einem Lowboard steht, während einer die Fernbedienung hält.

stock.adobe.com/ake1150

Grund 2: Verschiebung der Satelliten-Schüssel oder -Antenne bei Unwetter

Sollte der Empfang nach einem Unwetter dauerhaft weg oder gestört bleiben, ist die Chance groß, dass sich die Antenne verschoben hat. In so einem Fall ist eine Neuausrichtung der Antenne leider unumgänglich.

Es kann passieren, dass sich die Satellitenschüssel bei starken Unwettern ein wenig verschiebt. Ein paar Millimeter reichen dabei oft schon, um den Empfang komplett lahmzulegen. Kontrolliere nach Unwettern die Ausrichtung deiner Satellitenschüssel und stelle sie bei Bedarf neu ein.

Mit einem Sat-Finder gelingt das besonders genau. Alternativ hilft Teamwork: Während eine Person die Schüssel justiert, meldet die andere am Fernseher die Signalqualität.

Grund 3: Beschädigter LNB

Der LNB (das Empfangsteil der Satellitenantenne vor der Schüssel) kann durch Unwetter und insbesondere Nässe beschädigt werden. Funktioniert der LNB nicht mehr, empfängt dein Fernseher kein Satelliten-Signal. Wenn der LNB nach einem Unwetter beschädigt oder defekt ist, hilft meist nur ein Austausch oder in Einzelfällen eine Reparatur durch Fachpersonal.

Grund 4: Gestörte Sicht zum Satelliten

Für optimalen Empfang braucht deine Schüssel stets freie Sicht zum Satelliten.

Vielleicht ist die Satellitenschüssel seit dem letzten Frühling zugewachsen oder Laub behindert den Empfang. Auch von Schnee muss die Schüssel gegebenenfalls befreit werden, um einwandfrei zu funktionieren. Nachdem du alle Hindernisse entfernt hast, prüfe zusätzlich die richtige Ausrichtung.

Grund 5: Defekte Kabel oder Anschlüsse

Empfangsstörungen können ihre Ursache auch in Kabelbrüchen, fehlerhaften Steckern oder losen Schraubverbindungen haben. Kontrolliere alle Kabel vom LNB bis zum Receiver oder TV, um sicherzustellen, dass sie intakt und ordnungsgemäß angeschlossen sind. Besonders draußen können Kabel durch Wetter und UV-Licht beschädigt werden. Ersetze defekte Kabel sofort.

Grund 6: Kaputter Receiver oder Tuner

Auch ein Defekt des Satellitenreceivers oder TV-Tuners kann schuld sein, wenn der Empfang gestört ist. Teste am besten ein anderes Gerät an deiner Anlage. Liefert dieses ein Signal, ist vermutlich der ursprüngliche Receiver defekt.

Bei manchen Geräten kannst du den Tuner sogar selbst austauschen. Dies solltest du jedoch nur versuchen, wenn du über das nötige Werkzeug und technische Fachwissen verfügst. Grundsätzlich ist bei einem Defekt immer die Reparatur durch Fachpersonal zu empfehlen.

Grund 7: Störung im All: Sendet der Satellit überhaupt?

Manchmal liegt die Ursache außerhalb deines Wohnzimmers: Wartungsarbeiten oder Störungen beim Satelliten oder Sender selbst können den Empfang vorübergehend unterbrechen.

Wenn nur einzelne Sender nicht funktionieren, dann liegt dies mit hoher Wahrscheinlichkeit daran. Meist dauern solche Wartungsarbeiten nicht lange und sind spätestens nach ein paar Stunden abgeschlossen. Ein manueller Sendersuchlauf oder etwas Geduld bis zum Ende der Wartung helfen oft weiter.

Es kann auch vorkommen, dass Senderbetreiber mit ihren Kanälen auf einen anderen Transponder umziehen. Das sorgt dafür, dass auf dem bisherigen Programmplatz an TV oder Receiver plötzlich kein Signal mehr zu sehen ist. In so einem Fall hilft ebenfalls ein Sendersuchlauf.

Lösungsansätze, wenn das Satelliten-Signal am Fernseher fehlt

Mit einfachen Einstellungen kommst du oft schnell zur Ursache des Problems.

Manueller Sendersuchlauf

Generell kann ein manueller Sendersuchlauf Aufschluss darüber geben, ob mit der Empfangsanlage grundsätzlich alles in Ordnung ist. Wenn du an deinem Receiver oder TV-Gerät manuell mit der jeweiligen Transponderfrequenz nach einem bestimmten Sender suchst und dieser gefunden wird, bedeutet dies, dass die Anlage grundsätzlich funktioniert. Solltest du jedoch nichts finden, liegt irgendwo ein Problem vor.

Den Sendersuchlauf startest du in den meisten Set-Ups wie folgt:

  1. Öffne das Menü deines Fernsehers oder Receivers.
  2. Wähle „Senderempfang“ oder „Kanalsuche“.
  3. Wähle „Satellit“ als Empfangsweg.
  4. Starte den automatischen Suchlauf.
  5. Alternativ kannst du einen manuellen Suchlauf – etwa mit den aktuellen Transponderdaten starten.

Das Erste (HD) empfängst du beispielsweise mit folgenden Daten:

  • Astra 1 (19,2° Ost)
  • Frequenz: 11.494 horizontal
  • Symbolrate: 22.000
  • Fehlerkorrektur: 2/3
  • 8PSK
  • DVB-S2

Findet dein Gerät Sender, ist die Anlage grundsätzlich in Ordnung. Bleibt die Liste leer, besteht ein technisches Problem.

Neue Firmware für TV- oder Sat-Receiver

Gibt es vielleicht eine neue Firmware für den Sat-Receiver? Meist haben die Geräte im Menü die Möglichkeit, nach vorhandenen Updates zu suchen. Auch dies könnte den Fehler beheben.

Als letzte Möglichkeit steht noch das Zurücksetzen des Receivers auf Werkseinstellungen zur Verfügung. Diese Maßnahme hat jedoch fast immer zur Folge, dass Sender- und Favoritenlisten in mühevoller Kleinarbeit erneut eingestellt werden müssen.

Fazit: Probleme mit dem Satelliten-Signal beim Fernseher beheben

Kein Satelliten-Signal am Fernseher? Mit der Fehlersuche an den Geräten findest du meist die Ursache – oft sind es kleine Probleme wie verrutschte Schüsseln, defekte Kabel oder blockierte Sicht.

Ein Sendersuchlauf gibt auch schnell Aufschluss darüber, ob das Problem am Satelliten oder Sender selbst liegt. Findet dein Gerät beim Suchdurchlauf andere Sender, ist vermutlich nur der Sender vorübergehend gestört. Bleibt die Liste leer, besteht ein technisches Problem bei deiner Anlage.

Wenn der Fernseher kein Satelliten-Signal hat: Häufig gestellte Fragen beantwortet

Weitere Ratgeber zum Thema TV

Unsere Versandpartner

Einfach bezahlen

MediaMarkt-App herunterladen

AppleGoogleHuawei

Alle Preise in Euro und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Verkauf nur an private Endkunden. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich, alle Angebote ohne Dekoration. Angebot gültig auf mediamarkt.de, nur solange der Vorrat reicht. Liefergebiet: Deutschland. Für Markt-Angebote keine Mitnahmegarantie.

Mit dem Kauf bei einem Marktplatz Verkäufer akzeptieren Sie dessen AGB. Weitere Informationen zum Verkäufer erhalten Sie, indem Sie auf dessen Verkäufernamen klicken. Über unsere Suchergebnisse: Bestimmte Artikel können im Rahmen von Sonderaktionen oder Werbekampagnen höher eingestuft werden. Hierfür können wir Vorteile erhalten. Das Ranking unserer Suche basiert im Übrigen auf folgenden Hauptparametern (absteigende Relevanz): Übereinstimmung des Suchbegriffs mit Artikeldaten, Beliebtheit des Artikels, Produktverfügbarkeit, Relevanz der Produktkategorie und Neuheit des Artikels.

* Gilt nicht für Großgeräte per Speditionslieferung und FSK18 Artikel. Gilt nur für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte.

** Nur für MyMediaMarkt-Kunden: 0% effektiver Jahreszins ab € 100.- Finanzierungssumme, gilt für die ersten 10 Monate ab Vertragsschluss, ausschließlich für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte, monatliche Mindestrate € 10.-, Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate. Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000,- €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 0 % gilt nur für die ersten 10 Monate ab Vertragsabschluss (Zinsbindungsdauer) auf von MediaMarkt vermittelte Finanzierungen und produktabhängig. Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei unserem Finanzierungspartner haben, kann der tatsächliche, veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München • Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • Finanzierungspartner marktabhängig. Bei Kauf im MediaMarkt- bzw. Saturn-Onlineshop ist der Finanzierungspartner die BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München.

** Ratenfinanzierung wählbar ab € 100.- Finanzierungssumme, ausschließlich für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte, monatliche Mindestrate: € 10,-. Barzahlungspreis entspricht Nettodarlehensbetrag. Der effektive Jahreszins von 10,90 % (Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate) entspricht einem gebundenen Sollzinssatz von 10,39 % p.a.Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Die Angaben stellen zugleich das repräsentative 2/3- Bsp. i.S.d. § 17 Abs. 4 PAngV dar. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung für Ratenpläne von bis zu 60 Monaten über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000 €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz, Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz gilt nur für von MediaMarkt vermittelte Finanzierungen zeitlich befristet bis maximal 60 Monate (Zinsbindungsdauer). Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei BNP Paribas haben, kann der tatsächliche veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München •Finanzierungspartner marktabhängig.

**** Bestehende gesetzliche Rechte (Widerrufsrecht, Gewährleistung) werden hierdurch nicht berührt.

ᵂAktion gültig in Media Märkten in Deutschland bis 14.03.2016 und im MediaMarkt Onlineshop unter www.mediamarkt.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen) bis 16.03., 8:59 Uhr. Keine Mitnahmegarantie. Nur solange der Vorrat an Aktionsprodukten reicht. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration. Aktionsprodukte die mit "Nur Online" gekennzeichnet sind, sind nur im MediaMarkt Onlineshop unter www.mediamarkt.de erhältlich, nicht in Media Märkten in Deutschland.

⁰ Aktion gültig im jeweils angegebenen Aktionszeitraum in MediaMarkt – Märkten in Deutschland und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de. Vorteil wird vom jeweiligen Ausrichter der Aktion gewährt. Registrierung beim Ausrichter der Aktion erforderlich. Alle Informationen zu Aktion, Veranstalter und Teilnahmebedingungen erhalten Sie nach Klick auf das Aktionsbanner.

¹ Angebote gültig in Media Märkten in Deutschland vom 9.3. bis 21.3.2026 (auch an verkaufsoffenen Sonntagen, am 15.3., oder 22.3.,bitte beachten Sie dazu die lokalen Öffnungszeiten Ihres Marktes), und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de vom 9.3., 9 Uhr bis 23.3.2026, 8:59 Uhr (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgeschlossen). Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten, Farbdarstellung kann abweichen.

³Beim Kauf eines gekennzeichneten, ausgewählten Windows 11 Notebook, von 09.03.2026 09:00 Uhr bis 23.03.2026 08:59 Uhr, in einem MediaMarkt oder SATURN-Markt in Deutschland und im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen), 09.03.2026 09:00 Uhr bis 23.03.2026 08:59 Uhr, erhalten myMediaMarkt-Kunden bei Kauf bei MediaMarkt, mySaturn-Kunden bei Kauf bei Saturn einen geräte- und modellabhängigen Direktabzug in Höhe von 100 € auf den ausgewiesenen Kaufpreis an der Kasse (bzw. bei Onlinekauf im Warenkorb). Der Direktabzug wird bei Onlinekauf als eingeloggter Kunde im dargestellten Preis berücksichtigt und final im Warenkorb abgezogen. Im Markt erfolgt der Abzug direkt an der Kasse durch Vorlage der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Karte. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Irrtümer vorbehalten.

⁵ Nur für Neukunden ab 16 Jahren mit dt. Wohnsitz bei Abschluss eines Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+ oder Apple iCloud Abos in einem MediaMarkt in Deutschland oder via www.mediamarkt.de/appleservices. Während der Probemonate jederzeit mit sofortiger Wirkung kündbar. Bei Kündigung vor Ablauf der Probemonate endet die Nutzungsmöglichkeit sofort, das Probeabo kann nicht reaktiviert werden. Sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probemonate gekündigt wird, verlängert sich das Abo automatisch zum Preis von bis zu 10,99 €/Monat. Nach den Probemonaten Kündigung jederzeit zum Ablauf des jeweiligen Vertragsmonats möglich. Gilt nur für Angebote in Deutschland und erfordert eine Apple-ID für Deutschland. Angebot begrenzt auf je ein Abonnement pro Familienfreigabe-Gruppe. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Apple. Weitere Informationen unter www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html. Nur für Einzelabonnements und private - nicht kommerzielle - Nutzung. Anbieter von Apple Services: Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. Weitere Infos im Markt und unter www.mediamarkt.de/appleservices.

⁶ Beim Kauf eines gekennzeichneten Aktionsprodukts, von 13.03.2026 09:00 Uhr bis 16.03.206 23:59 Uhr, in MediaMärkten oder Saturn-Märkten in Deutschland und im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen), von 13.03.2026 ab 09:00 Uhr bis 16.03.206 23:59 Uhr, erhalten myMediaMarkt-Kunden bei Kauf bei MediaMarkt, mySaturn-Kunden bei Kauf bei Saturn einen geräte- und modellabhängigen Rabatt in Höhe von 15,966 Prozent auf den ausgewiesenen Kaufpreis an der Kasse (bzw. bei Onlinekauf im Warenkorb). Der Rabatt wird bei Onlinekauf als eingeloggter Kunde im dargestellten Preis berücksichtigt und final im Warenkorb abgezogen. Im Markt erfolgt der Abzug direkt an der Kasse durch Vorlage der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Karte und Vorzeigen des Coupons. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Coupon wird auf den jeweiligen Kaufpreis des Artikels angerechnet. Nicht einlösbar für: Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern und Refurbed-Produkte. Irrtümer vorbehalten.

⁷Beim Kauf eines gekennzeichneten Aktionsprodukts, von 13.03.2026 09:00 Uhr bis 16.03.2026 23:59 Uhr, in MediaMärkten oder Saturn-Märkten in Deutschland und im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen), erhalten myMediaMarkt-Kunden bei Kauf bei MediaMarkt, mySaturn-Kunden bei Kauf bei Saturn einen geräte- und modellabhängigen Rabatt in Höhe von 15,966 Prozent auf den ausgewiesenen Kaufpreis an der Kasse (bzw. bei Onlinekauf im Warenkorb). Der Rabatt wird bei Onlinekauf als eingeloggter Kunde im dargestellten Preis berücksichtigt und final im Warenkorb abgezogen. Im Markt erfolgt der Abzug direkt an der Kasse durch Vorlage der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Karte und Vorzeigen des Coupons. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Coupon wird auf den jeweiligen Kaufpreis des Artikels angerechnet. Nicht einlösbar für: Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern und Refurbed-Produkte. Irrtümer vorbehalten.

⁹ "Unser Tipp" kennzeichnet Produkte nach objektiven, nachvollziehbaren Kriterien. Die Auszeichnung erfolgt auf Grundlage der Häufigkeit der Produktaufrufe in unserem Onlineshop, das Nachfragevolumen und die Verkaufshäufigkeit des Produkts und berücksichtigt marktweite Popularitäts- und Bekanntheitsdaten. Die Kennzeichnung dient ausschließlich der Information und Orientierung. Sie bezieht nicht die Qualität oder sonstige Produkteigenschaften ein. Sie weist auf Artikel hin, die sich durch besondere Beliebtheit und hohes Kundeninteresse auszeichnen. Die Bewertung erfolgt automatisiert anhand der vorgenannten Kriterien. Eine manuelle Beeinflussung der Produktauswahl findet nicht statt.

¹⁰ Mitgliedschaft im myMediaMarkt-Programm erforderlich. Coupons nicht einlösbar für Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern, Download-/Content-/GamingCards und -Codes, Gutschein(-karten/-boxen), Prepaidkarten/-Services, E-Books/Bücher, Zusatzgarantien, von MediaMarkt angebotene oder vermittelte Services und Dienstleistungen, Versandkosten, Lebensmittel und Tchibo Cafissimo Produkte. Weitere Ausschlüsse möglich.

¹¹Bei Kauf eines neuen Xiaomi 17 oder 17 Ultra in einem MediaMarkt oder Saturn in Deutschland oder im MediaMarkt- bzw. Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de, (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgenommen) zwischen dem 28.02., 15:30 Uhr und 31.03.2026, 23:59 Uhr und gleichzeitiger Nutzung des Ankaufservice für dein gebrauchtes Smartphone erhältst du zum Ankaufswert deines Smartphones zusätzlich eine Ankaufprämie in Höhe von 200 €. Die Voraussetzung für den Ankauf ist das Auslesen der IMEI- oder Seriennummer des Gerätes. Die Bewertungskriterien (kategorieabhängig) sind unter anderem das Einschalten des Gerätes, die Bewertung des Displays, des Touchscreens sowie die Nutzung ohne externen Stromanschluss, ohne Passwortschutz bzw. Einbindung in ein spezifisches Herstellernetzwerk (Gerätesperre). Der Ankaufspreis für das Gebrauchtgerät ist abhängig vom Modell und Zustand und wird im Markt bzw. nach Onlineeinsendung ermittelt. Bei Kauf und Abgabe des Altgerätes im Markt: Direktabzug in Höhe von 200 € auf den ausgewiesenen Verkaufspreis des Neugeräts sowie Ausstellung einer MediaMarkt-Geschenkkarte* bzw. einer Saturn-Gutschein Card** in Höhe des ermittelten Gerätewerts. Bei Online-Bestellung oder Online-Kauf und Nutzung des Online-Ankaufservice für ein gebrauchtes Smartphone werden der ermittelte Gerätewert sowie die Ankaufprämie in Höhe von 200 € nach Onlineregistrierung unter https://ankaufservice.mediamarkt.de/xiaomiaktion bzw. unter https://ankaufservice.saturn.de/xiaomiaktion unter Angabe von Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, vollständiger Postanschrift, IMEI-Nummer oder Seriennummer des Altgerätes (kategorieabhängig), Name sowie IMEI- oder Seriennummer des Neugeräts, sowie einer IBAN-Nummer aus einem SEPA-Land bis spätestens 14.04.2026 und anschließender Einsendung des Gebrauchtgerätes bis spätestens zum 28.04.2026 (bei der Foxway GmbH eingehend), auf das angegebene Konto überwiesen. Alle Infos zu den teilnehmenden Altgeräten und Ausschlüssen bei deinem Fachberater oder unter ankaufservice.mediamarkt.de bzw. ankaufservice.saturn.de. Pro Kauf ist nur der Ankauf eines Altgeräts möglich. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen und Direktabzügen. Keine Mitnahmegarantie. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Keine Barauszahlung. Anbieter Ankaufsservice und Datenlöschung (im Markt und online): Foxway GmbH, Nymphenburger Straße 82, 80636 München. **Ankaufwert des Altgerätes als Geschenkkarte bzw. Gutschein Card (beim Kauf im Markt) oder als Cashback (bei Online-Bestellungen/-Kauf) erhalten. Geschenkkarte bzw. Gutschein Card nur für das Angebot aller MediaMarkt bzw. Saturn Gesellschaften, auch online, als Guthaben einsetzbar. Nicht einlösbar für Käufe bei Drittanbietern. Verjährung von Ansprüchen richtet sich nach der gesetzlichen Regelung. Keine Guthabenverzinsung. Herausgeber: Media-Saturn Deutschland GmbH, Media-Saturn-Straße 1, 85053 Ingolstadt.

¹² Für auf mediamarkt.de bzw. saturn.de bei der MMS E-Commerce GmbH oder in einem MediaMarkt oder Saturn-Markt in Deutschland gekauften Waren gilt zusätzlich zum dadurch unberührten gesetzlichen Widerrufsrecht (nur bei Onlinekauf) und Gewährleistungsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gilt nur diese. Rückgabe ohne Angabe von Gründen möglich, per Post an MMS E-Commerce GmbH, c/o RC Logistics GmbH, Bei den Froschäckern 300, 99098 Erfurt, oder in jedem deutschen MediaMarkt; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung, bei Speditionsware statt Rücksendung die Ermöglichung einer Abholung. Rücksendekosten trägt MediaMarkt. Erstattung erfolgt auf ursprüngliches Zahlungsmittel; bei vollständiger Rückgabe wird die Versandkostenpauschale erstattet, bei Teilrückgabe nur, soweit auf zurückgegebene Ware tatsächlich Versandkosten entfielen (wird bei Bestellung angezeigt). Mehrkosten durch teurere als die günstigste angebotene Standardlieferung werden nicht erstattet. Ware muss vollständig, unbeschädigt und in Originalverpackung sein; bei Wertverlust durch über normale Prüfung hinausgehenden Umgang haftet der Kunde, MediaMarkt kann dann die Rückerstattung kürzen/die Rücknahme ablehnen. Bei Dienstleistungs-verträgen, deren Leistungsbeginn innerhalb des Rückgabezeitraums vom Kunden verlangt wurde, ist bei Rückgabe ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachten Leistungen zu erstatten. Ausgeschlossen vom freiwilligen Rückgaberecht sind: individuell angefertigte/auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren; entsiegelte Hygiene-/Gesundheitswaren; nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischte Waren; entsiegelte Software, Ton- und Videoaufnahmen, Computersoftware; Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte (außer Abonnements); auf Kundenwunsch durchgeführte Reparatur-/Instandhaltungsbesuche (nicht hinsichtlich dabei erbrachter zusätzlicher, nicht verlangter Leistungen oder nicht zwingend benötigter Ersatzteile); digitale Inhalte, deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen wurde; schnell verderbliche Waren/Waren mit kurzer Haltbarkeit; Gutscheine/Guthabenkarten. Bei Produkten, die mit einer Zugabe angeboten wurden, ist die Produktzugabe zurückzugeben bzw. zu erstatten.

¹⁴ Beim Kauf eines gekennzeichneten Aktionsprodukts aus der Warengruppe 441 LED Leuchtmittel, vom 16.02.2026 bis 16.03.2026, in MediaMärkten oder Saturn-Märkten in Deutschland und im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen), vom 6.02.2026 bis 16.03.2026, erhalten myMediaMarkt-Kunden bei Kauf bei MediaMarkt, mySaturn-Kunden bei Kauf bei Saturn einen Rabatt von 20 Prozent auf den ausgewiesenen Kaufpreis an der Kasse (bzw. bei Onlinekauf im Warenkorb). Der Rabatt wird bei Onlinekauf als eingeloggter Kunde im dargestellten Preis berücksichtigt und final im Warenkorb abgezogen. Im Markt erfolgt der Abzug direkt an der Kasse durch Vorlage der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Karte und Vorzeigen des Coupons. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Coupon wird auf den jeweiligen Kaufpreis des Artikels angerechnet. Nicht einlösbar für: Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern und Refurbed-Produkte. Irrtümer vorbehalten.