AirPods verbinden sich nicht oder funktionieren nicht: Tipps und schnelle Lösungen

Manchmal liegt das Verbindungsproblem nicht an den AirPods selbst, sondern am iPhone. Prüfe zuerst, ob dein iOS auf dem neuesten Stand ist.

Gehe dazu zu „Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate" und installiere verfügbare Updates. Apple behebt mit iOS-Updates regelmäßig Bluetooth-Fehler.

Sind zu viele Bluetooth-Geräte mit deinem iPhone gekoppelt, kann das ebenfalls Probleme verursachen. Entferne nicht mehr benötigte Geräte aus der Bluetooth-Liste. Es kann auch helfen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen: Gehe zu „Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen".

Vor allem bei einer Verbindung der AirPods mit älteren Macs kann es zu Problemen kommen. Ältere Mac-Modelle nutzen teilweise ältere Bluetooth-Chips, die gelegentlich Verbindungsprobleme verursachen können.

• Schalte Bluetooth auf dem Mac aus und dann wieder ein: „Bluetooth-Icon in der Menüleiste oben anklicken > Bluetooth deaktivieren“, nach ein paar Sekunden wieder einschalten.
• Bluetooth-Hintergrunddienst des Mac (Daemon) neu starten (dadurch werden sämtliche Bluetooth-Verbindungen gekappt): „Neues Terminal-Fenster öffnen und ‚sudo pkill blued‘ eingeben > Mit Enter bestätigen > Admin-Passwort eingeben > Mit Enter bestätigen > AirPods erneut verbinden“.

Verbindet sich nur der linke oder rechte AirPod nicht, liegt oft ein Ladeproblem vor. Prüfe, ob beide AirPods im Ladecase korrekt geladen werden.

Reinige die Ladekontakte im Case und an den AirPods vorsichtig mit einem trockenen, fusselfreien Tuch. Verschmutzungen verhindern den Ladevorgang und damit die Verbindung.

Hilft das nicht, lege den betroffenen AirPod ins Ohr und den funktionierenden ins Case. Schließe den Deckel und warte einige Sekunden. Öffne den Deckel erneut – der einzelne AirPod sollte sich nun verbinden. Falls nicht, setze die AirPods wie oben beschrieben komplett zurück.

In unserem Ratgeber AirPods einstellen: So kannst du die Kopfhörer anpassen erfährst du mehr zu den Konfigurationsmöglichkeiten.

Blinkt die LED am Ladecase weiß, befinden sich die AirPods eigentlich im Kopplungsmodus. Trotzdem tauchen sie manchmal nicht in der Bluetooth-Liste auf. Das kann mehrere Ursachen haben.

Prüfe zunächst, ob dein iPhone die Mindestanforderungen erfüllt. AirPods 4 benötigen mindestens iOS 18, AirPods Pro 3 setzen iOS 18.4 voraus. Ältere iOS-Versionen erkennen neuere AirPods-Modelle schlicht nicht.

Falls die iOS-Version stimmt, entferne die AirPods aus der Bluetooth-Liste und kopple sie neu: „Einstellungen > Bluetooth > I-Icon neben den AirPods > Dieses Gerät ignorieren". Starte danach den Pairing-Prozess erneut.

Deine AirPods laden nicht? Oder die Kopfhörer verlieren sehr schnell Energie? Dann solltest du folgende Dinge überprüfen:

• Sind das Ladekabel beziehungsweise die Wireless-Charging-Matte defekt?
• Ist der Lightning-Anschluss des Ladecase in Ordnung und frei von Staub und Schmutz?
• Lade die AirPods mindestens 15 Minuten im Case auf. Wenn sie dann immer noch tot sind, solltest du den Apple-Support kontaktieren.

Wenn deine AirPods immer sehr schnell leer sind, gibt es ebenfalls ein paar Punkte, die du checken solltest:

• Ist die automatische Ohrerkennung eingeschaltet? Diese Funktion hilft beim Akku sparen, da die Musik automatisch pausiert wird, wenn du die Kopfhörer aus den Ohren nimmst. Zu finden ist das Feature unter „Einstellungen > Bluetooth > I-Icon neben AirPods > Automatische Ohrerkennung“.
• Setze die AirPods zurück (Anleitung siehe oben "AirPods zurücksetzen – so funktioniert der Werksreset").
• Auch die Akkus in AirPods unterliegen dem Verschleiß und verlieren mit zunehmender Zahl von Ladezyklen an Kapazität. Apple bietet gegen eine Servicegebühr ein Austauschprogramm an, mit dem du den Akku der Kopfhörer oder des Ladecase austauschen lassen kannst.

Tipp: Falls du dir neue AirPods kaufen möchtest, in unserem Beitrag AirPods Pro 3 vs. AirPods 4 im Vergleich: Welche Apple-Kopfhörer sind besser? findest du einen ausführlichen Vergleich zwischen dem Pro- und Standardmodell.

Eines der nützlichsten Features der AirPods beziehungsweise AirPods Pro ist die automatische Ohrerkennung. Sobald die In-Ears aus dem Ohr genommen werden, stoppt die Musikwiedergabe. Beim Wiedereinsetzen geht es automatisch weiter.

Falls diese Funktion bei dir Probleme machen sollte, ist höchstwahrscheinlich Schmutz die Ursache, der die Näherungssensoren der AirPods (die kleinen schwarzen Punkte innen und außen) blockiert. Dann wird beispielsweise die Musikwiedergabe unterbrochen, obwohl sich die AirPods noch in den Ohren befinden oder der Song stoppt nicht, obwohl du die In-Ears herausgenommen hast. Daher solltest du die AirPods immer möglichst sauber halten.

Falls eine Reinigung der Sensoren nicht hilft, kannst du die automatische Ohrerkennung auch abschalten. Gehe dazu auf dem iPhone in „Einstellungen > Bluetooth“ und tippe auf das I-Icon neben dem Eintrag für die AirPods. Dort kannst du die „Automatische Ohrerkennung“ per Schieberegler deaktivieren. Die AirPods werden dann immer einen Ton abspielen, auch wenn sie nicht in den Ohren sitzen.

AirPods werden bekanntlich per Bluetooth mit dem Smartphone verbunden. Probleme bezüglich der Audioqualität haben daher oftmals etwas mit der Bluetooth-Verbindung zu tun. Die AirPods haben laut Apple bei Verbindung mit einem iPhone eine Reichweite von etwa 30 Metern. Bei Android-Smartphones dürfte die Reichweite eher im normalen Bluetooth-Bereich von zehn Metern liegen. Bei Android-Smartphones ist die Reichweite durch die Standard-Bluetooth-Spezifikation in der Regel auf rund zehn Meter begrenzt.

Im Keller mit den AirPods Musik hören, während das iPhone oben im Schlafzimmer liegt, ist somit kaum möglich. Sobald die Audioqualität sinkt oder die Musik knistert, solltest du dich wieder näher zur Bluetooth-Quelle bewegen. Womöglich sorgen auch Störquellen in der Nähe, etwa Mikrowellen oder WLAN-Router, für die Audiostörungen.

Du hast beim Telefonieren mit den AirPods Probleme, etwa überraschende Verbindungsabbrüche? Dann helfen vielleicht folgende Lösungsmöglichkeiten:

• Nimm Anrufe testweise nur mit einem eingesetzten Kopfhörer an.
• Mikrofon ändern: „Einstellungen > Bluetooth > I-Icon neben AirPods > Mikrofon auf 'Immer links' oder 'Immer rechts' festlegen“.
• Automatische Ohrerkennung ausschalten (siehe oben).

Bei einigen Problemen mit den AirPods hilft ein Software-Update. Die Kopfhörer aktualisieren sich automatisch unter folgenden Bedingungen:

• Die AirPods müssen sich im Ladecase befinden.
• Das Ladecase muss gerade aufgeladen werden (per Kabel oder via Wireless Charging).
• Ein iOS-Gerät, das mit den AirPods bereits verbunden war, muss sich in der Nähe befinden und eine aktive Internetverbindung haben.

Tipp: In diesem Video erklärt TURN ON Moderator Ilias, wie du AirPods richtig reinigst:

Verbindungsprobleme bei AirPods sind ärgerlich, aber fast immer lösbar. Der wichtigste Tipp: Starte mit einem Bluetooth-Reset und arbeite dich bei Bedarf zum vollständigen Zurücksetzen der AirPods vor. Diese beiden Maßnahmen beheben die große Mehrheit aller Kopplungsprobleme.

Achte außerdem darauf, dass dein iPhone, iPad oder Mac stets die aktuelle Software nutzt. Apple behebt mit Updates regelmäßig Bluetooth-Fehler, die Verbindungsprobleme verursachen. Sind die AirPods geladen, Bluetooth aktiv und die Software aktuell, steht dem kabellosen Musikgenuss nichts im Weg.