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Referenzkunde Stadtverwaltung Schwäbisch Hall

Das Unternehmen

Wer an die Große Kreisstadt Schwäbisch Hall denkt, denkt automatisch an die bekannte Bausparkasse mit dem Fuchs. Dabei bietet die 60 km nordöstlich von Stuttgart gelegene Stadt ihren gut 40.000 Einwohnern und den Besuchern auch ein außergewöhnliches Kunst- und Kulturangebot und gilt als starker Wirtschaftsstandort, in dem sich so mancher Hidden Champion angesiedelt hat. In der jahrhundertealten Stadt verknüpft man schon lange Tradition und Moderne. Die Stadtverwaltung von Schwäbisch Hall sorgt mit ihren ca. 800 MitarbeiterInnen dafür, dass alles, was BürgerInnen von einer Infrastruktur, Dienstleistungen und Services erwarten, in Alltag und Freizeit tadellos funktioniert. Ganz gleich, ob Schulen, Kindertagesstätten, Wohnen, Bauen, Umweltschutz, Kultur, öffentlicher Nahverkehr und vieles mehr – in der Kommune Schwäbisch Hall ist man breit aufgestellt.

  • Schwäbisch Hall macht Schule

    MediaMarktSaturn Business unterstützt bei der Digitalisierung der Schulen in Schwäbisch Hall.

  • Das Anforderungsprofil

    Die Stadtverwaltung wollte die örtlichen Bildungseinrichtungen mit innovativen Lösungen digitalisieren.

  • Unser maßgeschneidertes Angebot

    - Ausstattung mit Anzeigegeräten, Kabel- und Adapterlösungen, Lautsprechern, Laptops und weiterer Hardware
    - Individueller Service
    - Breite Produktauswahl
    - Lieferung
    - Professionelle Installation
    - After Sales-Betreuung

Daniel Guechida - Abteilungsleitung Digitalisierung Schulen

„Wir waren immer absolut zufrieden. Die Angebote konnten jedem Vergleich standhalten, Probleme und Defekte wurden stets schnell und unbürokratisch gelöst. Auf unsere Anfragen hat unser Geschäftskundenberater bei MediaMarktSaturn Business nicht nur innerhalb kürzester Zeit reagiert. Bereits frühzeitig hat er sich mit seiner Expertise und Marktübersicht bei den unterschiedlichen Projekten als vorausschauender Partner platziert. Die engagierte Arbeit und kundenorientierte Denkweise war bei den Projekten nicht mehr wegzudenken. Ein wichtiger Punkt war die absolute Zuverlässigkeit auf Seiten von MediaMarktSaturn: einmal durchgesprochene Abläufe haben immer reibungslos funktioniert, bei auftretenden Schwierigkeiten hatte unser Berater immer eine praktikable Lösung.“

Kurze Wege, schnelle Entscheidungen - mit einem Wort: Bürgernähe schreibt man ganz groß in der Kreisstadt. Kein Wunder, dass man sich auch bei der Beschaffung auf einen Partner aus der Region verlässt, der vor Ort kompetent und tatkräftig weiterhilft, der nicht nur Geräte verkauft, sondern maßgeschneiderten Service anbietet, der mit einer breiten Produktauswahl keine Wünsche offenlässt und ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis bietet. Mit einem Wort: MediaMarktSaturn Business.

MediaMarktSaturn Business für die Schule 2.0

Startpunkt der erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen der Kommune Schwäbisch Hall und MediaMarktSaturn Business war die Digitalisierung der örtlichen Schulen. Ausschlaggebend dafür war der Digitalpakt des Bundes, der Städten und Gemeinden ein gewisses Budget für die Umsetzung zur Verfügung stellte. Als erstes Projekt wurden für die hiesige Gemeinschaftsschule 100 4K-Bildschirme im Format 75 Zoll angeschafft. Diese Monitore passen perfekt hinter die herkömmliche Schultafel und erlauben so ganz einfach einen hybriden Unterricht. Nicht nur die Beschaffung, sondern auch der professionelle Einbau wurden dabei von MediaMarktSaturn übernommen. Nach den guten Erfahrungen in der Gemeinschaftsschule und mit MediaMarktSaturn Business wurden für 11 weitere Schulen in Schwäbisch Hall nochmals gut 150 dieser Displays angeschafft und installiert, sodass mittlerweile fast jede Schule in der Stadt SchülerInnen eine ausgezeichnete Grundlage für zeitgemäßen digitalen Unterricht bietet. Für die Schule 2.0 wurden neben den tafelgroßen Anzeigegeräten auch Kabel- und Adapterlösungen, Lautsprecher, Laptops und Tabletts angeschafft.

Schulzimmer mit Sicht auf eine Tafel mit eingebautem Smart-Board

Nach dem Kauf ist vor dem Service

Neben der schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Geräte, war es vor allem die extrem kundenorientierte und unkomplizierte Beratung, die im Rathaus von Schwäbisch Hall besonders hervorgehoben wird. Der Kunde Schwäbisch Hall freute sich dabei auch über die Lieferung ohne zusätzlichen Aufwand und hebt ganz besonders die professionelle Installation vor Ort hervor. Für hohe Kundenzufriedenheit sorgte darüber hinaus auch die sehr gute After Sales-Betreuung – einschließlich passender Serviceleistungen.

Von der Schule ins Rathaus

So verwundert es nicht weiter, dass die Stadtverwaltung von Schwäbisch Hall MediaMarktSaturn Business in den offiziellen Pool der Anbieter aufgenommen hat. Nach der Ausstattung der Schulen wurden bereits weitere Produkte bestellt, die jetzt auch im Rathaus einen ausgezeichneten Job machen. Unterm Strich hat Schwäbisch Hall jetzt einen neuen starken Partner vor Ort, mit dem sich auch kurzfristige Projekte erfolgreich abwickeln lassen.

Zuhören und Wünsche erfüllen

Die Wünsche unserer Kunden zu verstehen und entsprechend zu erfüllen, ist für uns ein wichtiger Punkt für eine erfolgreiche, langfristige und partnerschaftliche Geschäftsbeziehung. So wünscht sich die Stadtverwaltung Schwäbisch Hall vonMediaMarktSaturn Business einen Online-Katalog für Geschäftskunden zur Orientierung. Eine Anregung, die wir dankend annehmen. Wir arbeiten bereits daran. Denn wir wollen gemeinsam immer besser werden.

  • Kundennutzen

    Alles aus einer Hand: von der großen Produktauswahl über schnelle Lieferung und Installation vor Ort bis zum After Sales- Service.

  • Weitere Vorteile

    - Kundenorientierte und unkomplizierte Beratung
    - Kurzfristige Umsetzung von Projekten
    - Persönlicher Geschäftskundenberater weiß um die Wünsche und Bedürfnisse

Dieser Referenzkunde wurde von MediaMarkt TV-HiFi-Elektro GmbH Schwäbisch Hall betreut.

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