Referenzkunde Stadtverwaltung Schwäbisch Hall

Das Unternehmen

Wer an die große Kreisstadt Schwäbisch Hall denkt, denkt automatisch an die bekannte Bausparkasse mit dem Fuchs. Dabei bietet die 60 km nordöstlich von Stuttgart gelegene Stadt ihren gut 40.000 Einwohnern und den Besuchern auch ein außergewöhnliches Kunst- und Kulturangebot und gilt als starker Wirtschaftsstandort, in dem sich so mancher Hidden Champion angesiedelt hat. In der jahrhundertealten Stadt verknüpft man schon lange Tradition und Moderne. Die Stadtverwaltung von Schwäbisch Hall sorgt mit ihren ca. 800 MitarbeiterInnen dafür, dass alles, was BürgerInnen von einer Infrastruktur, Dienstleistungen und Services erwarten, in Alltag und Freizeit tadellos funktioniert. Ganz gleich, ob Schulen, Kindertagesstätten, Wohnen, Bauen, Umweltschutz, Kultur, öffentlicher Nahverkehr und vieles mehr – in der Kommune Schwäbisch Hall ist man breit aufgestellt.

  • Schwäbisch Hall macht Schule

    MediaMarktSaturn Business unterstützt bei der Digitalisierung der Schulen in Schwäbisch Hall.

  • Das Anforderungsprofil

    Die Stadtverwaltung wollte die örtlichen Bildungseinrichtungen mit innovativen Lösungen digitalisieren.

  • Unser maßgeschneidertes Angebot

    • Ausstattung mit Anzeigegeräten, Kabel- und Adapterlösungen, Lautsprechern, Laptops und weiterer Hardware


    • Individueller Service


    • Breite Produktauswahl


    • Lieferung


    • Professionelle Installation


    • After Sales-Betreuung

Daniel Guechida - Abteilungsleitung Digitalisierung Schulen bei der Stadtverwaltung Schwäbisch Hall

„Wir waren immer absolut zufrieden. Die Angebote konnten jedem Vergleich standhalten, Probleme und Defekte wurden stets schnell und unbürokratisch gelöst. Auf unsere Anfragen hat unser Geschäftskundenberater bei MediaMarktSaturn Business nicht nur innerhalb kürzester Zeit reagiert. Bereits frühzeitig hat er sich mit seiner Expertise und Marktübersicht bei den unterschiedlichen Projekten als vorausschauender Partner platziert. Die engagierte Arbeit und kundenorientierte Denkweise war bei den Projekten nicht mehr wegzudenken. Ein wichtiger Punkt war die absolute Zuverlässigkeit auf Seiten von MediaMarktSaturn: einmal durchgesprochene Abläufe haben immer reibungslos funktioniert, bei auftretenden Schwierigkeiten hatte unser Berater immer eine praktikable Lösung.“

Kurze Wege, schnelle Entscheidungen - mit einem Wort: Bürgernähe schreibt man ganz groß in der Kreisstadt. Kein Wunder, dass man sich auch bei der Beschaffung auf einen Partner aus der Region verlässt, der vor Ort kompetent und tatkräftig weiterhilft, der nicht nur Geräte verkauft, sondern maßgeschneiderten Service anbietet, der mit einer breiten Produktauswahl keine Wünsche offenlässt und ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis bietet. Mit einem Wort: MediaMarktSaturn Business.

MediaMarktSaturn Business für die Schule 2.0

Startpunkt der erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen der Kommune Schwäbisch Hall und MediaMarktSaturn Business war die Digitalisierung der örtlichen Schulen. Ausschlaggebend dafür war der Digitalpakt des Bundes, der Städten und Gemeinden ein gewisses Budget für die Umsetzung zur Verfügung stellte. Als erstes Projekt wurden für die hiesige Gemeinschaftsschule 100 4K-Bildschirme im Format 75 Zoll angeschafft. Diese Monitore passen perfekt hinter die herkömmliche Schultafel und erlauben so ganz einfach einen hybriden Unterricht. Nicht nur die Beschaffung, sondern auch der professionelle Einbau wurden dabei von MediaMarktSaturn übernommen. Nach den guten Erfahrungen in der Gemeinschaftsschule und mit MediaMarktSaturn Business wurden für elf weitere Schulen in Schwäbisch Hall nochmals gut 150 dieser Displays angeschafft und installiert, sodass mittlerweile fast jede Schule in der Stadt SchülerInnen eine ausgezeichnete Grundlage für zeitgemäßen digitalen Unterricht bietet. Für die Schule 2.0 wurden neben den tafelgroßen Anzeigegeräten auch Kabel- und Adapterlösungen, Lautsprecher, Laptops und Tabletts angeschafft.

Ein Klassenzimmer mit Tischen, Stühlen und einer interaktiven Tafel an der Wand.

Nach dem Kauf ist vor dem Service

Neben der schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Geräte, war es vor allem die extrem kundenorientierte und unkomplizierte Beratung, die im Rathaus von Schwäbisch Hall besonders hervorgehoben wird. Der Kunde Schwäbisch Hall freute sich dabei auch über die Lieferung ohne zusätzlichen Aufwand und hebt ganz besonders die professionelle Installation vor Ort hervor. Für hohe Kundenzufriedenheit sorgte darüber hinaus auch die sehr gute After Sales-Betreuung – einschließlich passender Serviceleistungen.

Von der Schule ins Rathaus

So verwundert es nicht weiter, dass die Stadtverwaltung von Schwäbisch Hall MediaMarktSaturn Business in den offiziellen Pool der Anbieter aufgenommen hat. Nach der Ausstattung der Schulen wurden bereits weitere Produkte bestellt, die jetzt auch im Rathaus einen ausgezeichneten Job machen. Unterm Strich hat Schwäbisch Hall jetzt einen neuen starken Partner vor Ort, mit dem sich auch kurzfristige Projekte erfolgreich abwickeln lassen.

Zuhören und Wünsche erfüllen

Die Wünsche unserer Kunden zu verstehen und entsprechend zu erfüllen, ist für uns ein wichtiger Punkt für eine erfolgreiche, langfristige und partnerschaftliche Geschäftsbeziehung. So wünscht sich die Stadtverwaltung Schwäbisch Hall von MediaMarktSaturn Business einen Online-Katalog für Geschäftskunden zur Orientierung. Eine Anregung, die wir dankend annehmen. Wir arbeiten bereits daran. Denn wir wollen gemeinsam immer besser werden.

  • Kundennutzen

    Alles aus einer Hand: von der großen Produktauswahl über schnelle Lieferung und Installation vor Ort bis zum After Sales-Service.

  • Weitere Vorteile

    Kundenorientierte und unkomplizierte Beratung
    Kurzfristige Umsetzung von Projekten
    Persönlicher Geschäftskundenberater weiß um die Wünsche und Bedürfnisse

Dieser Referenzkunde wurde von MediaMarkt Schwäbisch Hall betreut.

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* Gilt nicht für Großgeräte per Speditionslieferung und FSK18 Artikel. Gilt nur für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte.

**Nur für myMediaMarkt-Kunden: Aktion gültig in der Zeit vom 07.04. 10:00 Uhr bis zum 03.05.2026, 23:59 Uhr, in einem MediaMarkt-Markt in Deutschland oder im MediaMarkt-Onlineshop unter www.mediamarkt.de. 0% effektiver Jahreszins ab € 100.- Finanzierungssumme, Laufzeit produktabhängig bis zu 18 Monate, monatliche Mindestrate € 10. Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000,- €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 0 % gilt nur für die ersten 18 Monate ab Vertragsabschluss (Zinsbindungsdauer) auf von MediaMarkt vermittelte Finanzierungen und produktabhängig. Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei unserem Finanzierungspartner haben, kann der tatsächliche, veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München • Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • Finanzierungspartner marktabhängig. Bei Kauf im MediaMarkt-Onlineshop ist der Finanzierungspartner die BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München.

** Ratenfinanzierung wählbar ab € 100.- Finanzierungssumme, ausschließlich für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte, monatliche Mindestrate: € 10,-. Barzahlungspreis entspricht Nettodarlehensbetrag. Der effektive Jahreszins von 10,90 % (Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate) entspricht einem gebundenen Sollzinssatz von 10,39 % p.a.Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Die Angaben stellen zugleich das repräsentative 2/3- Bsp. i.S.d. § 17 Abs. 4 PAngV dar. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung für Ratenpläne von bis zu 60 Monaten über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000 €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz, Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz gilt nur für von MediaMarkt vermittelte Finanzierungen zeitlich befristet bis maximal 60 Monate (Zinsbindungsdauer). Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei BNP Paribas haben, kann der tatsächliche veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München •Finanzierungspartner marktabhängig.

**** Bestehende gesetzliche Rechte (Widerrufsrecht, Gewährleistung) werden hierdurch nicht berührt.

ᵂAktion gültig in Media Märkten in Deutschland zwischen dem 13.04.2026 bis 18.04.2026 und im MediaMarkt Onlineshop unter www.mediamarkt.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen) vom 13.04.2026, 9 Uhr bis 20.04.2026, 08:59 Uhr. Keine Mitnahmegarantie. Nur solange der Vorrat an Aktionsprodukten reicht. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration.

⁰ Aktion gültig im jeweils angegebenen Aktionszeitraum in MediaMarkt – Märkten in Deutschland und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de. Vorteil wird vom jeweiligen Ausrichter der Aktion gewährt. Registrierung beim Ausrichter der Aktion erforderlich. Alle Informationen zu Aktion, Veranstalter und Teilnahmebedingungen erhalten Sie nach Klick auf das Aktionsbanner.

¹Angebot gültig in Media Märkten in Deutschland, im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de sowie in der MediaMarkt-App (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgeschlossen) in der Zeit vom 7.4., 9:00 Uhr, bis zum 20.4.26, 8:59 Uhr (auch an möglichen Verkaufsoffenen Sonntagen am 12.4. und 19.4. – bitte beachten Sie die lokalen Öffnungszeiten Ihres Marktes). Volljährige, registrierte, eingeloggte myMediaMarkt- Kunden erhalten im Aktionszeitraum bei Kauf eines teilnehmenden, vorrätigen/sofort verfügbaren Artikels oder Services einen produkt- bzw. serviceabhängigen Preisnachlass. Der Nachlass ist bei eingeloggten Kunden im angezeigten Kaufpreis bereits berücksichtigt (Rabattierung von Services erfolgt erst im Warenkorb; bei Services ist die Rabattierung an einen Geräteneukauf (nicht bei Drittanbietern) geknüpft, ausgenommen Service „Displayschutz-Folie inkl. Aufbringung“. Zum Erhalt des Nachlasses im Markt ist das Vorzeigen der myMediaMarkt-Kundenkarte sowie des entsprechenden Coupons an der Kasse erforderlich. Bei Fragen wenden Sie sich an Ihren Fachberater vor Ort. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Nur solange der Vorrat reicht. Alle Angebote ohne Dekoration. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten, Farbdarstellung kann abweichen. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-)Aktionen. Aufgrund begrenzter Warenmengen können Aktionsartikel bereits am ersten Aktionstag ausverkauft sein.

²Aktion gültig für myMediaMarkt-Kunden vom 10.4. bis 30.4.2026 jeweils von 17 bis 18 Uhr im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de auf ausgewählte Artikel. Abzug des Rabatts in Höhe von 10% erfolgt automatisch im Warenkorb als eingeloggter myMediaMarkt-bzw. mySaturn-Kunde. Nur solange der Vorrat reicht. Keine Barauszahlung.

³Beim Kauf eines gekennzeichneten Aktionsprodukts, von 13.04.2026 09:00 Uhr bis 20.04.2026 23:59 Uhr, in MediaMärkten oder Saturn-Märkten in Deutschland und im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen), von 13.04.2026 ab 09:00 Uhr bis 20.04.2026 23:59 Uhr, erhalten myMediaMarkt-Kunden bei Kauf bei MediaMarkt, mySaturn-Kunden bei Kauf bei Saturn einen geräte- und modellabhängigen Rabatt in Höhe von 15,966 Prozent auf den ausgewiesenen Kaufpreis an der Kasse (bzw. bei Onlinekauf im Warenkorb). Der Rabatt wird bei Onlinekauf als eingeloggter Kunde im dargestellten Preis berücksichtigt und final im Warenkorb abgezogen. Im Markt erfolgt der Abzug direkt an der Kasse durch Vorlage der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Karte und Vorzeigen des Coupons. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Coupon wird auf den jeweiligen Kaufpreis des Artikels angerechnet. Nicht einlösbar für: Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern und Refurbed-Produkte. Irrtümer vorbehalten.

⁵ Nur für Neukunden ab 16 Jahren mit dt. Wohnsitz bei Abschluss eines Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+ oder Apple iCloud Abos in einem MediaMarkt in Deutschland oder via www.mediamarkt.de/appleservices. Während der Probemonate jederzeit mit sofortiger Wirkung kündbar. Bei Kündigung vor Ablauf der Probemonate endet die Nutzungsmöglichkeit sofort, das Probeabo kann nicht reaktiviert werden. Sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probemonate gekündigt wird, verlängert sich das Abo automatisch zum Preis von bis zu 10,99 €/Monat. Nach den Probemonaten Kündigung jederzeit zum Ablauf des jeweiligen Vertragsmonats möglich. Gilt nur für Angebote in Deutschland und erfordert eine Apple-ID für Deutschland. Angebot begrenzt auf je ein Abonnement pro Familienfreigabe-Gruppe. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Apple. Weitere Informationen unter www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html. Nur für Einzelabonnements und private - nicht kommerzielle - Nutzung. Anbieter von Apple Services: Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. Weitere Infos im Markt und unter www.mediamarkt.de/appleservices.

⁸ Beim Kauf eines gekennzeichneten Aktionsprodukts, von 13.04.2026 09:00 Uhr bis 19.04.2026 23:59 Uhr, in MediaMärkten oder Saturn-Märkten in Deutschland und im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen), von 13.04.2026, ab 09:00 Uhr bis 19.04.2026 23:59 Uhr, erhalten myMediaMarkt-Kunden bei Kauf bei MediaMarkt, mySaturn-Kunden bei Kauf bei Saturn einen geräte- und modellabhängigen Rabatt in Höhe von bis zu 15,966% Prozent auf den ausgewiesenen Kaufpreis an der Kasse (bzw. bei Onlinekauf im Warenkorb). Der Rabatt wird bei Onlinekauf als eingeloggter Kunde im dargestellten Preis berücksichtigt und final im Warenkorb abgezogen. Im Markt erfolgt der Abzug direkt an der Kasse durch Vorlage der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Karte und Vorzeigen des Coupons. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Coupon wird auf den jeweiligen Kaufpreis des Artikels angerechnet. Nicht einlösbar für: Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern und Refurbed-Produkte. Irrtümer vorbehalten.

⁹ "Unser Tipp" kennzeichnet Produkte nach objektiven, nachvollziehbaren Kriterien. Die Auszeichnung erfolgt auf Grundlage der Häufigkeit der Produktaufrufe in unserem Onlineshop, das Nachfragevolumen und die Verkaufshäufigkeit des Produkts und berücksichtigt marktweite Popularitäts- und Bekanntheitsdaten. Die Kennzeichnung dient ausschließlich der Information und Orientierung. Sie bezieht nicht die Qualität oder sonstige Produkteigenschaften ein. Sie weist auf Artikel hin, die sich durch besondere Beliebtheit und hohes Kundeninteresse auszeichnen. Die Bewertung erfolgt automatisiert anhand der vorgenannten Kriterien. Eine manuelle Beeinflussung der Produktauswahl findet nicht statt.

¹⁰ Mitgliedschaft im myMediaMarkt-Programm erforderlich. Coupons nicht einlösbar für Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern, Download-/Content-/GamingCards und -Codes, Gutschein(-karten/-boxen), Prepaidkarten/-Services, E-Books/Bücher, Zusatzgarantien, von MediaMarkt angebotene oder vermittelte Services und Dienstleistungen, Versandkosten, Lebensmittel und Tchibo Cafissimo Produkte. Weitere Ausschlüsse möglich.

¹² Für auf mediamarkt.de bzw. saturn.de bei der MMS E-Commerce GmbH oder in einem MediaMarkt oder Saturn-Markt in Deutschland gekauften Waren gilt zusätzlich zum dadurch unberührten gesetzlichen Widerrufsrecht (nur bei Onlinekauf) und Gewährleistungsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gilt nur diese. Rückgabe ohne Angabe von Gründen möglich, per Post an MMS E-Commerce GmbH, c/o RC Logistics GmbH, Bei den Froschäckern 300, 99098 Erfurt, oder in jedem deutschen MediaMarkt; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung, bei Speditionsware statt Rücksendung die Ermöglichung einer Abholung. Rücksendekosten trägt MediaMarkt. Erstattung erfolgt auf ursprüngliches Zahlungsmittel; bei vollständiger Rückgabe wird die Versandkostenpauschale erstattet, bei Teilrückgabe nur, soweit auf zurückgegebene Ware tatsächlich Versandkosten entfielen (wird bei Bestellung angezeigt). Mehrkosten durch teurere als die günstigste angebotene Standardlieferung werden nicht erstattet. Ware muss vollständig, unbeschädigt und in Originalverpackung sein; bei Wertverlust durch über normale Prüfung hinausgehenden Umgang haftet der Kunde, MediaMarkt kann dann die Rückerstattung kürzen/die Rücknahme ablehnen. Bei Dienstleistungs-verträgen, deren Leistungsbeginn innerhalb des Rückgabezeitraums vom Kunden verlangt wurde, ist bei Rückgabe ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachten Leistungen zu erstatten. Ausgeschlossen vom freiwilligen Rückgaberecht sind: individuell angefertigte/auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren; entsiegelte Hygiene-/Gesundheitswaren; nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischte Waren; entsiegelte Software, Ton- und Videoaufnahmen, Computersoftware; Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte (außer Abonnements); auf Kundenwunsch durchgeführte Reparatur-/Instandhaltungsbesuche (nicht hinsichtlich dabei erbrachter zusätzlicher, nicht verlangter Leistungen oder nicht zwingend benötigter Ersatzteile); digitale Inhalte, deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen wurde; schnell verderbliche Waren/Waren mit kurzer Haltbarkeit; Gutscheine/Guthabenkarten. Bei Produkten, die mit einer Zugabe angeboten wurden, ist die Produktzugabe zurückzugeben bzw. zu erstatten.