Bildbeschreibung ist nicht vorhanden

HP-Drucker installieren: So einfach geht's

Sven Wernicke8. NOVEMBER 2023
Ein schwarzer HP Deskjet 3512 Drucker auf einem weißen Tisch mit einem Blatt Papier in der Ablage.

stock.adobe.com/oasisamuel

Deinen HP-Drucker installierst du schnell und unkompliziert. Wir zeigen dir in unserem Ratgeber, was du tun und worauf du achten solltest.

Zusammenfassung: HP-Drucker installieren

  • Entferne alle Schutzfolien vom Drucker, lege Papier ein und setze Druckerpatronen ein, bevor du mit der Installation beginnst.
  • Entscheide dich entweder für eine kabellose Verbindung via WLAN oder verbinde den HP-Drucker per USB-Kabel mit deinem Rechner.
  • Lade dir die Start-Software von der HP-Webseite herunter und folge den Anweisungen.
  • Die Installation eines HP-Druckers unter macOS ist dank Standardtreiber ganz einfach.

Du möchtest deinen Drucker nicht selbst installieren? Unsere Experten können die Druckereinrichtung gerne für dich übernehmen.

  • Service

Du brauchst Hilfe?

Du musst nicht alles selbst machen!

Hol dir den richtigen Profi für deine Drucker-Probleme – auch wenn das Gerät nicht bei uns gekauft wurde
Ersteinrichtung
Auch für Fremdgeräte

Den Drucker vorbereiten

Folgendes brauchst du, um einen HP-Drucker einzurichten:

  • A4-Druckerpapier für Testdrucke
  • Tintenpatronen passend zum Drucker
  • Desktop-PC oder Laptop
  • WLAN-Zugangsdaten oder USB-Kabel zum Verbinden mit deinem Rechner
  • etwa 30 Minuten Zeit für die komplette Installation

Lege als Nächstes fest, wo du deinen HP-Drucker aufstellen möchtest. In der Nähe muss sich eine Steckdose befinden. Willst du den HP-Drucker per USB-Kabel mit deinem Computer verbinden, muss die Nähe zum Rechner gegeben sein.

Bereite deinen HP-Drucker auf die Installation vor:

  1. Entferne alle Klebebänder und Schutzfolien von den Innen- und Außenseiten des Druckers. In der Schnellstart-Anleitung siehst du, wo sich die Schutzmaterialien befinden.
  2. Lege Papier ins Papierfach oder in die Papierablage. Einfaches Druckerpapier im A4-Format genügt.
  3. Schließe das Netzkabel des Druckers an die Steckdose an und schalte den HP-Drucker ein.
  4. Achte auf die Hinweise auf dem Display. Ändere bei Bedarf die Sprache, das Land und die Uhrzeit.
  5. Öffne die Druckerabdeckung. Der Patronenhalter fährt in die Mitte. Stecke die Druckerpatronen ein. Schiebe alle Patronen in den richtigen Steckplatz.
  6. Schließe die Abdeckung. Der HP-Drucker initialisiert die Patronen und druckt unter Umständen bereits eine Testseite aus.

Drucker mit Patronen: Magenta, Schwarz, Gelb und Cyan 271XL. Die Patronen sind eingesetzt und scheinen betriebsbereit zu sein.

stock.adobe.com/Justin

Den HP-Drucker mit dem Computer verbinden

Die meisten aktuellen HP-Drucker bieten mehrere Möglichkeiten, eine Verbindung zum Desktop-Computer oder Laptop herzustellen.

  • USB: Du verbindest deinen HP-Drucker über ein USB-Kabel mit deinem PC. Meist ist die Installation unkompliziert und intuitiv. Das nötige USB-Kabel ist in der Regel im Lieferumfang des Druckers enthalten.
  • WLAN: Du verbindest den Drucker kabellos mit dem Router und auf diese Weise mit dem WLAN. Über das WLAN kann dein Rechner auf deinen HP-Drucker zugreifen. Für die Installation deines HP-Druckers im WLAN brauchst du deine WLAN-Zugangsdaten.
  • Ethernet: Diese Anschlussmethode kommt nur noch selten zum Einsatz. Hat dein HP-Drucker einen Ethernet-Port, kannst du ihn mit einem LAN-Kabel direkt an den Router anschließen. In Privathaushalten ist das eher unüblich.

HP-Drucker: Der Installationsvorgang

Wir empfehlen sowohl für macOS als auch für Windows 10 und 11 die automatische Druckerinstallation mithilfe der Software HP Smart oder HP Easy Start. So erhältst du die neuesten Treiber und den vollen Funktionsumfang der Druckersoftware.

Wie du deinen HP-Drucker manuell mit dem WLAN verbindest und wie du ihn manuell auf einem Mac installierst, erklären wir weiter unten.

Schritt 1: Verbindungsmethode wählen

Installation des HP-Druckers im WLAN:

  1. Tippe auf dem Bildschirm des HP-Druckers auf das WLAN-Symbol.
  2. Wechsle zu den „Einstellungen“.
  3. Starte den „WLAN-Einrichtungsassistenten“ und folge den Anweisungen.
  4. Gib deine WLAN-Zugangsdaten ein, sobald du dazu aufgefordert wirst.

Tipp: Gibt es Probleme bei der Installation, bietet der Drucker an, eine Kurzanleitung auszudrucken, die du befolgen kannst.

Installation des HP-Druckers per USB:

  • Windows: Verbinde den Drucker erst in Schritt 3 per USB-Kabel mit dem PC.
  • Mac: Verbinde den Drucker jetzt per USB-Kabel mit dem Mac.

Schritt 2: Treiber herunterladen und starten

  1. Rufe im Browser deines Rechners die Webseite https://123.hp.com auf.
  2. Gib in das Textfeld die genaue Bezeichnung deines Druckers ein und klicke auf „Weiter“.
  3. Lade die Software HP Smart oder HP Easy Start herunter (abhängig vom Modell).
  4. Starte die heruntergeladene Software.

Schritt 3: Installation der Software

Die Software fragt dich zunächst, ob du weiterer Komponenten installieren oder einen Testzeitraum von HP Instant Ink nutzen möchtest. Wähle aus, was für dich zutrifft. Stimme außerdem den Datenschutzbestimmungen zu.

Jetzt beginnt die Installation der HP-Druckersoftware:

  1. Wähle die gewünschte Verbindungsmethode (USB oder WLAN).
  2. USB: Stecke das USB-Kabel in deinen Windows-Rechner und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
    WLAN
    : Folge den Anweisungen am Rechner und am Bildschirm deines Druckers. Halte dein WLAN-Passwort bereit.
  3. Die Installation der Software dauert einige Minuten. Gedulde dich und brich den Prozess nicht ab.

Schritt 4: Fertigstellen der Installation

Sind alle Drucktreiber deines HP-Geräts installiert und ist die Verbindung zwischen Drucker und Rechner hergestellt, hast du Zugriff auf alle Druckereinstellungen. Zusätzlich druckt das Gerät einige Testseiten aus, mit denen du den Drucker bei Bedarf kalibrieren kannst. Damit ist die Installation deines HP-Druckers abgeschlossen.

Eine Person mit Laptop bedient einen Drucker in einem Büro mit Pflanze und Weltkarte an der Wand.

stock.adobe.com/Drobot Dean

HP-Drucker manuell mit dem WLAN verbinden

Die kabellose Verbindung zwischen deinem Drucker und deinem Laptop oder Desktop-PC kannst du auch direkt am Drucker herstellen. Der HP-Drucker lässt sich also auch ohne HP Smart oder Easy Start installieren. Gehe dazu einfach auf dem Bedienfeld des Druckers in die Einstellungen und rufe den Bereich „Netzwerk“ oder „Wireless“ auf.

Diese Möglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • WLAN manuell einrichten: Über den WLAN-Einrichtungsassistenten verbindest du deinen HP-Drucker mit dem WLAN. Wähle in der Liste der Netzwerke dein Heimnetzwerk aus und gib das WLAN-Passwort ein.
  • WLAN per WPS einrichten: Unterstützen dein HP-Drucker und dein Router WPS (Wi-Fi Protected Setup), musst du nur zwei Knöpfe drücken, um deinen HP-Drucker im WLAN zu installieren. Aktiviere über das Bedienfeld am Drucker „WPS“ oder drücke die WPS-Taste am Drucker. Betätige direkt danach die WPS-Taste am Router. Die Geräte verbinden sich automatisch und tauschen Daten aus.
  • Wi-Fi Direct: Bei dieser Verbindungsart baut der HP-Drucker ein eigenes WLAN-Netzwerk auf. Du benötigst keinen Router, um deinen Rechner oder ein Mobilgerät mit dem Drucker zu verbinden. Aktiviere Wi-Fi Direct über das Bedienfeld des Druckers. Dort erhältst du Zugangsdaten (Netzwerkname und Passwort). Wähle das Drucker-Netzwerk in den WLAN-Einstellungen deines PCs oder Mobilgeräts aus und logge dich mit dem angegebenen Passwort ein.

Hast du deinen HP-Drucker mit deinem WLAN oder per Wi-Fi Direct verbunden, taucht er in den Einstellungen unter „Drucker & Scanner“ auf und du kannst ihn nutzen. Bedenke, dass du bei der Wi-Fi-Direct-Methode keinen Internetzugriff hast, während du mit dem WLAN des Druckers verbunden bist. Das geht erst wieder, wenn du dich in dein Heim-WLAN einloggst.

Wie installiere ich einen HP-Drucker manuell auf dem Mac?

Verbinde deinen HP-Drucker entweder per WLAN mit deinem Mac (wie im vorigen Kapitel beschrieben) oder schließe den Drucker mit einem USB-Kabel an den Computer an.

Das Betriebssystem macOS hat Zugriff auf viele Standardtreiber für verschiedenste Drucker – auch HP-Modelle. So lässt du macOS den passenden HP-Druckertreiber installieren:

  1. Öffne das Mac-Menü (Apfel-Symbol oben links).
  2. Gehe zu „Systemeinstellungen > Drucker und Scanner“.
  3. Klicke auf das Plus-Symbol unter der Liste mit verfügbaren Druckern. Ein neues Fenster öffnet sich.
  4. Nach einigen Sekunden sollte dein HP-Drucker im Drop-down-Menü erscheinen. Wähle den Drucker aus.
  5. macOS installiert die korrekten Druckertreiber selbstständig. Das kann einige Minuten dauern.

Der HP-Drucker ist einsatzbereit. Wenn gewünscht, drucke eine Testseite aus.

Fazit: HP-Drucker installieren

Die automatische Installation der HP-Druckertreiber über die Webseite des Herstellers macht es vor allem Laien einfach, den Drucker einzurichten. Etwas aufwendiger, aber nicht schwierig ist das manuelle Herstellen einer WLAN-Verbindung direkt am Drucker. Mit unseren Anleitungen klappt auch das Schritt für Schritt. Kommst du trotzdem nicht weiter, kann gerne unser Service deinen Drucker für dich einrichten.

  • Service

Du brauchst Hilfe?

Du musst nicht alles selbst machen!

Hol dir den richtigen Profi für deine Drucker-Probleme – auch wenn das Gerät nicht bei uns gekauft wurde
Ersteinrichtung
Auch für Fremdgeräte

HP-Drucker installieren: Häufige Probleme und passende Lösungen

Weitere Ratgeber zum Thema Drucken

Unsere Versandpartner

Einfach bezahlen

MediaMarkt-App herunterladen

AppleGoogleHuawei

Alle Preise in Euro und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Verkauf nur an private Endkunden. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich, alle Angebote ohne Dekoration. Angebot gültig auf mediamarkt.de, nur solange der Vorrat reicht. Liefergebiet: Deutschland. Für Markt-Angebote keine Mitnahmegarantie.

Mit dem Kauf bei einem Marktplatz Verkäufer akzeptieren Sie dessen AGB. Weitere Informationen zum Verkäufer erhalten Sie, indem Sie auf dessen Verkäufernamen klicken. Über unsere Suchergebnisse: Bestimmte Artikel können im Rahmen von Sonderaktionen oder Werbekampagnen höher eingestuft werden. Hierfür können wir Vorteile erhalten. Das Ranking unserer Suche basiert im Übrigen auf folgenden Hauptparametern (absteigende Relevanz): Übereinstimmung des Suchbegriffs mit Artikeldaten, Beliebtheit des Artikels, Produktverfügbarkeit, Relevanz der Produktkategorie und Neuheit des Artikels.

* Gilt nicht für Großgeräte per Speditionslieferung und FSK18 Artikel. Gilt nur für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte.

** Nur für MyMediaMarkt-Kunden: 0% effektiver Jahreszins ab € 100.- Finanzierungssumme, gilt für die ersten 10 Monate ab Vertragsschluss, ausschließlich für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte, monatliche Mindestrate € 10.-, Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate. Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000,- €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 0 % gilt nur für die ersten 10 Monate ab Vertragsabschluss (Zinsbindungsdauer) auf von MediaMarkt vermittelte Finanzierungen und produktabhängig. Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei unserem Finanzierungspartner haben, kann der tatsächliche, veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München • Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • Finanzierungspartner marktabhängig. Bei Kauf im MediaMarkt- bzw. Saturn-Onlineshop ist der Finanzierungspartner die BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München.

** Ratenfinanzierung wählbar ab € 100.- Finanzierungssumme, ausschließlich für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte, monatliche Mindestrate: € 10,-. Barzahlungspreis entspricht Nettodarlehensbetrag. Der effektive Jahreszins von 10,90 % (Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate) entspricht einem gebundenen Sollzinssatz von 10,39 % p.a.Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Die Angaben stellen zugleich das repräsentative 2/3- Bsp. i.S.d. § 17 Abs. 4 PAngV dar. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung für Ratenpläne von bis zu 60 Monaten über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000 €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz, Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz gilt nur für von MediaMarkt vermittelte Finanzierungen zeitlich befristet bis maximal 60 Monate (Zinsbindungsdauer). Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei BNP Paribas haben, kann der tatsächliche veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München •Finanzierungspartner marktabhängig.

**** Bestehende gesetzliche Rechte (Widerrufsrecht, Gewährleistung) werden hierdurch nicht berührt.

ᵂAktion gültig in Media Märkten in Deutschland bis 21.03.2016 und im MediaMarkt Onlineshop unter www.mediamarkt.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen) bis 23.03., 8:59 Uhr. Keine Mitnahmegarantie. Nur solange der Vorrat an Aktionsprodukten reicht. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration. Aktionsprodukte die mit "Nur Online" gekennzeichnet sind, sind nur im MediaMarkt Onlineshop unter www.mediamarkt.de erhältlich, nicht in Media Märkten in Deutschland.

⁰ Aktion gültig im jeweils angegebenen Aktionszeitraum in MediaMarkt – Märkten in Deutschland und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de. Vorteil wird vom jeweiligen Ausrichter der Aktion gewährt. Registrierung beim Ausrichter der Aktion erforderlich. Alle Informationen zu Aktion, Veranstalter und Teilnahmebedingungen erhalten Sie nach Klick auf das Aktionsbanner.

¹ Angebote gültig in Media Märkten in Deutschland vom 9.3. bis 21.3.2026 (auch an verkaufsoffenen Sonntagen, am 15.3., oder 22.3.,bitte beachten Sie dazu die lokalen Öffnungszeiten Ihres Marktes), und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de vom 9.3., 9 Uhr bis 23.3.2026, 8:59 Uhr (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgeschlossen). Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten, Farbdarstellung kann abweichen.

³Beim Kauf eines gekennzeichneten, ausgewählten Windows 11 Notebook, von 09.03.2026 09:00 Uhr bis 23.03.2026 08:59 Uhr, in einem MediaMarkt oder SATURN-Markt in Deutschland und im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen), 09.03.2026 09:00 Uhr bis 23.03.2026 08:59 Uhr, erhalten myMediaMarkt-Kunden bei Kauf bei MediaMarkt, mySaturn-Kunden bei Kauf bei Saturn einen geräte- und modellabhängigen Direktabzug in Höhe von 100 € auf den ausgewiesenen Kaufpreis an der Kasse (bzw. bei Onlinekauf im Warenkorb). Der Direktabzug wird bei Onlinekauf als eingeloggter Kunde im dargestellten Preis berücksichtigt und final im Warenkorb abgezogen. Im Markt erfolgt der Abzug direkt an der Kasse durch Vorlage der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Karte. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Irrtümer vorbehalten.

⁴Aktion gültig für registrierte myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Kunden für ausgewählte und gekennzeichnete Artikel in Media Märkten in Deutschland und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de in der Zeit vom 20.03., 9 Uhr, bis zum 23.03.2026, 23:59 Uhr. Volljährige private myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Endkunden erhalten auf vorrätige/online sofort verfügbare, teilnehmende Artikel einen Nachlass in Höhe von 15% des Kaufpreises. Bei Kauf im Markt erfolgt der Abzug an der Kasse, nach Vorzeigen der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Mitgliedskarte (Auswahl der rabattierten Artikel kann variieren und ist marktabhängig). Bei Onlinekauf erfolgt der Abzug bei Kauf als eingeloggter myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Kunde im Warenkorb. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Coupon-)Aktionen. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen.

⁵ Nur für Neukunden ab 16 Jahren mit dt. Wohnsitz bei Abschluss eines Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+ oder Apple iCloud Abos in einem MediaMarkt in Deutschland oder via www.mediamarkt.de/appleservices. Während der Probemonate jederzeit mit sofortiger Wirkung kündbar. Bei Kündigung vor Ablauf der Probemonate endet die Nutzungsmöglichkeit sofort, das Probeabo kann nicht reaktiviert werden. Sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probemonate gekündigt wird, verlängert sich das Abo automatisch zum Preis von bis zu 10,99 €/Monat. Nach den Probemonaten Kündigung jederzeit zum Ablauf des jeweiligen Vertragsmonats möglich. Gilt nur für Angebote in Deutschland und erfordert eine Apple-ID für Deutschland. Angebot begrenzt auf je ein Abonnement pro Familienfreigabe-Gruppe. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Apple. Weitere Informationen unter www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html. Nur für Einzelabonnements und private - nicht kommerzielle - Nutzung. Anbieter von Apple Services: Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. Weitere Infos im Markt und unter www.mediamarkt.de/appleservices.

⁹ "Unser Tipp" kennzeichnet Produkte nach objektiven, nachvollziehbaren Kriterien. Die Auszeichnung erfolgt auf Grundlage der Häufigkeit der Produktaufrufe in unserem Onlineshop, das Nachfragevolumen und die Verkaufshäufigkeit des Produkts und berücksichtigt marktweite Popularitäts- und Bekanntheitsdaten. Die Kennzeichnung dient ausschließlich der Information und Orientierung. Sie bezieht nicht die Qualität oder sonstige Produkteigenschaften ein. Sie weist auf Artikel hin, die sich durch besondere Beliebtheit und hohes Kundeninteresse auszeichnen. Die Bewertung erfolgt automatisiert anhand der vorgenannten Kriterien. Eine manuelle Beeinflussung der Produktauswahl findet nicht statt.

¹⁰ Mitgliedschaft im myMediaMarkt-Programm erforderlich. Coupons nicht einlösbar für Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern, Download-/Content-/GamingCards und -Codes, Gutschein(-karten/-boxen), Prepaidkarten/-Services, E-Books/Bücher, Zusatzgarantien, von MediaMarkt angebotene oder vermittelte Services und Dienstleistungen, Versandkosten, Lebensmittel und Tchibo Cafissimo Produkte. Weitere Ausschlüsse möglich.

¹¹Bei Kauf eines neuen Xiaomi 17 oder 17 Ultra in einem MediaMarkt oder Saturn in Deutschland oder im MediaMarkt- bzw. Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de, (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgenommen) zwischen dem 28.02., 15:30 Uhr und 31.03.2026, 23:59 Uhr und gleichzeitiger Nutzung des Ankaufservice für dein gebrauchtes Smartphone erhältst du zum Ankaufswert deines Smartphones zusätzlich eine Ankaufprämie in Höhe von 200 €. Die Voraussetzung für den Ankauf ist das Auslesen der IMEI- oder Seriennummer des Gerätes. Die Bewertungskriterien (kategorieabhängig) sind unter anderem das Einschalten des Gerätes, die Bewertung des Displays, des Touchscreens sowie die Nutzung ohne externen Stromanschluss, ohne Passwortschutz bzw. Einbindung in ein spezifisches Herstellernetzwerk (Gerätesperre). Der Ankaufspreis für das Gebrauchtgerät ist abhängig vom Modell und Zustand und wird im Markt bzw. nach Onlineeinsendung ermittelt. Bei Kauf und Abgabe des Altgerätes im Markt: Direktabzug in Höhe von 200 € auf den ausgewiesenen Verkaufspreis des Neugeräts sowie Ausstellung einer MediaMarkt-Geschenkkarte* bzw. einer Saturn-Gutschein Card** in Höhe des ermittelten Gerätewerts. Bei Online-Bestellung oder Online-Kauf und Nutzung des Online-Ankaufservice für ein gebrauchtes Smartphone werden der ermittelte Gerätewert sowie die Ankaufprämie in Höhe von 200 € nach Onlineregistrierung unter https://ankaufservice.mediamarkt.de/xiaomiaktion bzw. unter https://ankaufservice.saturn.de/xiaomiaktion unter Angabe von Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, vollständiger Postanschrift, IMEI-Nummer oder Seriennummer des Altgerätes (kategorieabhängig), Name sowie IMEI- oder Seriennummer des Neugeräts, sowie einer IBAN-Nummer aus einem SEPA-Land bis spätestens 14.04.2026 und anschließender Einsendung des Gebrauchtgerätes bis spätestens zum 28.04.2026 (bei der Foxway GmbH eingehend), auf das angegebene Konto überwiesen. Alle Infos zu den teilnehmenden Altgeräten und Ausschlüssen bei deinem Fachberater oder unter ankaufservice.mediamarkt.de bzw. ankaufservice.saturn.de. Pro Kauf ist nur der Ankauf eines Altgeräts möglich. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen und Direktabzügen. Keine Mitnahmegarantie. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Keine Barauszahlung. Anbieter Ankaufsservice und Datenlöschung (im Markt und online): Foxway GmbH, Nymphenburger Straße 82, 80636 München. **Ankaufwert des Altgerätes als Geschenkkarte bzw. Gutschein Card (beim Kauf im Markt) oder als Cashback (bei Online-Bestellungen/-Kauf) erhalten. Geschenkkarte bzw. Gutschein Card nur für das Angebot aller MediaMarkt bzw. Saturn Gesellschaften, auch online, als Guthaben einsetzbar. Nicht einlösbar für Käufe bei Drittanbietern. Verjährung von Ansprüchen richtet sich nach der gesetzlichen Regelung. Keine Guthabenverzinsung. Herausgeber: Media-Saturn Deutschland GmbH, Media-Saturn-Straße 1, 85053 Ingolstadt.

¹² Für auf mediamarkt.de bzw. saturn.de bei der MMS E-Commerce GmbH oder in einem MediaMarkt oder Saturn-Markt in Deutschland gekauften Waren gilt zusätzlich zum dadurch unberührten gesetzlichen Widerrufsrecht (nur bei Onlinekauf) und Gewährleistungsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gilt nur diese. Rückgabe ohne Angabe von Gründen möglich, per Post an MMS E-Commerce GmbH, c/o RC Logistics GmbH, Bei den Froschäckern 300, 99098 Erfurt, oder in jedem deutschen MediaMarkt; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung, bei Speditionsware statt Rücksendung die Ermöglichung einer Abholung. Rücksendekosten trägt MediaMarkt. Erstattung erfolgt auf ursprüngliches Zahlungsmittel; bei vollständiger Rückgabe wird die Versandkostenpauschale erstattet, bei Teilrückgabe nur, soweit auf zurückgegebene Ware tatsächlich Versandkosten entfielen (wird bei Bestellung angezeigt). Mehrkosten durch teurere als die günstigste angebotene Standardlieferung werden nicht erstattet. Ware muss vollständig, unbeschädigt und in Originalverpackung sein; bei Wertverlust durch über normale Prüfung hinausgehenden Umgang haftet der Kunde, MediaMarkt kann dann die Rückerstattung kürzen/die Rücknahme ablehnen. Bei Dienstleistungs-verträgen, deren Leistungsbeginn innerhalb des Rückgabezeitraums vom Kunden verlangt wurde, ist bei Rückgabe ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachten Leistungen zu erstatten. Ausgeschlossen vom freiwilligen Rückgaberecht sind: individuell angefertigte/auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren; entsiegelte Hygiene-/Gesundheitswaren; nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischte Waren; entsiegelte Software, Ton- und Videoaufnahmen, Computersoftware; Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte (außer Abonnements); auf Kundenwunsch durchgeführte Reparatur-/Instandhaltungsbesuche (nicht hinsichtlich dabei erbrachter zusätzlicher, nicht verlangter Leistungen oder nicht zwingend benötigter Ersatzteile); digitale Inhalte, deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen wurde; schnell verderbliche Waren/Waren mit kurzer Haltbarkeit; Gutscheine/Guthabenkarten. Bei Produkten, die mit einer Zugabe angeboten wurden, ist die Produktzugabe zurückzugeben bzw. zu erstatten.