Facebook Messenger funktioniert nicht? Probiere diese 6 Dinge

Verursacht der Facebook Messenger weiterhin Probleme, solltest du Folgendes probieren: Rufe die Einstellungen am Android-Smartphone auf und tippe auf „Apps > Messenger > Speicher“. Dort hast du die Möglichkeit, zum einen den Cache zu leeren und zum anderen Daten wie Login-Informationen und Einstellungen zu löschen. Nach einem Neustart des Smartphones könnte der Messenger dann womöglich wieder funktionieren.

Wird eine wichtige Nachricht nicht zugestellt, weil der Facebook Messenger immer noch nicht geht, könnte auch die Neuinstallation der App helfen. Dafür gehst du ebenfalls in die App-Einstellungen und tippst dort zunächst auf „Deinstallieren“. Dann suchst du die Anwendung im Google Play Store oder App Store und installierst sie neu. Jetzt sollte alles wie gewohnt funktionieren.

Du hast alle vorherigen Tipps ausprobiert und nichts hat geholfen? Der Facebook Messenger geht nicht und du bist langsam genervt? Eine letzte mögliche Lösung haben wir dann noch. Dafür schaltest du das Smartphone aus und startest es im Safe Mode neu. Dieser Modus lässt sich durch langes Gedrückthalten der Power-Taste aufrufen. Lasse den Knopf erst los, wenn das Herstellerlogo erscheint, und drücke dann die Lautstärke-leiser-Taste, bis der Hinweis auf den Safe Mode auftaucht.

Führe nun den Facebook Messenger aus. Funktioniert er in diesem Modus, dann gibt es auf deinem Smartphone vermutlich eine andere App, die Probleme verursacht. In diesem Fall solltest du die Apps, die du unmittelbar vor Auftreten des Messenger-Fehlers installiert hast, wieder vom Telefon runterschmeißen.

1. Im ersten Schritt solltest du überprüfen, ob das Problem bei der App liegt. Das kannst du beispielsweise auf der Webseite allestörungen.de checken.
2. Manchmal hilft es schon, die App neu zu starten.
3. Überprüfe, ob es im Google Play Store oder im App Store von Apple ein Update zur Messenger-App gibt.
4. Bei Problemen kann es helfen, wenn du auf deinem Smartphone den Cache leerst oder Daten wie Login-Informationen und Einstellungen löschst.
5. Wenn nichts hilft, kannst du die App löschen und neu aus den Stores herunterladen.
6. Probiere, ob sich die App im Safe Mode öffnen lässt. In diesem speziellen Modus kannst du prüfen, ob evtl. eine andere App die Probleme verursacht.