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Kein Sound unter Windows 10? Das kannst du machen

Patrick Schulze1. MÄRZ 2023
Ein Schreibtisch mit Laptop, Monitor, Maus, Tastatur und Grafiktablett. Bearbeitungssoftware ist auf den Bildschirmen sichtbar.

stock.adobe.com/Sutipond Stock

Manchmal funktioniert der Lautsprecher nicht in Windows 10. Sound-Probleme wie diese können verschiedene Ursachen haben. Wir verraten dir, woran es liegen kann, wenn du keinen Sound hast, und welche Lösungen es dafür gibt, dass du im Home-Office wieder ordentlichen Klang hast.

Gerade nach einem Update oder beim Anschließen verschiedener Lautsprecher und Headsets kann es vorkommen, dass ein Windows-10-PC keinen Sound abspielt. Auch wenn mehrere Monitore gleichzeitig angeschlossen sind, können Sound-Probleme durchaus mal auftreten. Wir verraten dir, woran das liegen könnte und welche Möglichkeiten du hast, um die Probleme zu lösen.

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Lautsprecher funktioniert nicht: Lautsprecher als Standard festlegen

Gerade wenn du mehrere Audio-Geräte oder Monitore an deinem PC angeschlossen hast, kann es schon mal vorkommen, dass der Sound nicht immer automatisch auf dem Lautsprecher oder Headset wiedergegeben wird, auf dem du ihn haben möchtest. Die Lösung für dieses Problem besteht darin, das gewünschte Audio-Gerät als Standard zu definieren.

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf das kleine Lautsprecher-Icon in der Taskleiste.
  2. Wähle im Kontextmenü den Punkt „Sound-Einstellungen öffnen“.
  3. Unter „Ausgabegerät auswählen“ sollte nun eigentlich das Gerät aufgeführt sein, über welches du den Ton hören möchtest.
  4. Ist dies nicht der Fall, wähle das richtige Gerät aus der Liste aus, dann sollte der Ton über dieses Gerät abgespielt werden.

Lautsprecher oder Headset aktivieren

Unter Umständen kann es auch sein, dass der angeschlossene beziehungsweise eingebaute Lautsprecher oder der Kopfhörer im System selbst gar nicht aktiviert ist und somit kein Ton kommt. Die Aktivierung ist zum Glück aber ganz leicht.

  1. Gehe auf „Systemsteuerung > Hardware und Sound > Sound“.
  2. Falls dein Audio-Gerät nicht in der Liste aufgeführt ist, dann klicke mit der rechten Maustaste auf einen freien Bereich und wähle „Deaktivierte Geräte anzeigen“.
  3. Führe anschließend einen Rechtsklick auf den deaktivierten Lautsprecher oder das deaktivierte Headset aus und wähle „Aktivieren“.

Ein Fenster mit Soundeinstellungen ist zu sehen. Mehrere Audiogeräte, darunter Lautsprecher und Kopfhörer, sind aufgelistet. Ein Kopfhörer ist als Standardgerät markiert.

Microsoft/Screenshot: TURN ON

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Falscher Audio-Treiber bringt unter Windows 10 keinen Ton

Das Problem kann auch eine ganz andere Ursache haben. So kann zum Beispiel ein falscher, fehlerhafter oder schlicht veralteter Audio-Treiber dafür sorgen, dass dein Windows-10-PC keinen Ton mehr ausgibt.

  1. Tippe mit der rechten Maustaste auf den Windows-Start-Button und wähle den „Geräte-Manager“.
  2. Suche nach dem Eintrag „Audio, Video und Gamecontroller“ und klappe diesen aus.
  3. Anschließend machst du einen Doppelklick auf deine Soundkarte oder das „High Definition Audio Device“, für welches du den Treiber überprüfen möchtest.
  4. Wähle anschließend im geöffneten Geräte-Fenster den Reiter „Treiber“ und klicke auf den Button „Treiber aktualisieren“.
  5. Klicke auf den Eintrag „Automatisch nach aktueller Treibersoftware suchen“.

Fenster "Geräte-Manager" mit Menüs wie "Datei", "Aktion" und einer Liste von Hardware-Komponenten, z.B. "Audio, Video und Gamecontroller".

Microsoft/Screenshot: TURN ON

Falls kein neuer Treiber gefunden wird, kannst du auch beim Hersteller deiner Soundkarte manuell nach einem aktuellen Treiber suchen. Rufe dazu die Website des Herstellers auf und suche dort nach einem passenden Treiber für deine Soundkarte.

Eine Problembehandlung durchführen

Falls Treiber nicht weiterhelfen, kannst du es auch mit der Funktion „Problembehandlung“ versuchen.

  1. Mache einen Rechtsklick auf das Lautsprecher-Icon.
  2. Wähle „Soundprobleme behandeln“ aus.
  3. Wähle das Gerät aus, mit dem es Probleme gibt.
  4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ein weißes Fenster mit Text, Optionsfeldern und Schaltflächen. Es fragt, für welches Gerät eine Problembehandlung ausgeführt werden soll. Optionen sind Kopfhörer und Lautsprecher.

Microsoft/Screenshot: TURN ON

Andere Ursachen für Sound-Probleme unter Windows 10

Weiterhin kein Sound? Wenn die oben genannten Tipps zu keinem Ergebnis führen, kann auch ein anderes Problem vorliegen. Denkbar ist beispielsweise ein Hardware-Defekt an der Soundkarte, am Lautsprecher oder am Headset. Auch könnten die Audio-Anschlüsse am PC einen Wackelkontakt haben. Wenn du externe Lautsprecher oder ein externes Headset nutzt, solltest du deshalb versuchen, die Geräte an einem anderen PC oder einer Audio-Anlage zu testen. Wenn keine Lösung in Sicht ist oder sich ein Hardware-Defekt abzeichnet, kannst du dich an den Support des Herstellers wenden.

Zusammenfassung

  1. Sound-Probleme können unter Windows 10 verschiedene Ursachen haben.
  2. Möglicherweise ist dein bevorzugtes Audio-Gerät nicht als Standard festgelegt, prüfe also zunächst, ob du es als Standard festlegen kannst.
  3. Falls dein Audio-Gerät im System gar nicht aktiviert ist, kannst du es in den Audioeinstellungen aktivieren.
  4. Auch ein fehlerhafter oder veralteter Treiber kann für Probleme sorgen, weshalb du über den Geräte-Manager oder manuell nach einem neuen Treiber suchen solltest.
  5. Als letzte Möglichkeit kannst du über die Systemsteuerung eine Problembehandlung durchführen.
  6. Allerdings können auch Hardware-Defekte oder ein Wackelkontakt die Tonprobleme verursachen.

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⁹ "Unser Tipp" kennzeichnet Produkte nach objektiven, nachvollziehbaren Kriterien. Die Auszeichnung erfolgt auf Grundlage der Häufigkeit der Produktaufrufe in unserem Onlineshop, das Nachfragevolumen und die Verkaufshäufigkeit des Produkts und berücksichtigt marktweite Popularitäts- und Bekanntheitsdaten. Die Kennzeichnung dient ausschließlich der Information und Orientierung. Sie bezieht nicht die Qualität oder sonstige Produkteigenschaften ein. Sie weist auf Artikel hin, die sich durch besondere Beliebtheit und hohes Kundeninteresse auszeichnen. Die Bewertung erfolgt automatisiert anhand der vorgenannten Kriterien. Eine manuelle Beeinflussung der Produktauswahl findet nicht statt.

¹⁰ Mitgliedschaft im myMediaMarkt-Programm erforderlich. Coupons nicht einlösbar für Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern, Download-/Content-/GamingCards und -Codes, Gutschein(-karten/-boxen), Prepaidkarten/-Services, E-Books/Bücher, Zusatzgarantien, von MediaMarkt angebotene oder vermittelte Services und Dienstleistungen, Versandkosten, Lebensmittel und Tchibo Cafissimo Produkte. Weitere Ausschlüsse möglich.

¹¹Bei Kauf eines neuen Xiaomi 17 oder 17 Ultra in einem MediaMarkt oder Saturn in Deutschland oder im MediaMarkt- bzw. Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de, (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgenommen) zwischen dem 28.02., 15:30 Uhr und 31.03.2026, 23:59 Uhr und gleichzeitiger Nutzung des Ankaufservice für dein gebrauchtes Smartphone erhältst du zum Ankaufswert deines Smartphones zusätzlich eine Ankaufprämie in Höhe von 200 €. Die Voraussetzung für den Ankauf ist das Auslesen der IMEI- oder Seriennummer des Gerätes. Die Bewertungskriterien (kategorieabhängig) sind unter anderem das Einschalten des Gerätes, die Bewertung des Displays, des Touchscreens sowie die Nutzung ohne externen Stromanschluss, ohne Passwortschutz bzw. Einbindung in ein spezifisches Herstellernetzwerk (Gerätesperre). Der Ankaufspreis für das Gebrauchtgerät ist abhängig vom Modell und Zustand und wird im Markt bzw. nach Onlineeinsendung ermittelt. Bei Kauf und Abgabe des Altgerätes im Markt: Direktabzug in Höhe von 200 € auf den ausgewiesenen Verkaufspreis des Neugeräts sowie Ausstellung einer MediaMarkt-Geschenkkarte* bzw. einer Saturn-Gutschein Card** in Höhe des ermittelten Gerätewerts. Bei Online-Bestellung oder Online-Kauf und Nutzung des Online-Ankaufservice für ein gebrauchtes Smartphone werden der ermittelte Gerätewert sowie die Ankaufprämie in Höhe von 200 € nach Onlineregistrierung unter https://ankaufservice.mediamarkt.de/xiaomiaktion bzw. unter https://ankaufservice.saturn.de/xiaomiaktion unter Angabe von Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, vollständiger Postanschrift, IMEI-Nummer oder Seriennummer des Altgerätes (kategorieabhängig), Name sowie IMEI- oder Seriennummer des Neugeräts, sowie einer IBAN-Nummer aus einem SEPA-Land bis spätestens 14.04.2026 und anschließender Einsendung des Gebrauchtgerätes bis spätestens zum 28.04.2026 (bei der Foxway GmbH eingehend), auf das angegebene Konto überwiesen. Alle Infos zu den teilnehmenden Altgeräten und Ausschlüssen bei deinem Fachberater oder unter ankaufservice.mediamarkt.de bzw. ankaufservice.saturn.de. Pro Kauf ist nur der Ankauf eines Altgeräts möglich. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen und Direktabzügen. Keine Mitnahmegarantie. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Keine Barauszahlung. Anbieter Ankaufsservice und Datenlöschung (im Markt und online): Foxway GmbH, Nymphenburger Straße 82, 80636 München. **Ankaufwert des Altgerätes als Geschenkkarte bzw. Gutschein Card (beim Kauf im Markt) oder als Cashback (bei Online-Bestellungen/-Kauf) erhalten. Geschenkkarte bzw. Gutschein Card nur für das Angebot aller MediaMarkt bzw. Saturn Gesellschaften, auch online, als Guthaben einsetzbar. Nicht einlösbar für Käufe bei Drittanbietern. Verjährung von Ansprüchen richtet sich nach der gesetzlichen Regelung. Keine Guthabenverzinsung. Herausgeber: Media-Saturn Deutschland GmbH, Media-Saturn-Straße 1, 85053 Ingolstadt.

¹² Für auf mediamarkt.de bzw. saturn.de bei der MMS E-Commerce GmbH oder in einem MediaMarkt oder Saturn-Markt in Deutschland gekauften Waren gilt zusätzlich zum dadurch unberührten gesetzlichen Widerrufsrecht (nur bei Onlinekauf) und Gewährleistungsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gilt nur diese. Rückgabe ohne Angabe von Gründen möglich, per Post an MMS E-Commerce GmbH, c/o RC Logistics GmbH, Bei den Froschäckern 300, 99098 Erfurt, oder in jedem deutschen MediaMarkt; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung, bei Speditionsware statt Rücksendung die Ermöglichung einer Abholung. Rücksendekosten trägt MediaMarkt. Erstattung erfolgt auf ursprüngliches Zahlungsmittel; bei vollständiger Rückgabe wird die Versandkostenpauschale erstattet, bei Teilrückgabe nur, soweit auf zurückgegebene Ware tatsächlich Versandkosten entfielen (wird bei Bestellung angezeigt). Mehrkosten durch teurere als die günstigste angebotene Standardlieferung werden nicht erstattet. Ware muss vollständig, unbeschädigt und in Originalverpackung sein; bei Wertverlust durch über normale Prüfung hinausgehenden Umgang haftet der Kunde, MediaMarkt kann dann die Rückerstattung kürzen/die Rücknahme ablehnen. Bei Dienstleistungs-verträgen, deren Leistungsbeginn innerhalb des Rückgabezeitraums vom Kunden verlangt wurde, ist bei Rückgabe ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachten Leistungen zu erstatten. Ausgeschlossen vom freiwilligen Rückgaberecht sind: individuell angefertigte/auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren; entsiegelte Hygiene-/Gesundheitswaren; nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischte Waren; entsiegelte Software, Ton- und Videoaufnahmen, Computersoftware; Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte (außer Abonnements); auf Kundenwunsch durchgeführte Reparatur-/Instandhaltungsbesuche (nicht hinsichtlich dabei erbrachter zusätzlicher, nicht verlangter Leistungen oder nicht zwingend benötigter Ersatzteile); digitale Inhalte, deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen wurde; schnell verderbliche Waren/Waren mit kurzer Haltbarkeit; Gutscheine/Guthabenkarten. Bei Produkten, die mit einer Zugabe angeboten wurden, ist die Produktzugabe zurückzugeben bzw. zu erstatten.

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