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Apple-Watch-Update: So geht's und das kannst du bei Problemen tun

Gregor Rumpf1. FEBRUAR 2023
Eine Person mit einer orangefarbenen Smartwatch tippt auf das Display, mit Jeans im Hintergrund.

TURN ON

Wie alle Apple-Geräte wird auch die Apple Watch vom Hersteller regelmäßig mit Updates versorgt. Hier erfährst du, wie die Software-Aktualisierung funktioniert und was du machen kannst, wenn das Update fehlgeschlagen ist.

Warum ist ein Apple-Watch-Update wichtig?

Eine regelmäßige Software-Aktualisierung der Apple Watch ist notwendig, damit die Smartwatch über die neuesten Fehlerkorrekturen und Sicherheitsverbesserungen verfügt. Zudem muss bei einigen iOS-Updates eventuell auch die watchOS-Version auf der Apple Watch aktualisiert werden. Das bedeutet eine neue Version des Smartwatch-Betriebssystems mit frischen Funktionen.

Wie wird ein Update für die Apple Watch angezeigt?

Wenn auf dem iPhone die Meldung „Deine Apple Watch-Software ist nicht mehr aktuell“ oder „Apple Watch aktualisieren“ angezeigt wird, solltest du auf die neueste watchOS-Version updaten. Dann werden deine Daten, einschließlich Aktivitätsdaten, weiterhin mit deinem iPhone synchronisiert.

Apple Watch auf Update vorbereiten

Eine Person hält ein Smartphone mit einer Aktivitäts-App und trägt eine Smartwatch am Handgelenk.

stock.adobe.com/Halfpoint

Vor einem Softwareupdate solltest du zunächst sichergehen, dass deine Apple Watch mit der neuesten Software kompatibel ist: watchOS 9 ist mit der Apple Watch Series 4 und neuer und der Apple Watch SE kompatibel. Ein Upgrade auf watchOS 9 erfordert ein iPhone 8 oder neuer mit iOS 16 oder neuer.

Ist diese Frage geklärt, dann überprüfe noch die folgenden Punkte:

  1. Aktualisiere dein iPhone auf die neueste iOS-Version.
  2. Vergewissere dich, dass die Apple Watch zu mindestens 50 Prozent aufgeladen ist.
  3. Verbinde dein iPhone mit dem WLAN.
  4. Stelle sicher, dass sich die Apple Watch und das iPhone in Reichweite zueinander befinden.
  5. Es kann mehrere Minuten bis zu einer Stunde dauern, bis das Update abgeschlossen ist. Eventuell möchtest du das Update daher nachts oder zu einem späteren Zeitpunkt durchführen.

Update via iPhone durchführen

Wenn ein Update für die Apple Watch verfügbar ist, wirst du von der Smartwatch darüber informiert. Tippe in der Mitteilung auf „Heute Nacht aktualisieren“, und wechsle dann zum iPhone, um zu bestätigen, dass das Update nachts durchgeführt werden soll. Am Ende des Tages musst du die Apple Watch an die Ladestation anschließen, damit das Update abgeschlossen werden kann.

Gehe wie folgt vor, um manuell nach Updates zu suchen:

  1. Lasse die Apple Watch mit dem Ladegerät verbunden, bis das Update abgeschlossen ist.
  2. Öffne auf dem iPhone die Watch-App und tippe dann auf den Tab „Meine Watch“.
  3. Tippe auf „Allgemein > Softwareupdate“.
  4. Lade das Update. Gib den Code für das iPhone und die Apple Watch ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.
  5. Warte, bis das Fortschrittsrad auf der Apple Watch angezeigt wird. Es kann mehrere Minuten bis zu einer Stunde dauern, bis das Update abgeschlossen ist.
  6. Lasse die Apple Watch mit dem Ladegerät verbunden, während das Update durchgeführt wird. Starte das iPhone oder die Apple Watch nicht neu und beende auch die Watch-App nicht.
  7. Nachdem das Update abgeschlossen ist, führt die Apple Watch von selbst einen Neustart durch.

Update via Apple Watch durchführen

Alternativ kannst du die Update-Prozedur auch direkt auf der Apple Watch durchlaufen, wenn die Smartwatch mit watchOS 6 oder neuer läuft. Dazu musst du folgendermaßen vorgehen:

  1. Stelle sicher, dass die Apple Watch mit dem WLAN verbunden ist.
  2. Öffne auf der Watch die App „Einstellungen“.
  3. Tippe auf „Allgemein > Softwareupdate“.
  4. Tippe auf „Installieren“, wenn ein Softwareupdate verfügbar ist, und folge dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  5. Lasse die Apple Watch mit dem Ladegerät verbunden, während das Update durchgeführt wird. Starte die Smartwatch nicht neu und beende die Watch App nicht.
  6. Nachdem das Update abgeschlossen ist, führt die Apple Watch von selbst einen Neustart durch.

Drei iPhone-Screens zeigen Softwareupdate-Optionen. Links: Automatisches Update. Mitte: Info, Softwareupdate, Ausrichtung. Rechts: Installieren-Button.

Apple/Screenshot: TURN ON

Was tun, wenn das Update nicht installiert werden kann?

Wenn ein Apple-Watch-Update fehlschlagen sollte, probiere die folgenden Schritte zur Problemlösung aus:

  1. Neustart: Starte deine Apple Watch neu (Seitentaste und Digital Crown für 10 Sekunden gleichzeitig gedrückt halten). Starte auch dein iPhone neu. Versuche dann erneut, das Update zu installieren.
  2. Update-Datei entfernen: Wenn das Update nicht startet, öffne die Watch-App auf dem iPhone und gehe zu „Allgemein > Benutzung > Softwareupdate“. Lösche die Updatedatei. Versuche nach dem Löschen der Datei, watchOS erneut zu laden und zu installieren.
  3. Medien und Apps entfernen: Versuche zuerst, Speicherplatz auf der Apple Watch freizugeben, indem du sämtliche Musik oder Fotos entfernst, die mit der Watch synchronisiert wurden. Versuche dann, das watchOS-Update zu installieren. Wenn noch immer nicht ausreichend Speicher verfügbar ist, entferne einige Apps, um mehr Platz freizugeben. Du kannst überprüfen, wie viel Speicher frei ist, indem du die Einstellungen-App auf der Watch öffnest und dann „Allgemein > Benutzung“ antippst.
  4. Apple Watch entkoppeln und aktualisieren: Um Apple Watch und iPhone zu entkoppeln, müssen die beiden Geräte nahe beieinander sein. Öffne die Watch-App auf dem iPhone und gehe zu „Meine Watch > Alle Apple Watches > i-Symbol > Apple Watch entkoppeln“. Nach Bestätigung und Passworteingabe ist die Apple Watch entkoppelt. Verbinde die Smartwatch dann erneut mit dem iPhone und führe das Update durch.

Zusammenfassung

  1. Apple-Watch-Updates beheben Probleme und watchOS-Updates ergänzen außerdem neue Funktionen.
  2. Die Meldung „Deine Apple Watch-Software ist nicht mehr aktuell“ verrät, dass es ein neues Update gibt.
  3. Du kannst das Update via Apple Watch oder über das gekoppelte iPhone durchführen.
  4. Bei Problemen erfährst du oben mögliche Lösungsansätze.

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¹⁰ Mitgliedschaft im myMediaMarkt-Programm erforderlich. Coupons nicht einlösbar für Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern, Download-/Content-/GamingCards und -Codes, Gutschein(-karten/-boxen), Prepaidkarten/-Services, E-Books/Bücher, Zusatzgarantien, von MediaMarkt angebotene oder vermittelte Services und Dienstleistungen, Versandkosten, Lebensmittel und Tchibo Cafissimo Produkte. Weitere Ausschlüsse möglich.

¹¹Bei Kauf eines neuen Xiaomi 17 oder 17 Ultra in einem MediaMarkt oder Saturn in Deutschland oder im MediaMarkt- bzw. Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de, (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgenommen) zwischen dem 28.02., 15:30 Uhr und 31.03.2026, 23:59 Uhr und gleichzeitiger Nutzung des Ankaufservice für dein gebrauchtes Smartphone erhältst du zum Ankaufswert deines Smartphones zusätzlich eine Ankaufprämie in Höhe von 200 €. Die Voraussetzung für den Ankauf ist das Auslesen der IMEI- oder Seriennummer des Gerätes. Die Bewertungskriterien (kategorieabhängig) sind unter anderem das Einschalten des Gerätes, die Bewertung des Displays, des Touchscreens sowie die Nutzung ohne externen Stromanschluss, ohne Passwortschutz bzw. Einbindung in ein spezifisches Herstellernetzwerk (Gerätesperre). Der Ankaufspreis für das Gebrauchtgerät ist abhängig vom Modell und Zustand und wird im Markt bzw. nach Onlineeinsendung ermittelt. Bei Kauf und Abgabe des Altgerätes im Markt: Direktabzug in Höhe von 200 € auf den ausgewiesenen Verkaufspreis des Neugeräts sowie Ausstellung einer MediaMarkt-Geschenkkarte* bzw. einer Saturn-Gutschein Card** in Höhe des ermittelten Gerätewerts. Bei Online-Bestellung oder Online-Kauf und Nutzung des Online-Ankaufservice für ein gebrauchtes Smartphone werden der ermittelte Gerätewert sowie die Ankaufprämie in Höhe von 200 € nach Onlineregistrierung unter https://ankaufservice.mediamarkt.de/xiaomiaktion bzw. unter https://ankaufservice.saturn.de/xiaomiaktion unter Angabe von Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, vollständiger Postanschrift, IMEI-Nummer oder Seriennummer des Altgerätes (kategorieabhängig), Name sowie IMEI- oder Seriennummer des Neugeräts, sowie einer IBAN-Nummer aus einem SEPA-Land bis spätestens 14.04.2026 und anschließender Einsendung des Gebrauchtgerätes bis spätestens zum 28.04.2026 (bei der Foxway GmbH eingehend), auf das angegebene Konto überwiesen. Alle Infos zu den teilnehmenden Altgeräten und Ausschlüssen bei deinem Fachberater oder unter ankaufservice.mediamarkt.de bzw. ankaufservice.saturn.de. Pro Kauf ist nur der Ankauf eines Altgeräts möglich. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen und Direktabzügen. Keine Mitnahmegarantie. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Keine Barauszahlung. Anbieter Ankaufsservice und Datenlöschung (im Markt und online): Foxway GmbH, Nymphenburger Straße 82, 80636 München. **Ankaufwert des Altgerätes als Geschenkkarte bzw. Gutschein Card (beim Kauf im Markt) oder als Cashback (bei Online-Bestellungen/-Kauf) erhalten. Geschenkkarte bzw. Gutschein Card nur für das Angebot aller MediaMarkt bzw. Saturn Gesellschaften, auch online, als Guthaben einsetzbar. Nicht einlösbar für Käufe bei Drittanbietern. Verjährung von Ansprüchen richtet sich nach der gesetzlichen Regelung. Keine Guthabenverzinsung. Herausgeber: Media-Saturn Deutschland GmbH, Media-Saturn-Straße 1, 85053 Ingolstadt.

¹² Für auf mediamarkt.de bzw. saturn.de bei der MMS E-Commerce GmbH oder in einem MediaMarkt oder Saturn-Markt in Deutschland gekauften Waren gilt zusätzlich zum dadurch unberührten gesetzlichen Widerrufsrecht (nur bei Onlinekauf) und Gewährleistungsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gilt nur diese. Rückgabe ohne Angabe von Gründen möglich, per Post an MMS E-Commerce GmbH, c/o RC Logistics GmbH, Bei den Froschäckern 300, 99098 Erfurt, oder in jedem deutschen MediaMarkt; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung, bei Speditionsware statt Rücksendung die Ermöglichung einer Abholung. Rücksendekosten trägt MediaMarkt. Erstattung erfolgt auf ursprüngliches Zahlungsmittel; bei vollständiger Rückgabe wird die Versandkostenpauschale erstattet, bei Teilrückgabe nur, soweit auf zurückgegebene Ware tatsächlich Versandkosten entfielen (wird bei Bestellung angezeigt). Mehrkosten durch teurere als die günstigste angebotene Standardlieferung werden nicht erstattet. Ware muss vollständig, unbeschädigt und in Originalverpackung sein; bei Wertverlust durch über normale Prüfung hinausgehenden Umgang haftet der Kunde, MediaMarkt kann dann die Rückerstattung kürzen/die Rücknahme ablehnen. Bei Dienstleistungs-verträgen, deren Leistungsbeginn innerhalb des Rückgabezeitraums vom Kunden verlangt wurde, ist bei Rückgabe ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachten Leistungen zu erstatten. Ausgeschlossen vom freiwilligen Rückgaberecht sind: individuell angefertigte/auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren; entsiegelte Hygiene-/Gesundheitswaren; nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischte Waren; entsiegelte Software, Ton- und Videoaufnahmen, Computersoftware; Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte (außer Abonnements); auf Kundenwunsch durchgeführte Reparatur-/Instandhaltungsbesuche (nicht hinsichtlich dabei erbrachter zusätzlicher, nicht verlangter Leistungen oder nicht zwingend benötigter Ersatzteile); digitale Inhalte, deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen wurde; schnell verderbliche Waren/Waren mit kurzer Haltbarkeit; Gutscheine/Guthabenkarten. Bei Produkten, die mit einer Zugabe angeboten wurden, ist die Produktzugabe zurückzugeben bzw. zu erstatten.