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Live-Beratung

Wir helfen bei der Suche nach Ihrem neuem Traumgerät!

Mit unseren Einkaufsberatern erfahren Sie alles was Sie für den Kauf Ihres neuen Geräts wissen müssen und finden das Richtige für Ihre Ansprüche.

Wir bieten ab sofort auch zu bestimmten Zeiten die Möglichkeit, direkt und live mit einem Berater via Video-Chat zu sprechen. Dabei sehen Sie den Berater, er Sie aber nicht. Nutzen Sie die Chance und lassen Sie sich direkt von den MediaMarkt-Experten helfen, das beste Produkt für Sie zu finden.

  • TV-Berater

  • Smartphone-Berater

  • Notebook-Berater

  • SmartHome-Berater

  • Großgeräte-Berater

  • Kleingeräte-Berater

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es auf Grund der aktuellen Situation und des damit verbundenen hohen Aufkommens, zu längeren Wartezeiten kommen kann.

    • MO - FR 10:00 - 20:00

      LIVE-BERATUNG

      Persönliche TV-Live-Beratung

      Ab sofort berät Sie ihr persönlicher Berater in Sachen TV. Egal welche Zoll-Größe, welche Technologie: Wir helfen das beste Gerät für Sie zu finden
    • MO - FR 10:00 - 20:00

      LIVE-BERATUNG

      Ihre PHILIPS TV-Beratung

      Durch maßgeschneiderte Produktempfehlung zum perfekten Gerät - unsere TV-PHILIPS-Experten begleiten Sie bis zum Wunschergebnis
    • MO – FR 10:00 – 20:00

      LIVE-BERATUNG

      Produkt-Experten in Aktion

      Finden Sie das optimale TV-Gerät & das beste Zubehör für Ihre Ansprüche mit der Online-Live-Beratung
      TVs in vielen Zollgrößen
      OLED-TVs
      Exzellente Sound-Bars & mehr
    • MO – FR 10:00 – 20:00

      LIVE-BERATUNG

      Bei Anruf: Supersound!

      Gemeinsam mit Ihrem persönlichen Berater finden Sie heraus, welches Grundig Audio-Equipment am besten zu Ihnen passt
      Soundbars
      HiFi Komponenten & Anlagen
      Internet-Radios & mehr
      • MO - FR 10:00 - 20:00

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        Google Smartphone-Berater

        Lassen Sie sich von unserem Google-Berater helfen, welches Pixel Smartphone am besten zu Ihnen passt
      • MO - FR 10:00 - 20:00

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        HUAWEI Smartphone-Berater

        Durch maßgeschneiderte Produktempfehlung zum perfekten Smartphone - unsere HUAWEI-Experten begleiten Sie bis zum Wunschergebnis
      • MO - FR 10:00 - 20:00

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        SAMSUNG Smartphone-Profis

        Mehr Spaß mit Ihrem Samsung Galaxy Smartphone – unsere Experten helfen Ihnen persönlich bei der Auswahl des richtigen Samsung Smartphones!
      • MO - FR 10:00 - 20:00

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        Fragen zu Samsung Wearables?

        Lassen Sie sich online und in Echtzeit zu Ihrem Samsung Wearable Wunschprodukt beraten
      • MO - FR 10:00 - 20:00

        Persönliche Tarif-Live-Beratung

        Unsere persönlichen Live-Berater helfen Ihnen den für Sie besten Tarif zu finden
        • MO - FR 10:00 - 20:00

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          Persönliche Laptop Beratung

          So viele Notebooks aber welches ist das Richtige? Finden Sie in der persönlichen Live-Videoberatung den passenden Laptop für Ihre Anforderungen
        • MO-FR 10:00 - 20:00
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          Microsoft Live-Berater

          Fragen zum Umstieg von Windows 10 auf Windows 11, Surface oder Microsoft 365? Ihr Microsoft Live-Berater berät Sie gerne
          Jetzt beraten lassen!
        • MO - FR 10:00 - 20:00

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          ASUS Live-Beratung

          Bei Fragen rund um Ihr ASUS-Notebook? Jetzt live mit den Spezialisten sprechen
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          HUAWEI Notebook-Berater

          Durch maßgeschneiderte Produktempfehlung zum perfekten Notebook oder Tablet - unsere HUAWEI-Experten begleiten Sie bis zum Wunschergebnis
        • MO - FR 10:00 - 20:00

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          Fragen zu Samsung Notebooks?

          Sie haben Fragen zu Samsung Notebooks? Bei uns sind Sie in den besten Händen – live und persönlich
        • MO - FR 10:00 - 20:00
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          Intel Gaming Live-Beratung

          Alle Fragen rund um Gaming mit Intel stellen & live von unseren kompetenten Spezialisten beraten werden
          39.6 cm / 15.6"
          NVIDIA® GeForce RTX™ 2060
          Intel® Core™ i7-Prozessor
        • MO - FR 10:00 - 20:00
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          Fragen zu Intel Evo?

          Wir sind weiter für Sie da. Jetzt bequem von zuhause per Video-Call oder Chat beraten lassen
          35.6 cm / 14"
          Intel® Core™ i7-1165G7 Prozessor
          Convertible-Notebook
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          Fragen zu Chromebooks?

          Alle Fragen rund um Google Chromebooks stellen & live von unseren kompetenten Spezialisten beraten werden
          • MO - FR 10:00 - 20:00

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            Google SmartHome-Berater

            Lassen Sie sich von unserem Google-Berater helfen, welche Google SmartHome-Produkte am besten zu Ihnen passt
          • MO - FR 10:00 - 20:00

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            Liebherr Großgeräte-Beratung

            Finden Sie das richtige Liebherr-Gerät für Ihre Ansprüche – unsere Experten helfen Ihnen individuell und ganz persönlich
          • MO - FR 10:00 – 20:00
            SA - SO 10:00 – 16:00

            Waschechter Siemens Service

            Jetzt die Siemens Live-Beratung erleben: Kompetent & persönlich beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Produkten rund ums Waschen & Trocknen
            Produkte & Services
            Waschen und Pflege mit Siemens
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            Cooler Siemens Service

            Jetzt die Siemens Live-Beratung erleben: Kompetent & persönlich beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Produkten rund ums Kühlen & Gefrieren
            Produkte & Services
            Kühlgeräte von Siemens
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            Nachhaltig Waschen, aber wie?

            Lernen Sie die Qualität & Cleverness der Miele Waschmaschinen & Trockner im Live-Chat mit dem Berater-Team kennen
            Top Haltbarkeit
            Energie-Effizienz
            Innovationen
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            Zuhause zum Chefkoch werden?

            Entdecken Sie die Innovationen & Finessen der Miele Herde & Backöfen im Live-Chat mit dem Miele Berater-Team
            Präzise Bratstufen
            Energieeffizient Kochen
            Klimagaren im Ofen
            • MO – FR 10:00 – 20:00

              Tee neu erfunden!

              Entdecken Sie die AVOURY One Teemaschine und einzigartigen Tee in bester Bio-Qualität in unserer Live-Beratung
              Perfekter Tee auf Knopfdruck
              40 Teesorten & Infusionen
              Kapsel-Recycling
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              SA – SO 10:00 - 16:00 Uhr

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              Hallo, so geht’s rundum sauber

              Die Miele Live-Beratung beantwortet alle Fragen zum optimalen Bodenpflege-Gerät von Miele für Ihre speziellen Ansprüche
              Top-Qualität
              Von Bodensauger bis Akku-Sauger
              Saugen & Wischen in einem
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              Kompetent für Kaffee-Genuss

              Cremiger Milchschaum? Leichte Reinigung? Die Live-Beratung ist für all Ihre Fragen da: gemeinsam zum optimalen Miele Kaffee-Vollautomaten
              Intensives Aroma
              Integriertes Mahlwerk
              Viele Kaffeespezialitäten
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              Hier zur Dyson Live-Beratung

              Bei allen Fragen rund um Ihr Dyson-Gerät jetzt mit einem unserer Experten sprechen
            • MO – FR 10:00 – 20:00

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              Kaffeeklatsch mit Experten

              Den optimalen De’Longhi Kaffeevollautomaten für Ihre Kaffeevorlieben & Antworten zu Bedienung oder Wartung gibt es hier
              Vielseitige Kaffeespezialitäten
              Fein abgestimmte Aromen
              Feinporiger Milchschaum & mehr

              Sie haben Fragen zur Live-Beratung?