PlusSchutz - Dein Gerät verdient extra Schutz

Von Anfang an bestens geschützt — versichere dein neues Gerät gleich beim Kauf mit der PlusSchutz-Versicherung gegen Unfallschäden, Diebstahluvm. und bezahle bequem im "Monats-Abo"* oder per Einmalzahlung.

Unser PlusSchutz Angebot für dein Gerät

EigenschaftsnamePlusSchutz⁷ für 2 JahrePlusSchutz⁷ für 3 JahrePlusSchutz⁷ - monatliche Zahlweise*
Gerätekategorie⁸

Wearables, Mobile Audio, Navigation, Kopfhörer, Festplatten

Notebooks, Convertibles, Desktop-PCs, Tablets, Photo

Wearables, Mobile Audio, Navigation, Kopfhörer, Festplatten, Notebooks, Convertibles, Desktop-PCs, Tablets, Photo

Material- und Produktionsfehler¹
Vorhanden
Vorhanden
Vorhanden
Unfall-, Stoß-, Wasser- und Sandschäden
Vorhanden
Vorhanden
Vorhanden
Akkutausch bei Verschleiß und Abnutzung²
Vorhanden
Vorhanden
Vorhanden
Gerätetausch bei Totalschaden**

in ein Gerät gleicher Art und Güte

in ein Gerät gleicher Art und Güte

Nachfolgemodell oder gleiches Gerät

Diebstahlschutz⁹

optional zubuchbar

optional zubuchbar

optional zubuchbar

Selbstbehalt

kein Selbstbehalt

kein Selbstbehalt

kein Selbstbehalt

Laufzeit

2 Jahre, keine Kündigung nötig

3 Jahre, keine Kündigung nötig

Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, danach mtl. kündbar

¹ nach Ablauf der Herstellergarantie / Gewährleistung
² unter 50% Kapazität

So verhältst du dich bei allen anderen Schadensfällen (außer Smartphones & Mobiltelefone)

  • Melde dich bei allen anderen Schadensfällen (außer Smartphones & Mobiltelefone) an:

    telefonisch unter: 0800 2023002
    oder gehe direkt zur Seite Deines Versicherers: www.plusschutz.com

PlusSchutz für dein Smartphone⁸ im Vergleich:

EigenschaftsnameLITE⁶PRO EINMALZAHLWEISE⁶PRO MONATLICHE ZAHLWEISE⁶
Zahlweise

Einmalprämie

Einmalprämie

monatliche Zahlung*

Laufzeit

12 Monate

24 Monate

flexibel, bis max. 60 Monate, monatlich kündbar

Reparatur bei Bildschirmschäden

max. 2 Schadensfälle

unbegrenzt

unbegrenzt

Reparatur bei Unfallschäden

max. 2 Schadensfälle (Stoß, Wasser, Feuchtigkeit, Flüssigkeit, Brand, Sand, Bruch, Fallschäden)

max. 2 Schadensfälle in 12 Monaten (Stoß, Wasser, Feuchtigkeit, Flüssigkeit, Brand, Sand, Bruch, Fallschäden)

max. 2 Schadensfälle in 12 Monaten (Stoß, Wasser, Feuchtigkeit, Flüssigkeit, Brand, Sand, Bruch, Fallschäden)

Diebstahlschutz⁹
Nicht vorhanden
Vorhanden
Vorhanden
Selbstbehalt bei Reparatur

ohne Selbstbehalt

ohne Selbstbehalt

ohne Selbstbehalt

Selbstbehalt bei Austausch & Diebstahl**

nicht abgedeckt

ab 25 Euro bis max. 120 Euro

ab 25 Euro bis max. 120 Euro

Wie verhältst du dich im Schadensfall bei Smartphones?

  • Melde dich im Schadensfall bei Smartphones Android & Mobiltelefone⁸ bitte

    telefonisch unter: 030 89714 078
    oder gehe direkt zur Seite Deines Versicherers: www.squaretrade.de

So einfach schließt du den PlusSchutz ab:

Du kannst den MediaMarkt PlusSchutz direkt beim Kauf deines neuen Geräts erwerben – sowohl in deinem nächsten MediaMarkt als auch online. Der PlusSchutz besteht gleich nach dem Kauf vom ersten Tag an. Sollte ein Schaden oder Verlust auftreten, melde dich einfach – telefonisch, per E-Mail oder in deinem Markt vor Ort.

  1. Neues Wunschgerät aussuchen

  2. PlusSchutz gleich dazu buchen

  3. Neues Gerät sofort sorgenfrei nutzen

Das sagen unsere Kunden

  • Absolut sinnvoller Versicherungsschutz

    Sinnvolll, günstig, super Laufzeit, unkompliziert, alles dabei. Tolle Konditionen für drei volle Jahre. Daumen hoch!
    Raabrakadabra
  • Besonders hilfreich bei tollpatschigen Menschen

    Da ich ein recht tollpatschiger Mensch bin, der gerne mal etwas fallen lässt, bin ich sehr froh, dass ich mit einer Zusatzzahlung eines überschaubaren Betrags mein neu erworbenes Gerät zusätzlich absichern kann. Auch hilfreich bei Kindern.
    Pippilotta
  • Hält, was es verspricht

    Häufig sind Hersteller mit Garantieleistungen zu teuer oder auf eine Zeit begrenzt. Der PlusSchutz kann hier helfen. Beispiel: Mein Smart-TV hatte nach der Garantiezeit einen Displayschaden. Das wäre ein Totalschaden gewesen, aber: Dank PlusSchutz wurde das geregelt. (Hotline kontaktiert, Reparaturfirma machte einen Termin mit mir aus, stellte einen Leih-TV zur Verfügung, hat das Gerät repariert und wieder aufgestellt! Super Sache und der TV läuft immer noch. Ich hoffe, dass ich keinen Defekt am neuen Gerät haben werde, aber man fühlt sich echt sicherer.
    Chris M.

    Weitere Fragen zum PlusSchutz

    • Service
    • Ohne Selbstbeteiligung

    Kostenlose Reparatur

    PlusGarantie

    Die PlusGarantie gibt dir Sicherheit bei Material-& Produktionsfehlern nach Ablauf der Gewährleistung

      ⁶ Es handelt sich um ein optionales Versicherungsprodukt. Versicherer: Starr Europe Insurance Limited (Firmennummer: C 85380), Trident Park, Notabile Gardens, No. 1 - Level 0, Zone 2, Central Business District, Mdina Road, Birkirkara CBD 2010, Malta. Media-Saturn Deutschland GmbH, Media-Saturn-Str. 1, 85053 Ingolstadt und ihre operativ tätigen Beteiligungsgesellschaften einschl. der Online-Gesellschaften sind Versicherungsvermittler in Nebentätigkeit der SquareTrade Europe Limited (STEL) (C90216) 171 Triq L-Ifran, Valletta, VLT 1455, Malta. STEL ist von der Malta Financial Services Authority (Nr. C90216) autorisiert und reguliert, die in Malta als Versicherungsvertreter nach den Bedingungen des Insurance Distribution Act zugelassen ist und als Vertreter für die Starr Europe Insurance Limited fungiert. Sowohl STEL als auch der Versicherer Starr Europe Insurance Limited stehen unter der Aufsicht der Malta Financial Services Authority. Verkürzte Darstellung des Leistungsumfangs.Es gelten die Allgemeinen Versicherungsbedingungen des Versicherers.

      ⁷Es handelt sich um ein optionales Versicherungsprodukt und gilt nicht für Apple Produkte. In Kooperation mit Zurich Versicherung. Versicherungspartner: ZURICH INSURANCE EUROPE AG NfD, Platz der Einheit 2, 60327 Frankfurt/Main. Verkürzte Darstellung des Leistungsumfangs, es gelten die Allgemeine Versicherungsbedingen des Versicherers.

      ⁸ Die aufgeführten Kategorien dienen lediglich zur Veranschaulichung. Die Verfügbarkeit der genannten Leistungen kann auf der jeweiligen Produktdetailseite überprüft werden. Es handelt sich um ein optionales Versicherungsprodukt und gilt nicht für Apple Produkte.

      ⁹ Der Diebstahlschutz umfasst Raub, Plünderung, Einbruchdiebstahl und Taschendiebstahl für dein Smartphone, Einbruchdiebstahl und Raub für andere zu versichernde Geräte.

      * Monatlich kündbar, Verlängerung je 1 Monat (max. 60 Monate), wenn keine Kündigung vor Ablauf d. Versicherungsperiode erfolgt.

      ** Selbstbehalt nur bei Austausch oder Diebstahl, je nach Gerätepreisklasse zwischen 25,00 € und 120,00 €. Ist ein Austausch gegen dasselbe Modell nicht möglich, wird ersatzweise ein Modell in abweichender Farbe, mit anderer Speicherkapazität (mindestens gleiche Kapazität) oder ein Nachfolgemodell bereitgestellt. Sollte kein gleichwertiges Gerät verfügbar sein, können Sie sich für eine Auszahlung entscheiden.

      Unsere Versandpartner

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      AppleGoogleHuawei

      Alle Preise in Euro und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Verkauf nur an private Endkunden. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich, alle Angebote ohne Dekoration. Angebot gültig auf mediamarkt.de, nur solange der Vorrat reicht. Liefergebiet: Deutschland. Für Markt-Angebote keine Mitnahmegarantie.

      Mit dem Kauf bei einem Marktplatz Verkäufer akzeptieren Sie dessen AGB. Weitere Informationen zum Verkäufer erhalten Sie, indem Sie auf dessen Verkäufernamen klicken. Über unsere Suchergebnisse: Bestimmte Artikel können im Rahmen von Sonderaktionen oder Werbekampagnen höher eingestuft werden. Hierfür können wir Vorteile erhalten. Das Ranking unserer Suche basiert im Übrigen auf folgenden Hauptparametern (absteigende Relevanz): Übereinstimmung des Suchbegriffs mit Artikeldaten, Beliebtheit des Artikels, Produktverfügbarkeit, Relevanz der Produktkategorie und Neuheit des Artikels.

      * Gilt nicht für Großgeräte per Speditionslieferung und FSK18 Artikel. Gilt nur für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte.

      ** Nur für MyMediaMarkt-Kunden: 0% effektiver Jahreszins ab € 100.- Finanzierungssumme, gilt für die ersten 10 Monate ab Vertragsschluss, ausschließlich für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte, monatliche Mindestrate € 10.-, Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate. Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000,- €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 0 % gilt nur für die ersten 10 Monate ab Vertragsabschluss (Zinsbindungsdauer) auf von MediaMarkt vermittelte Finanzierungen und produktabhängig. Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei unserem Finanzierungspartner haben, kann der tatsächliche, veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München • Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • Finanzierungspartner marktabhängig. Bei Kauf im MediaMarkt- bzw. Saturn-Onlineshop ist der Finanzierungspartner die BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München.

      ** Ratenfinanzierung wählbar ab € 100.- Finanzierungssumme, ausschließlich für direkt von MediaMarkt angebotene Produkte, monatliche Mindestrate: € 10,-. Barzahlungspreis entspricht Nettodarlehensbetrag. Der effektive Jahreszins von 10,90 % (Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate) entspricht einem gebundenen Sollzinssatz von 10,39 % p.a.Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Die Angaben stellen zugleich das repräsentative 2/3- Bsp. i.S.d. § 17 Abs. 4 PAngV dar. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung für Ratenpläne von bis zu 60 Monaten über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000 €. 20,90 % effektiver Jahreszinssatz, Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz gilt nur für von MediaMarkt vermittelte Finanzierungen zeitlich befristet bis maximal 60 Monate (Zinsbindungsdauer). Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 19,13 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei BNP Paribas haben, kann der tatsächliche veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 2,8% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 9,10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München •Finanzierungspartner marktabhängig.

      **** Bestehende gesetzliche Rechte (Widerrufsrecht, Gewährleistung) werden hierdurch nicht berührt.

      ᵂ Aktion gültig in Media Märkten in Deutschland zwischen dem 30.03.2026 bis 04.04.2026 und im MediaMarkt Onlineshop unter www.mediamarkt.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen) vom 30.03.2026, 9 Uhr bis 06.04.2026, 08:59 Uhr. Keine Mitnahmegarantie. Nur solange der Vorrat an Aktionsprodukten reicht. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration.

      ⁰ Aktion gültig im jeweils angegebenen Aktionszeitraum in MediaMarkt – Märkten in Deutschland und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de. Vorteil wird vom jeweiligen Ausrichter der Aktion gewährt. Registrierung beim Ausrichter der Aktion erforderlich. Alle Informationen zu Aktion, Veranstalter und Teilnahmebedingungen erhalten Sie nach Klick auf das Aktionsbanner.

      ¹Angebot gültig in Media Märkten in Deutschland vom 23.03. bis 04.04.2026 (auch am verkaufsoffenen Sonntag, den 05.04.2026, bitte beachten Sie dazu die lokalen Öffnungszeiten Ihres Marktes) und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de vom 23.03., 9 Uhr bis 06.04.2026, 8:59 Uhr (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgeschlossen). Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Nur solange der Vorrat reicht. Alle Angebote ohne Dekoration. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten, Farbdarstellung kann abweichen.

      ² Gewinnspiel vom 23.03.-05.04.26. Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen Personen mit Wohnsitz/gewöhnlichem Aufenthaltsort in Deutschland. Neueste App-Version, aktivierte Cookies des Dienstes „SST“ und des Marketing-/Retargeting-Dienstes „Adjust“ sowie Mitgliedschaft im myMediaMarkt-Programm erforderlich. Mehr Infos in den Teilnahmebedingungen unter: mediamarkt.de/de/legal/app-puzzlegame oder im Markt.

      ³ Aktion gültig für alle BRAUN Körperpflegeprodukte (Male/Female Grooming, Gesichtspflege, Hair Styling) sowie Oral-B- und Gillette-Artikel in MediaMärkten und SATURN-Märkten in Deutschland und im MediaMarkt- und SATURN-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de in der Zeit vom 27.03. bis zum 04.04.2026, 23:59 Uhr. Volljährige private Endkunden, die registrierte myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Kunden sind, erhalten auf vorrätige bzw. online sofort verfügbare, teilnehmende Artikel einen Nachlass in Höhe des inkludierten Mehrwertsteueranteils, der auf den ausgezeichneten Preis anfallen würde. Der Mehrwertsteueranteil entspricht einem Nachlass von 15,966 % des jeweiligen Kaufpreises. Bei Kauf im Markt erfolgt der Abzug an der Kasse nach Vorzeigen der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Mitgliedskarte, online erfolgt der Abzug bei Kauf als eingeloggter myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Kunde im Warenkorb. Ausgeschlossen sind: Verträge u. Verkäufe von und mit Drittanbietern, Refurbed-Produkte, Demoware. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Coupon-) Aktionen. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen.

      ⁵ Nur für Neukunden ab 16 Jahren mit dt. Wohnsitz bei Abschluss eines Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+ oder Apple iCloud Abos in einem MediaMarkt in Deutschland oder via www.mediamarkt.de/appleservices. Während der Probemonate jederzeit mit sofortiger Wirkung kündbar. Bei Kündigung vor Ablauf der Probemonate endet die Nutzungsmöglichkeit sofort, das Probeabo kann nicht reaktiviert werden. Sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probemonate gekündigt wird, verlängert sich das Abo automatisch zum Preis von bis zu 10,99 €/Monat. Nach den Probemonaten Kündigung jederzeit zum Ablauf des jeweiligen Vertragsmonats möglich. Gilt nur für Angebote in Deutschland und erfordert eine Apple-ID für Deutschland. Angebot begrenzt auf je ein Abonnement pro Familienfreigabe-Gruppe. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Apple. Weitere Informationen unter www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html. Nur für Einzelabonnements und private - nicht kommerzielle - Nutzung. Anbieter von Apple Services: Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. Weitere Infos im Markt und unter www.mediamarkt.de/appleservices.

      ⁶Beim Kauf eines ausgewählten Aktionsgerätes mit einem Stückpreis ab 150€ und gleichzeitigen Abschluss einer PlusGarantie, PlusSchutz oder Apple Care+ für das Aktionsgerät vom 23.03.2026, 09:00 Uhr, bis 06.04.2026, 23:59 Uhr (vorbehaltlich einer Verlängerung), im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgenommen), erhalten volljähre, private, eingeloggte myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Kunden einen Rabatt in Höhe von 15€ auf den ausgewiesenen Kaufpreis bei Onlinekauf im Warenkorb. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Rabatt wird auf den jeweiligen Kaufpreis des Aktionsgerätes angerechnet. Nicht anwendbar bei Refurbed-Produkten. Irrtümer vorbehalten. Aufgrund begrenzter Warenmengen ist es möglich, dass Aktionsprodukte bereits am ersten Aktionstag vergriffen sind.

      ⁹ "Unser Tipp" kennzeichnet Produkte nach objektiven, nachvollziehbaren Kriterien. Die Auszeichnung erfolgt auf Grundlage der Häufigkeit der Produktaufrufe in unserem Onlineshop, das Nachfragevolumen und die Verkaufshäufigkeit des Produkts und berücksichtigt marktweite Popularitäts- und Bekanntheitsdaten. Die Kennzeichnung dient ausschließlich der Information und Orientierung. Sie bezieht nicht die Qualität oder sonstige Produkteigenschaften ein. Sie weist auf Artikel hin, die sich durch besondere Beliebtheit und hohes Kundeninteresse auszeichnen. Die Bewertung erfolgt automatisiert anhand der vorgenannten Kriterien. Eine manuelle Beeinflussung der Produktauswahl findet nicht statt.

      ¹⁰ Mitgliedschaft im myMediaMarkt-Programm erforderlich. Coupons nicht einlösbar für Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern, Download-/Content-/GamingCards und -Codes, Gutschein(-karten/-boxen), Prepaidkarten/-Services, E-Books/Bücher, Zusatzgarantien, von MediaMarkt angebotene oder vermittelte Services und Dienstleistungen, Versandkosten, Lebensmittel und Tchibo Cafissimo Produkte. Weitere Ausschlüsse möglich.

      ¹² Für auf mediamarkt.de bzw. saturn.de bei der MMS E-Commerce GmbH oder in einem MediaMarkt oder Saturn-Markt in Deutschland gekauften Waren gilt zusätzlich zum dadurch unberührten gesetzlichen Widerrufsrecht (nur bei Onlinekauf) und Gewährleistungsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gilt nur diese. Rückgabe ohne Angabe von Gründen möglich, per Post an MMS E-Commerce GmbH, c/o RC Logistics GmbH, Bei den Froschäckern 300, 99098 Erfurt, oder in jedem deutschen MediaMarkt; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung, bei Speditionsware statt Rücksendung die Ermöglichung einer Abholung. Rücksendekosten trägt MediaMarkt. Erstattung erfolgt auf ursprüngliches Zahlungsmittel; bei vollständiger Rückgabe wird die Versandkostenpauschale erstattet, bei Teilrückgabe nur, soweit auf zurückgegebene Ware tatsächlich Versandkosten entfielen (wird bei Bestellung angezeigt). Mehrkosten durch teurere als die günstigste angebotene Standardlieferung werden nicht erstattet. Ware muss vollständig, unbeschädigt und in Originalverpackung sein; bei Wertverlust durch über normale Prüfung hinausgehenden Umgang haftet der Kunde, MediaMarkt kann dann die Rückerstattung kürzen/die Rücknahme ablehnen. Bei Dienstleistungs-verträgen, deren Leistungsbeginn innerhalb des Rückgabezeitraums vom Kunden verlangt wurde, ist bei Rückgabe ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachten Leistungen zu erstatten. Ausgeschlossen vom freiwilligen Rückgaberecht sind: individuell angefertigte/auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren; entsiegelte Hygiene-/Gesundheitswaren; nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischte Waren; entsiegelte Software, Ton- und Videoaufnahmen, Computersoftware; Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte (außer Abonnements); auf Kundenwunsch durchgeführte Reparatur-/Instandhaltungsbesuche (nicht hinsichtlich dabei erbrachter zusätzlicher, nicht verlangter Leistungen oder nicht zwingend benötigter Ersatzteile); digitale Inhalte, deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen wurde; schnell verderbliche Waren/Waren mit kurzer Haltbarkeit; Gutscheine/Guthabenkarten. Bei Produkten, die mit einer Zugabe angeboten wurden, ist die Produktzugabe zurückzugeben bzw. zu erstatten.