Winch GmbH

Gemäß § 19 ElektroG nehmen wir Altgeräte, die bei uns gekauft wurden, unentgeltlich zurück. Verbraucher können ihre Altgeräte entweder an eine zugelassene Sammelstelle oder direkt an uns zurücksenden. Für die Rücksendung stellen wir auf Anfrage ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Der Preis wird jedoch nach Ablauf der Rückgabefrist nicht zurückerstattet.

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer tätigen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. 2. Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail, stellt jedoch noch keine Vertragsannahme dar. Ein Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme durch uns, z. B. durch eine Versandbestätigung oder Lieferung der Ware, zustande. 3. Preise und Zahlungsbedingungen Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden zusätzlich berechnet und gesondert ausgewiesen. Dem Kunden stehen die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie ggf. anfallende Mahnkosten geltend zu machen. Rabattaktionen oder Gutscheine gelten nur im Rahmen der jeweils benannten Bedingungen und sind nicht kombinierbar. 4. Lieferung und Warenverfügbarkeit Die Lieferfrist beträgt, sofern nicht anders angegeben, 2–5 Werktage. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor oder informieren den Kunden unverzüglich über eine Verzögerung. Im Falle einer nicht zu vertretenden Nichtverfügbarkeit der Ware behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor. Bereits erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet. 5. Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung in Textform erforderlich (z. B. per E-Mail oder Post). Vom Widerruf ausgeschlossen sind versiegelte Produkte, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Kosmetische Artikel dürfen nur in unbenutztem Zustand retourniert werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 6. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Verpfändung oder Sicherheitsübereignung ohne unsere Zustimmung unzulässig. 7. Gewährleistung und Haftung Für Mängel an gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Schadensersatzansprüche – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 8. Änderungen der AGB Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für Bestellungen gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. 9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Gerichtsstand unser Geschäftssitz. 10. Online-Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.