MARKETHAVEN S.R.L.

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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geben Ihnen e inen Überblick über unsere Leistungen auf MARKETHAVEN S.R.L. Unsere Angebote richten sich ausschlie ßlich an Verb raucher, die den Kauf zu privaten Zwecken tätigen. Wir bieten Ihnen e in personalisiertes Shopping- und Service-Erleb n is für MARKETHAVEN S.R.L. -Artikel, MARKETHAVEN S.R.L.-Partner-Artikel und MARKETHAVEN S.R.L. Pre-owned Artikel. MARKETHAVEN S.R.L.-Partner-Artikel werden als solche gekennzeich net und stammen von gewerblichen Hä ndlern. 1. Zum Vertragsschluss: Durch Aufgabe einer Bestellung auf der Website von MARKETHAVEN S.R.L. erklären Sie, dass Sie ausschlie ßlich für private Zwecke handel n. Ihr Vertragspartner ist entweder MARKETHAVEN S.R.L. oder derjeweilige MARKETHAVEN S.R.L. -Partner,je nachdem, welche Art von Prod ukten Sie bestellen. Der Vertrag wird durch Anklicken des Kauf-Buttons und den Erhalt der Bestellbestätigung w irksam. Wir be halten uns das Recht vor, Bestellungen abzuleh nen oder zu stornieren, die d urch automatische Programme oder Dienstleistungen Dritter generiert wurden. 2. Zu Preisen, Versandkosten und Lieferbedingungen: Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise s ind Endpreise, inklusive der gültigen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden von MARKETHAVEN S.R.L. übernommen, es sei denn, es handelt sich um bei der Bestellung ausgewiesene spezifische Versandarten, wie beipie lsweise Expressversand. Daneben können für Bestellungen unterhalb des Mindestbestellwertes Versandkosten anfallen. Sie werden über die Höhe vor Abgabe der Bestellung informiert und erhalten weitere Informationen hierzu in den ausführ lichen AGB. 3. Zu den verschiedenen Zahlungsmethoden: Es werden unterschiedliche Zahlungsoptionen angeboten, beispielsweise Vorkasse, Kredit karte, Rech nung oder Paypal. Die tatsächlic h im konk reten Zeitpunkt der Bestellung möglichen Zahlarten können variieren und Sie werden vor Aufgabe der Bestellung über die konk ret angebotenen Zahlarten informiert. 4. Zur Verwendung von Gutsche inen: A kt ionsgutscheine, die im Rah men von Werbe kampagnen ausgegeben werden, oder Geschenkgutscheine, die käuflich erworben werden, können e benfalls im Rah men des Bestellprozesses eingelöst werden. Die jeweiligen Bedingungen des Gutsche ins finden da be i Anwendung. 5. Zum Widerrufsrecht: Ihnen steht als Verb raucher e in gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das bedeutet: Sie können diesen Online-Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Grü nden widerrufen, indem Sie uns 1.) mitteilen (z.B via E-mail oder Post), dass Sie an dem Vertrag nicht mehr festhalten möchten und 2.) Ihre Bestellung an uns oder unseren Partner zurückschicken. 6. Zum freiwilligen R üc kgaberecht: Wir bieten Ihnen e in freiwilliges zusätzliches R üc kgaberecht an, welches wi r Ihnen freiwillig und unabhängig vom 14-tägigen Widerrufsrecht einrä umen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Weitere Informationen zu den Bedingungen und der Lä nge des freiwilligen R üc kgaberechts finden Sie in den AGB. 7. Zu R ückzahlungen: Etwaige R ückzahlungen erfolgen automatisch auf die Art und Weise, wie Sie ursprü nglich bezahlt haben. 8. Zum Kundensevice: Bei Fragen schauen Sie gerne auf unseren Hilfeseiten oder kontaktieren Sie uns. 9. Zu potentiellen Beschwerden: Wir haben e in Melde- sowie Beschwerdeverfah ren für die Überprüfung potenziell rechtswidriger In halte eingerichtet. Sollten Sie mit unserer Entsche idung nicht e inverstanden sein, stehen Ihnen verschiedene Rechtsbe helfe zur Verfügung. 10. Sonstiges: Es gelten die Ihnen gesetzlich zustehenden Gewähr leistunsgrechte. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den AGB. Hier haben Sie auch die Möglichke it die AGB herunterzuladen und zu archivieren. Melde- und Beschwerdeverfah ren; Außergerichtliche Streit be ilegung Wir bieten Ihnen auf unserer Seite die Möglichke it, uns Prod ukte oder sonstige In halte zu melden, die Ihrer Ansicht nach nicht im E in klang mit geltenden Gesetzen oder unseren Nutzungsbedingungen stehen (Meldung). Wir werden diese Meldungen prüfen und Sie über das Ergeb n is informieren. Wenn wir uns entscheiden, keine Maß nah men zu ergreifen, haben Sie die Möglichke it, diese Entsche idung überprüfen zu lassen (Beschwerde). Darüber hinaus stehen Ihnen die Möglichkeiten der außergericht lichen Streit be ilegung sowie der ordentliche Rechtsweg offen. Bei missbrä uchlicher Verwendung dieses Mechanismus werden wir die Bearbeitung von Meldungen und Beschwerden zeitweise oder dauerhaft aussetzen. Eine missbrä uchliche Verwendung liegt vor, wenn Sie häufig offensichtlich unbegrü ndete Meldungen oder Beschwerden e inreichen. Bei der Bewertung der Missbrä uchlichke it sowie be i der Entsche idung, o b und ggf. wie lange wir die Bearbeitung von Meldungen und Beschwerden aussetzen, werden wir alle uns vorliegenden Tatsachen und Umstä nde berücksichtigen. Hierzu zählen die absolute Zahl der offensichtlich unbegrü ndeten Meldungen oder Beschwerden, der relative Anteil der unbegrü ndeten Meldungen und Beschwerden an deren Gesamtzahl, die Schwere des missbrä uchlichen Verhaltens sowie - sofern feststellbar - die vom Meldenden verfolgten A bsichten. Bevor w ir die Bearbeitung von Meldungen und Beschwerden aussetzen, werden wir e ine Warnung aussprechen. In dieser werden wir Sie auch über die Dauer einer möglichen Aussetzung informieren.