Impressum & Informationen zum Verkäufer / Unternehmer
Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) Zweibrüder GmbH Höhscheider Str. 84 42699 Solingen Vertreten durch die Geschäftsführer: Tobias Schleder Kontakt Telefon: Tel. 0212 / 38 39 85 97 E-Mail: [email protected] Registereintrag Registergericht: Amtsgericht Wuppertal Registernummer: HRB 34649 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE368327729 Elektrogesetz (ElektroG) WEEE / DE 59559254 Batteriegesetz (BattG) / DE 55003965
Telefonnummer: +4921238398597
E-Mail: [email protected]
- Als Verkäufer verpflichten wir uns, dass wir nur Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen.
- Widerrufsbelehrung für Verbraucher Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Widerrufsfrist Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Zweibrüder GmbH, Höhscheider Str. 84, 42699 Solingen, E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. ________________________________________ Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – mit Ausnahme der Lieferkosten – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben. ________________________________________ Rücksendung Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. ________________________________________ Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Gravuren).
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Zweibrüder GmbH ________________________________________ 1. Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). 1.2 Soweit neben diesen AGB individuelle Vereinbarungen getroffen wurden, haben diese Vorrang. 1.3 Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. ________________________________________ 2. Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Zweibrüder GmbH Höhscheider Str. 84 42699 Solingen E-Mail: [email protected] ________________________________________ 3. Vertragsgegenstand und Leistungen 3.1 Wir vertreiben über unseren Onlineshop Produkte wie Taschenlampen, Stirnlampen, Akkus und Zubehör. 3.2 Kunden haben die Möglichkeit, individualisierte Produkte (z. B. mit Gravur) zu bestellen. ________________________________________ 4. Vertragsschluss 4.1 Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. 4.2 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie im Checkout-Prozess auf „Jetzt kaufen“ klicken und wir die Bestellung bestätigen. 4.3 Der Vertragstext wird nicht gespeichert. Bitte sichern Sie Ihre Bestelldaten selbst. ________________________________________ 5. Preise, Versandkosten und Lieferung 5.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. 5.2 Die Versandkosten betragen pauschal 6,90 €. 5.3 Der Versand erfolgt mit DHL, Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage. Bei personalisierten Produkten kann die Lieferzeit abweichen. 5.4 Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die EU. ________________________________________ 6. Zahlung 6.1 Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: – Kreditkarte – PayPal – Apple Pay – Google Pay – Vorkasse (Banküberweisung) 6.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments. 6.3 Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. ________________________________________ 7. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. ________________________________________ 8. Widerrufsrecht für Verbraucher Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung. ________________________________________ 9. Ausschluss des Widerrufs Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Gravuren). ________________________________________ 10. Rücksendekosten im Widerrufsfall Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. ________________________________________ 11. Gewährleistung 11.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. 11.2 Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung. 11.3 Die Verjährungsfristen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. ________________________________________ 12. Haftung 12.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, sowie im Rahmen gesetzlicher Vorschriften (z. B. Produkthaftung). 12.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. 12.3 Darüber hinaus ist die Haftung ausgeschlossen. 12.4 Diese Haftungsregelungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter. ________________________________________ 13. Gerichtsstand, Rechtswahl 13.1 Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 13.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand unser Sitz in Solingen. ________________________________________ 14. Änderungen der AGB 14.1 Wir behalten uns vor, diese AGB bei sachlich gerechtfertigtem Anlass (z. B. Gesetzesänderung) zu ändern. 14.2 Bestandskunden werden spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widersprechen sie nicht innerhalb der gesetzten Frist, gilt die Änderung als angenommen. ________________________________________ 15. Informationen zur Streitbeilegung 15.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr 15.2 Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Datenschutzerklärung für den Verkauf auf dem MediaMarkt/Saturn Marketplace 1. Verantwortliche Stelle Zweibrüder GmbH Höhscheider Str. 84 / 42699 Solingen / Germany [email protected] 2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen und Kundenanfragen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. 3. Kategorien der verarbeiteten Daten. Im Rahmen des Verkaufs über den MediaMarkt/Saturn Marketplace können folgende Daten verarbeitet werden: Name und Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) Zahlungsinformationen Bestell- und Rechnungsdaten Kommunikation mit Kunden Sonstige relevante Daten zur Auftragsabwicklung 4. Zweck der Datenverarbeitung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zur: Abwicklung und Lieferung von Bestellungen Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportanfragen Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Dokumentation) 5. Weitergabe von Daten an Dritte Personen bezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können u. a. folgende Parteien sein: Zahlungsdienstleister Logistik- und Versanddienstleister Steuer- und Finanzbehörden IT-Dienstleister zur technischen Abwicklung 6. Speicherdauer Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 7. Rechte der betroffenen Personen Betroffene Personen haben das Recht auf: Auskunft über die gespeicherten Daten Berichtigung unrichtiger Daten Löschung personenbezogener Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen) Einschränkung der Verarbeitung Widerspruch gegen die Verarbeitung Datenübertragbarkeit Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde 8. Kontakt für Datenschutzanfragen. Für Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Wahrnehmung von Betroffenenrechten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected] 9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Geschäftsprozesse Rechnung zu tragen.