Impressum & Informationen zum Verkäufer / Unternehmer
Willkommen bei B-Care , dem Anbieter von hochwertigen Babyphones und anderen Produkten auf der Plattform von Mediamarkt. Nachstehend finden Sie unsere Kontaktdaten für alle Fragen und Hilfestellungen: - Firmenname: B-Care - Adresse: Kanaaldijk-Noord 111, 5642JA, Eindhoven, Niederlande - Telefonnummer: +31850601471 - E-Mail: [email protected] *Informationen über alternative Streitbeilegung*: Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf eines B-Care-Produkts bei Mediamarkt haben und wir nicht gemeinsam eine Lösung finden können, gibt es alternative Möglichkeiten, Streitigkeiten zu lösen, ohne vor Gericht zu gehen. Sie können sich an die folgende Stelle wenden, um Unterstützung bei der Streitbeilegung zu erhalten: - Name der Stelle: Streitschlichtungsausschuss für Homeshopping - Website: sgc.nl - Telefonnummer: +3170-310-5310 Dieses Gremium ist unabhängig und bemüht sich um eine gerechte Lösung bei Streitigkeiten, die beim Kauf eines B-Pflegeprodukts bei Mediamarkt auftreten können. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen!
- Als Verkäufer verpflichten wir uns, dass wir nur Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen.
- B-Care WEEE-Rücknahmepolitik Wir bei B-Care nehmen unsere Verantwortung bei der Rücknahme von Elektro- und Elektronik-Altgeräten ernst. Gemäß der WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment)-Rücknahmepolitik möchten wir Sie über unsere Verpflichtungen informieren und darüber, wie Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen können. Was ist WEEE? WEEE steht für Waste Electrical and Electronic Equipment (Elektro- und Elektronik-Altgeräte). Darunter fällt eine breite Palette von Produkten, die elektrisch oder elektronisch funktionieren, wie Computer, Fernseher, Mobiltelefone, aber auch kleinere Geräte wie Haartrockner und Kaffeemaschinen. Unsere Verpflichtungen B-Care ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass Elektro- und Elektronik-Altgeräte auf sichere und umweltfreundliche Weise entsorgt werden. Dies beinhaltet: Sammlung: Wir bieten eine bequeme und sichere Möglichkeit, Ihre Elektro- und Elektronik-Altgeräte zurückzugeben. Dies kann über ausgewiesene Rückgabestellen oder über spezielle Sammelveranstaltungen erfolgen. Behandlung: Unsere Partner sorgen dafür, dass die gesammelten Elektro- und Elektronik-Altgeräte verantwortungsvoll recycelt werden. Alle Materialien werden sortiert und wiederverwendet, wo immer dies möglich ist, und es wird sichergestellt, dass Schadstoffe korrekt behandelt werden. Bereitstellung von Informationen: Wir geben klare Informationen darüber, wie und wo Sie Ihre Elektro- und Elektronik-Altgeräte zurückgeben können. Weitere Informationen erhalten Sie jederzeit auf unserer Website oder bei unserem Kundendienstteam. Was können Sie tun? Wir möchten Sie ermutigen, Ihre alten elektrischen und elektronischen Geräte nicht einfach wegzuwerfen. Wir bei B-Care engagieren uns für eine nachhaltige Zukunft. Wir erfüllen die Verpflichtungen der WEEE-Rücknahmepolitik, indem wir: Erleichterung von Rückgabemöglichkeiten. eine sichere und umweltfreundliche Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten gewährleisten. Klare Informationen und Unterstützung für unsere Kunden bereitstellen.
- *Allgemeine Geschäftsbedingungen - B-Care auf Mediamarkt* Nachfolgend finden Sie unsere detaillierten Geschäftsbedingungen für den Kauf von B-Care Baby bei Mediamarkt. *1. Bestellung und Lieferung:* 1.1. Bestellung:Sie können ein B-Care Produkt über die Plattform von Mediamarkt bestellen. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit den auf der Website von Mediamarkt angegebenen Bedingungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. 1.2. Lieferung: B-Care bemüht sich, Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu versenden. Eventuelle Verspätungen werden Ihnen so schnell wie möglich mitgeteilt. *2. Produktgarantie:* 2.1. Garantiedauer: Für die Produkte von B-Care gilt eine Garantie von 1 Jahr. Diese Garantie deckt Fabrikationsfehler und Materialfehler ab. 2.2. Gewährleistungsansprüche: Sollten Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen bei Garantieansprüchen und Reparaturen helfen können. *3. Rückgaberecht:* 3.1. Rückgaberecht: Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an Mediamarkt, um Anweisungen für die Rückgabe zu erhalten. 3.2. Produktbedingungen:Zurückgegebene Produkte müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein, um eine volle Rückerstattung zu erhalten. *4. Preis und Zahlung:* 4.1. Preisinformation: Die Preise von B-Care Baby auf Mediamarkt sind so, wie sie auf der Plattform angezeigt werden und enthalten die Mehrwertsteuer. 4.2. Zahlungsmöglichkeiten: Die Zahlung kann über die von Mediamarkt akzeptierten Zahlungsarten während des Bestellvorgangs erfolgen. *5. Kundenservice:* 5.1. Kontaktangaben: Bei Fragen, Anmerkungen oder Hilfestellungen wenden Sie sich bitte an B-Care unter den angegebenen Kontaktdaten oder an den Mediamarkt-Kundendienst. 5.2. Support:Wir bemühen uns, Ihre Fragen und Wünsche so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten. *6. Haftung:* 6.1. Haftungsbeschränkung:B-Care haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung Ihres Kaufs ergeben. 6.2. Maximale Haftung: Unsere Haftung ist auf den Wert des gekauften Produkts beschränkt. *7. Anwendbares Recht:* 7.1. Gerichtsstand:Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kauf von B-Care bei Mediamarkt unterliegen dem niederländischen Recht. 7.2. Streitbeilegung: Im Falle von Streitigkeiten werden wir eine gütliche Lösung anstreben, bevor der Rechtsweg beschritten wird. Indem Sie eine Bestellung bei B-Care auf Mediamarkt aufgeben, erklären Sie sich mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sollten Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Interesse an B-Care!
- Erklärung zum Datenschutz für Kundendaten Einleitung Wir bei B-care Baby nehmen den Datenschutz unserer Kunden ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie über die MediaMarkt-Plattform einkaufen. Wir sammeln die folgenden Daten: Wenn Sie bei uns einkaufen, können wir die folgenden Daten erfassen: Persönliche Daten: z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zahlungsinformationen: z. B. Kreditkarten- oder Bankdaten (über unseren Zahlungsabwicklungspartner). Bestellinformationen: z. B. die von Ihnen gekauften Produkte, die Bestellhistorie und Versandinformationen. Zwecke der Datenverarbeitung: Wir sammeln und verarbeiten Ihre Daten für die folgenden Zwecke: Auftragsabwicklung: um Ihre Einkäufe zu bearbeiten und Sie über den Stand Ihrer Bestellung zu informieren. Kundenservice: um Fragen zu beantworten und Unterstützung zu leisten. Kommunikation: um Sie über neue Produkte, Angebote oder andere relevante Informationen zu informieren, sofern Sie dem zustimmen. Verbesserung unserer Dienstleistungen: um unsere Produkte und Dienstleistungen besser auf Ihre Bedürfnisse und Interessen abstimmen zu können. Aufbewahrung von Daten Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Weitergabe von Daten Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen oder vermieten. Ihre Daten können weitergegeben werden an: Zahlungsabwickler: um Zahlungen sicher zu verarbeiten. Versandpartner: für den Versand Ihrer Bestellungen. Sicherheit Ihrer Daten Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf: Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. die Berichtigung von unrichtigen oder unvollständigen Daten zu verlangen. die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern dies möglich ist. Ihre Zustimmung zu widerrufen, falls erforderlich. Kontaktinformationen Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns: B-care Baby [email protected] +31850601471 Kanaaldijk-Noord 111 5642JA Eindhoven Die Niederlande Schlussfolgerung Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und behandeln Ihre Daten mit größter Sorgfalt. Diese Erklärung zum Datenschutz kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen. Datum des Inkrafttretens: 7-8-2024