Aroha Electronics

1. Introduction At Aroha Electronics, we are committed to environmental responsibility and comply with Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) regulations. 2. Scope This policy applies to all electronic products sold by Aroha Electronics within Europe. 3. Customer Take-Back Options Customers can return their old electrical and electronic equipment through the following options: - Drop-off at designated collection points 4. Recycling & Disposal Returned items are processed through certified recycling facilities to ensure safe and sustainable disposal. We work with authorized recyclers to minimize environmental impact. 5. Consumer Responsibility Customers are encouraged to dispose of WEEE products responsibly by using authorized collection points and avoiding landfill disposal. 6. Contact Information For inquiries regarding product disposal and take-back services, please contact us at: [email protected] | www.aroha.nl

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Artikel 1 – Definitionen In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 1. Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann; 2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt; 3. Tag: Kalendertag; 4. Laufzeitgeschäft: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung sich über einen bestimmten Zeitraum erstreckt; 5. Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist. 6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten; 7. Muster-Widerrufsformular: Das vom Unternehmer zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte. 8. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet, in diesem Fall Aroha Electronics; 9. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags eine oder mehrere Kommunikationstechniken eingesetzt werden auf Distanz; 10. Technik der Fernkommunikation: Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum zusammenkommen. 11. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers. Artikel 2 – Identität des Unternehmers Aroha Electronics Adresse: Postfach 135, 4900AC Oosterhout, Niederlande E-Mail: [email protected] Handelskammer: 91632242 Artikel 3 – Anwendbarkeit 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Aroha Electronics sowie für jeden zwischen Aroha Electronics und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung. 2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Sollte dies nicht zumutbar sein, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf invisionretail.com einsehbar sind und dem Verbraucher auf Wunsch schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden . 3. Wird der Fernabsatzvertrag entgegen dem vorstehenden Absatz auf elektronischem Wege abgeschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch in einer Weise zur Verfügung gestellt werden, dass er für ihn lesbar ist Verbraucher. Der Verbraucher kann auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden. 4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und im Falle widersprüchlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher jederzeit auf die entsprechende Bestimmung berufen ist für ihn am geeignetsten. ist am günstigsten. 5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein oder zu irgendeinem Zeitpunkt aufgehoben werden, bleiben der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen in Kraft und die betreffende Bestimmung wird in gegenseitiger Absprache unverzüglich ersetzt durch eine Bestimmung, die dem Inhalt des Originals möglichst nahe kam. 6. Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, müssen „im Sinne“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt werden. 7. Unklarheiten über die Erklärung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen „im Sinne“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert werden. Artikel 4 – Das Angebot 1. Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben. 2. Das Angebot ist freibleibend. Aroha Electronics ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen. 3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine ordnungsgemäße Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn Aroha Electronics Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Fehler oder offensichtlich Fehler im Angebot binden Aroha Electronics nicht. 4. Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind Richtwerte und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung des Vertrags führen. 5. Die den Produkten beigefügten Bilder stellen eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte dar. Aroha Electronics kann nicht garantieren, dass die angezeigten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen. 6. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere: den Preis inklusive Steuern; etwaige Versandkosten; die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind; ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht; die Art der Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrags; die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer Aroha Electronics den Preis garantiert; die Höhe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnik auf einer anderen Grundlage als dem regulären Grundtarif für das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden; ob der Vertrag nach dem Abschluss archiviert wird und wenn ja, an welchem Datum er vom Verbraucher eingesehen werden kann; die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten überprüfen und auf Wunsch wiederherstellen kann; alle anderen Sprachen, in denen der Vertrag außer Niederländisch geschlossen werden kann; die Verhaltenskodizes, denen sich Aroha Electronics unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Dauergeschäfts. Artikel 5 – Die Vereinbarung 1. Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der entsprechenden Bedingungen zustande. 2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, wird Aroha Electronics den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange die Vereinbarung dieser Annahme nicht von Aroha Electronics bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen. 3. Erfolgt der Vertragsschluss auf elektronischem Weg, ergreift Aroha Electronics geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird Aroha Electronics angemessene Sicherheitsmaßnahmen beachten. 4. Aroha Electronics kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn Aroha Electronics aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist sie berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen. 5. Aroha Electronics stellt dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung auf seiner Website www.invisionretail die folgenden Informationen schriftlich oder in einer für den Verbraucher zugänglichen Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeicherten Informationen zur Verfügung .com: • die E-Mail-Adresse von Aroha Electronics, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann; • die Voraussetzungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts; • Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst; • die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Daten; • die Voraussetzungen für eine Vertragsbeendigung, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist. 6. Bei einem Dauergeschäft gilt die Regelung im vorstehenden Absatz nur für die erste Lieferung. 7. Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen. Artikel 6 – Widerrufsrecht Bei Lieferung der Produkte: 1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen bzw. innerhalb der im Angebotsland gesetzlich vorgesehenen Mindestrücktrittsfrist zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher im Voraus benannten und Aroha Electronics mitgeteilten Vertreter. 2. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung pfleglich behandeln. Er wird das Produkt nur im erforderlichen Umfang auspacken oder nutzen g besteht darin, beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen von Aroha Electronics an Aroha Electronics zurücksenden. 3. Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er verpflichtet, dies Aroha Electronics innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies über das Musterformular oder über ein anderes Kommunikationsmittel, beispielsweise per E-Mail an [email protected], mitteilen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher hat die rechtzeitige Rücksendung der gelieferten Ware durch einen Versandbeleg nachzuweisen. 4. Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, und das Produkt nicht an Aroha Electronics zurückgegeben hat, gilt der Kauf als Tatsache. Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs 1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er höchstens die Kosten der Rücksendung. 2. Wenn der Verbraucher den Kaufbetrag bezahlt hat, erstattet Aroha Electronics diesen Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch 7 Tage nach Erhalt. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt samt Verpackung bereits in gutem und originalem Zustand bei Aroha Electronics eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis der vollständigen Rücksendung vorgelegt werden kann. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu. 3. Im Falle einer Beschädigung des Produkts, die auf eine nachlässige Behandlung durch den Verbraucher selbst zurückzuführen ist, haftet der Verbraucher für die etwaige Wertminderung des Produkts. 4. Der Verbraucher kann nicht für die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn Aroha Electronics nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht bereitgestellt hat; dies muss vor Abschluss des Kaufvertrags erfolgen. Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts 1. Aroha Electronics kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte gemäß den Absätzen 2 und 3 ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn Aroha Electronics dies im Angebot deutlich, zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss, erklärt hat . 2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte: • von Aroha Electronics gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers erstellt; • die eindeutig persönlicher Natur sind; • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können; • die schnell verderben oder altern können; • deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die Aroha Electronics keinen Einfluss hat; • für lose Zeitungen und Zeitschriften; • für Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher geöffnet hat; • für Hygieneprodukte, deren Siegel der Verbraucher geöffnet hat. 3. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich bei Leistungen: • bezüglich Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum durchgeführt werden sollen; • deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat; • bezüglich Wetten und Lotterien. Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs 1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er höchstens die Kosten der Rücksendung. 2. Wenn der Verbraucher den Kaufbetrag bezahlt hat, erstattet Aroha Electronics diesen Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch 7 Tage nach Erhalt. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt samt Verpackung bereits in gutem und originalem Zustand bei Aroha Electronics eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis der vollständigen Rücksendung vorgelegt werden kann. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu. 3. Im Falle einer Beschädigung des Produkts, die auf eine nachlässige Behandlung durch den Verbraucher selbst zurückzuführen ist, haftet der Verbraucher für die etwaige Wertminderung des Produkts. 4. Der Verbraucher kann nicht für die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn Aroha Electronics nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht bereitgestellt hat; dies muss vor Abschluss des Kaufvertrags erfolgen. Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts 1. Aroha Electronics kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte gemäß den Absätzen 2 und 3 ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn Aroha Electronics dies im Angebot deutlich, zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss, erklärt hat . 2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte: • von Aroha Electronics gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers erstellt; • die eindeutig persönlicher Natur sind; • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können; • die schnell verderben oder altern können; • deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die Aroha Electronics keinen Einfluss hat; • für lose Zeitungen und Zeitschriften; • für Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher geöffnet hat; • für Hygieneprodukte, deren Siegel der Verbraucher geöffnet hat. 3. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich bei Leistungen: • bezüglich Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum durchgeführt werden sollen; • deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat; • bezüglich Wetten und Lotterien. Artikel 9 – Der Preis 1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze. 2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann Aroha Electronics Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die Aroha Electronics keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Auf diese Schwankungsabhängigkeit und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, wird im Angebot ausdrücklich hingewiesen. 3. Preiserhöhungen nach Vertragsschluss sind jederzeit zulässig, jedoch nicht rückwirkend für Verbraucher, deren Kauf bereits abgeschlossen ist. 4. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. 5. Alle Preise unterliegen Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist Aroha Electronics nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern. Artikel 10 – Konformität und Garantie 1. Aroha Electronics garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen usw. Entsprechen den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften. Sofern vereinbart, gewährleistet Aroha Electronics auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch und unter Beachtung der vom Verbraucher beschriebenen Wartungsmaßnahmen geeignet ist. 2. Eine von Aroha Electronics gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrages gegen Aroha Electronics geltend machen kann. 3. Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen Aroha Electronics innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und im Neuzustand erfolgen. 4. Die Gewährleistungsfrist von Aroha Electronics entspricht der Gewährleistungsfrist des Herstellers. Aroha Electronics übernimmt jedoch keine Verantwortung für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher oder für Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte. 5. Die Garantie gilt nicht, wenn: • der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder modifiziert oder von Dritten reparieren und/oder modifizieren lässt; • die gelieferten Produkte ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt waren oder auf andere Weise nachlässig behandelt wurden oder den Anweisungen von Aroha Electronics widersprachen und/oder auf der Verpackung behandelt wurden; • der Mangel ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen ist, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird. Artikel 11 – Lieferung und Leistung 1. Aroha Electronics lässt bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten. 2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher Aroha Electronics mitgeteilt hat. 3. Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels führt das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher hierüber spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzulösen. Ein Anspruch des Verbrauchers auf Schadensersatz besteht nicht. 4. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Aus den genannten Bedingungen kann der Verbraucher keinerlei Rechte herleiten. Eine Fristüberschreitung begründet keinen Anspruch des Verbrauchers auf Schadensersatz. 5. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet Aroha Electronics den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Auflösung. 6. Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweisen, wird Aroha Electronics sich bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei Lieferung wird klar und verständlich mitgeteilt, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung gehen zu Lasten von Aroha Electronics. 7. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus benannten und Aroha Electronics bekannt gegebenen Vertreter bei Aroha Electronics, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Artikel 12 – Laufzeittransaktionen: Laufzeit, Stornierung und Verlängerung Stornierung 1. Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von Nr. 1 kündigen mehr als einen Monat. 2. Der Verbraucher kann einen Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit zum Ende der festen Laufzeit unter Einhaltung der Vereinbarungen kündigen Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat. 3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Vereinbarungen nutzen: • jederzeit kündigen und nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschränkt sein; • mindestens in der gleichen Weise zu kündigen, wie sie von ihm vereinbart wurden; • immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, die Aroha Electronics für sich selbst festgelegt hat. Verlängerung 1. Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (Strom) erstreckt (einschließlich) oder Dienstleistungen dürfen nicht stillschweigend verlängert oder erneuert werden. 2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann ein für einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Zustellung von Tagesnachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt, stillschweigend um eine feste Laufzeit von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn Hat der Verbraucher diesen verlängert, kann er den Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen. 3. Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Jahr kündigen kann Monat und eine Kündigungsfrist von maximal drei Monaten, wenn sich die Vereinbarung auf die regelmäßige, jedoch weniger als einmal monatliche Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt. 4. Ein zeitlich begrenzter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach Ablauf der Probe- oder Einführungsphase. Dauer 1. Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit nach Ablauf eines Jahres mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, dass Angemessenheit und Billigkeit einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegenstehen . verschieben. Artikel 13 – Zahlung 1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung gilt diese Frist nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat. 2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den bereitgestellten oder angegebenen Zahlungsdaten Aroha Electronics unverzüglich zu melden. 3. Im Falle der Nichtzahlung durch den Verbraucher ist Aroha Electronics vorbehaltlich der gesetzlichen Beschränkungen berechtigt, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen. Artikel 14 – Beschwerdeverfahren 1. Aroha Electronics verfügt über ein Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren. 2. Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 2 Monaten, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben bei Aroha Electronics eingereicht werden. 3. Bei Aroha Electronics eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Aroha Electronics innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann. 4. Kann die Beschwerde nicht in gegenseitiger Absprache gelöst werden, entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt. 5. Bei Reklamationen muss sich ein Verbraucher zunächst an Aroha Electronics wenden. 6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen von Aroha Electronics nicht aus, es sei denn, Aroha Electronics gibt schriftlich etwas anderes an. 7. Stellt Aroha Electronics fest, dass eine Reklamation begründet ist, wird Aroha Electronics nach eigenem Ermessen die gelieferten Produkte entweder ersetzen oder reparieren. Artikel 15 – Streitigkeiten 1. Für Verträge zwischen Aroha Electronics und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt ausschließlich niederländisches Recht. Auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt. 2. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung. Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie für den Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.