Firstline Europa SL

Alle unsere Produkte werden nach den geltenden CE-Vorschriften hergestellt, mit den entsprechenden Zertifikaten, CE, RoHS, TUV. ZWEIJÄHRIGE GARANTIE GEMÄSS GESETZ 1/2007 VOM 16. NOVEMBER 2007. Während eines Zeitraums von zwei Jahren können Sie defekte Produkte kostenlos zum Austausch oder zur Reparatur zurückgeben. Nach Ablauf dieser Frist können Sie bei uns einen kostenlosen Kostenvoranschlag für die Reparatur anfordern. Im Falle eines mangelhaften Produkts ist der Verkäufer verpflichtet, je nach Fall das Produkt zu reparieren, zu ersetzen, den Preis zu mindern oder den Vertrag zu kündigen, was für den Verbraucher und Nutzer kostenlos ist. Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung zeigt. Der Verbraucher und Nutzer muss den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten, nachdem er von der Vertragswidrigkeit Kenntnis erlangt hat, darüber informieren. Senden Sie uns eine E-Mail und fordern Sie unverbindlich weitere Informationen an: [email protected]. Recht: https://www.boe.es/buscar/pdf/2007/BOE-A-2007-20555-consolidado.pdf Garantie: http://www.ocu.org/dinero/nc/informe/la-garantia-en-la-compra-de-productos RÜCKGABERECHT UND WIDERRUFSRECHT Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben der Verbraucher und der Nutzer das Recht, innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen vom Vertrag zurückzutreten, ohne den Grund dafür angeben zu müssen und ohne dass ihm irgendwelche Kosten entstehen, mit Ausnahme derer, die in den Artikeln 107.2 und 108 des RD1/2007 vom 16. November vorgesehen sind, der den oben genannten Text im Allgemeinen Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer genehmigt. Der Kunde verfügt über eine Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellung, um Firstlinego.com über seinen Wunsch, vom Vertrag zurückzutreten, zu informieren. Firstlinego.com wird den vom Kunden gezahlten Gesamtbetrag innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen zurückerstatten. Innerhalb dieser Frist muss der Kunde Firstlinego.com über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren, indem er das beigefügte Rücktrittsformular ausfüllt und an die folgende E-Mail-Adresse sendet: [email protected]. Sobald der Antrag eingegangen ist, setzt sich Firstlinego.com mit dem Kunden in Verbindung, um ihn über die Einzelheiten der Rückerstattung zu informieren. Sie können die Online-Streitbeilegung der Europäischen Union unter folgendem Link einsehen. EU-Online-Streitbeilegung. KOMMENTARE, VORSCHLÄGE, BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE Wir freuen uns über Ihre Kommentare und Anregungen. Bitte senden Sie uns solche Kommentare und Anregungen sowie Fragen, Beschwerden oder Reklamationen über unser Kontaktformular, per Telefon, per Post oder per E-Mail, wie im Impressum der Website angegeben. Wir haben auch offizielle Beschwerdeformulare für Verbraucher und Nutzer. Sie können diese unter 913920226, über unser Kontaktformular oder direkt in unseren Geschäftsräumen anfordern. Ihre Beschwerden und Reklamationen bei unserem Kundendienst werden so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat bearbeitet. Wenn Sie als Verbraucher der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie uns Ihre Beschwerden über die E-Mail-Adresse [email protected] zukommen lassen, um eine außergerichtliche Streitbeilegung zu beantragen. In diesem Zusammenhang weisen wir Sie darauf hin, dass Sie, wenn der Kauf zwischen Ihnen und uns online über unsere Plattformen getätigt wurde, gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 das Recht haben, uns um eine außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu bitten, die Sie über die Webadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen können. NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND AKZEPTANZ Die Website http://www.firstlinego.com gehört dem Unternehmen "Firstline Europa, S.L.", mit Sitz in C/ Torrox 2, Planta 5ª, 28041 Madrid - Spanien. CIF-B83192807. Eingetragen im Handelsregister von Madrid, Band 17255, Folio 25, Seite M-295734. Diese Einschränkungen regeln Ihre Nutzung der Website Firstlinego.com. Indem Sie die Website betreten und/oder eine ihrer Dienstleistungen nutzen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen in vollem Umfang. Firstlinego.com behält sich das Recht vor, die Website und ihre Dienstleistungen einseitig zu ändern, einschließlich der Änderung der Nutzungsbedingungen. Daher wird dem Benutzer empfohlen, diesen rechtlichen Hinweis jedes Mal zu lesen, wenn er/sie die Website betritt. BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE Der Nutzer muss die Website in Übereinstimmung mit den genehmigten Nutzungen verwenden. Es ist ausdrücklich untersagt, die Website oder einen ihrer Dienste für unerlaubte Zwecke zu nutzen, die gegen Treu und Glauben, die öffentliche Ordnung oder die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen verstoßen. Verboten ist auch jede Nutzung, die den Rechten oder Interessen Dritter schadet und in irgendeiner Weise die normale Nutzung der Website durch andere Nutzer beeinträchtigt. RECHTE AN GEISTIGEM UND GEWERBLICHEM EIGENTUM Der gesamte Inhalt der Website (Marken, Handelsnamen, Bilder, Icons, Design und allgemeine Präsentation der verschiedenen Sektionen) unterliegt den geistigen und gewerblichen Eigentumsrechten von Firstlinego.com und Dritten. Der Zugriff auf die Website impliziert unter keinen Umständen, dass Firstlinego.com oder der Inhaber dieser Rechte: A. Für diese Inhalte wird eine Genehmigung oder Lizenz erteilt. B. 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Diese Website und ihr Inhalt sind durch internationale und spanische Gesetze zum Schutz des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt, sowohl in Bezug auf individuelle Kreationen als auch auf Zusammenstellungen. Der Nutzer darf die auf der Website enthaltenen Informationen, die sich auf diese Rechte beziehen, weder löschen noch in irgendeiner Weise verändern. Alle Rechte sind zugunsten von Firstlinego.com oder seines Eigentümers vorbehalten. AUSSCHLUSS VON GARANTIE UND HAFTUNG A. Ausschluss von Garantien und Haftung für den Betrieb der Website. Firstlinego.com garantiert nicht und ist nicht verantwortlich für den Betrieb der Website und/oder ihrer Dienste. 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