Klarstein

Datenhinweis (Transparenz nach EU-Datenverordnung) Zuletzt aktualisiert: 10 November 2025 Gilt für: Klarstein Mobile Klarstein Mobile App und kompatible, vernetzte Geräte der Chal-tec GmbH 1. Dokumentumfang Dieser Hinweis erläutert, welche Gerätedaten bei Nutzung der Klarstein Mobile App mit Smart-Geräten der Chal-tec GmbH erzeugt, gespeichert, verwendet und geteilt werden. Er richtet sich an Endnutzer:innen und Partner und erfüllt unsere Transparenzpflichten nach der EU-Datenverordnung (EU Data Act). Er ersetzt nicht unsere Datenschutzerklärung oder AGB, sondern ergänzt diese um den Fokus auf gerätegenerierte Daten (auch „Produktdaten“ bzw. „Nutzungsprotokolle“). Für wen ist das relevant? • Verbraucher:innen, die Klarstein-Smart-Geräte nutzen • Partner, die unsere Cloud-Dienste integrieren • Organisationen, die Optionen zur Datenzugänglichkeit/-weitergabe nach EU-Datenverordnung prüfen 2. Identität des Dateninhabers Die Chal-tech GmbH (im Folgenden als „wir“ oder „Datenverantwortlicher“ bezeichnet) ist Anbieter und Betreiber der Klarstein-App. Wenn Nutzer unsere Produkte und damit verbundenen Dienste nutzen, werden auf den Geräten Daten generiert und verarbeitet. Kontaktdaten: ateninhaber: Chal-tech GmbH (“wir”, “uns”) Produkt/App: Klarstein Mobile Application Adresse: Mühlenstraße 25, 10243 Berlin, Deutschland 3. Arten & Merkmale der erzeugten Daten Unsere Produkte und Dienste erzeugen u. a. Konfigurationsdaten und Nutzungs-/Ereignisprotokolle. Nachfolgend eine Übersicht typischer Attribute: Attribut Beschreibung Dateninhalt Produktkonfigurations- und Nutzungsprotokolle Formate JSON, MySQL-Tabellen, Export als XLS Sammlung Ereignisgesteuert oder in Echtzeit Band ca. 0,01 MB bis 5 MB pro Tag (bis zu 50 MB bei IPC-Geräten) 4. Produktdaten: Typen und Mengen Verschiedene Produktkategorien generieren unterschiedliche Arten und Mengen an Daten. Kategorie Typische Datenpunkte Tagesvolumen Klimaanlagen SKUs: 10034664, 10034665, 10034666, 10034667, 10035737, 10035738, 10035739, 10035740, 10040189, 10040190, 10047039, 10047040, 10046094, 10046093, 10035816, 10035817, 10040205, 10040206, 10040207, 10040208, 10035816, 10035817, 10035741, 10035742, 10047032, 10047033, 10046095, 10046096, 10046097, 10046098, 10035818, 10034658, 10034656, 10035796, 10035797, 10035798, 10035799, 10035805, 10035806, 10035807, 10035808, 10034643, 10034645, 10035830, 10035831, 10035832, 10036091, 10036092, 10040209, 10040210, 10040211, 10040212, 10035800, 10035801, 10035802, 10035803, 10035804 Stromversorgung, Solltemperatur, Raumtemperatur, Betriebsart, Lüfterstufe, Temperaturskala, Abtauen, Countdown, Schwenken, Restlaufzeit, Fehler, Trockenmodus ~3.75 MB Luftentfeuchter SKUs: 10034433, 10034434, 10034435, 10034118, 10034119, 10045539, 10045540, 10045541, 10045546, 10045547, 10045544, 10045545, 10046435, 10045550, 10045551, 10046325, 10046326, 10045542, 10045543, 10046362, 10046363, 10046364, 10046365 Ein/Aus, Betriebsmodus, Luftfeuchtigkeit, Soll-Luftfeuchtigkeit, Raumtemperatur, Anionen, Windgeschwindigkeit, Kindersicherung, Schwenken, Fehler, Countdown, Restlaufzeit, Innenraumtrocknung, Wasserpumpe, Fehlermeldungen ~979 KB Heizgeräte SKUs: 10034391, 10034390, 10035235, 10035236, 10035237, 10035238, 10032781, 10032782, 10032783, 10032784, 10032785, 10032803, 10032804, 10046257, 10046258, 10039841, 10039840, 10039839, 10034761, 10034762, 10038345, 10035112, 10035113, 10035114, 10035115, 10035116, 10035117, 10037816, 10037818, 10037819, 10037820, 10037821, 10037822, 10037823, 10037824, 10037825, 10037826, 10037827, 10037828, 10037829, 10037830, 10037831, 10037832, 10037833, 10037834, 10037835, 10037836, 10035118, 10035119, 10037837, 10037838, 10037839, 10037840, 10037841, 10037842, 10037843, 10037844, 10037845, 10037846, 10037847, 10037848, 10037849, 10037850, 10037851, 10037852, 10037853, 10037854, 10035120, 10035121, 10035122, 10035123, 10035124, 10035125, 10035126, 10035127, 10035128, 10035129, 10035130, 10035131, 10035132, 10035133, 10035134, 10037871, 10037872, 10037873, 10037874, 10037875, 10037876, 10037877, 10037878, 10037881, 10037882, 10037883, 10037884, 10037885, 10037886, 10037887, 10037888, 10037889, 10037890, 10037891, 10037892, 10037893, 10037894, 10037895, 10037896, 10037897, 10037898, 10037899, 10037900, 10037901, 10037902, 10037903, 10037904, 10037905, 10037906, 10037907, 10037908, 10037909, 10037910, 10037911, 10037912, 10037913, 10037914, 10037915, 10037916, 10037917, 10037918, 10037919, 10037920, 10037921, 10037922, 10037923, 10037924, 10037925, 10037926, 10037927, 10037928, 10035063, 10035064, 10035065, 10035086, 10035087, 10035088, 10035202, 10035203, 10035204, 10035276, 10035277, 10035255, 10035256, 10035257, 10035258, 10035400, 10035401, 10035402, 10035403, 10041209, 10041210, 10041211, 10041212, 10038386, 10038385, 10038387, 10038388, 10038383, 10038384, 10039827, 10039828, 10039829, 10039830, 10039831, 10039832, 10039833, 10039834, 10039835, 10039836, 10039837, 10039838, 10039839, 10039840, 10039841, 10039842, 10038409, 10038410, 10038411, 10038412, 10038413, 10038414, 10038415, 10038416, 10038417, 10038418, 10038419, 10038420, 10039810, 10039811, 10039812, 10039813, 10039814, 10039815, 10039816, 10039817, 10039818, 10039819, 10039820, 10039821, 10039822, 10039823, 10039824, 10039825, 10039908, 10039826, 10041358, 10041359, 10041820, 10041819, 10041818, 10041817, 10041869, 10041870, 10045362, 10046346, 10046347, 10045440, 10045441, 10045442, 10045443, 10046394, 10046395, 10046396, 10046397, 10046422, 10046423, 10046413, 10046414, 10046415, 10046402, 10046403, 10046416, 10046417, 10046418, 10046419, 10046458, 10046459, 10046463, 10046464, 10046398, 10046399, 10046400, 10046401, 10046436, 10046437, 10046438, 10046439, 10046481, 10046482, 10045725, 10045726, 10045727 Ein/Aus, Solltemperatur, Aktuelle Temperatur, Modus, ECO, Sperre, Countdown, Verbleibende Zeit, Fehler, Heizen, Beleuchtung, Temperatur-Einheitenumrechnung, Helligkeit/Farbe, Kindersicherung, Fenstererkennung ~3.75 MB Deckenventilatoren SKUs: 10046091, 10046092, 10047032, 10047033, 10047038, 10047037, 10046082, 10046083, 10046058, 10046081, 10046085, 10046084, 10046086, 10046087, 10046088, 10046089, 10046090, 10046898, 10046899, 10047034, 10047035 Licht, Lichtmodus, Helligkeit, Lüfterschalter, Lüftermodus, Lampe ein/aus, Windstärke, Richtung, Lüfter, Countdown ~3.75 MB Dunstabzugshauben SKUs: 10035378, 10035379, 10037973, 10035709, 10035710, 10035711, 10040230, 10040231, 10040232, 10040233, 10045347, 10045348, 10045349, 10045350, 10040234, 10040235, 10040236, 10040237, 10038708, 10038709, 10038710, 10041167, 10041168, 10041169, 10041170, 10041171, 10041172, 10041173, 10041174, 10045552, 10045553, 10045554, 10045555, 10045488, 10045489, 10045490, 10046471, 10046470, 10046576, 10046577, 10046583, 10046584 Schalter, Beleuchtung, Lüftergeschwindigkeit, Gesamtlaufzeit, Countdown, RGB, Farbe, Helligkeit, Temperatur ~3.75 MB Küchengeräte SKUs: 10040048, 10041886, 10041885, 10045491, 10045492, 10045493, 10038335, 10035556, 10041152, 10041153, 10041154, 10035590, 10035591, 10035592 Schalter, Start Modus, Härtegrad, Wolkenrezeptnummer, Status, Restzeit, Fehler, Garzeit, Gartemperatur, Aktuelle Temperatur, Licht, Mehrstufig, Erinnerung, Sperren, Boost ~3.75 MB 5. Datenspeicherung & -verwendung 5.1 Datenspeicherunge • Die Daten werden auf Remote-Servern gespeichert • Protokollsätze zur Produktnutzung (Datenpunkte) werden standardmäßig 7 Tage lang gespeichert und anschließend automatisch gelöscht • Die Produktkonfigurationsdaten werden so lange gespeichert, bis der Benutzer das Gerät entkoppelt oder das App-Konto löscht Verwendung: Wir verwenden Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung, für Sicherheitszwecke, zur Fehlerbehebung, zur Produktverbesserung oder für Werbezwecke (sofern zutreffend). 5.2 Datenaustausch Bei Klarstein teilen wir personenbezogene Daten nur in der Weise, über die wir Sie informieren. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Empfängern teilen: • Mit externen Dienstleistern, die für uns bestimmte geschäftsbezogene Funktionen erbringen, z. B. Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungs- und Kreditkartenabwicklung, Bereitstellung von Infrastruktur, IT-Services, Kundensupport, E-Mail-Zustellung sowie ähnliche Leistungen, damit sie uns diese Services bereitstellen können • Mit unseren Kund:innen und anderen Geschäftspartnern, die Ihnen direkt oder indirekt Ihre Smart-Geräte und/oder die Netzwerke und Systeme bereitstellen, über die Sie auf unsere Websites und Dienste zugreifen und diese nutzen • Mit Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe zu Zwecken der regulären Geschäftstätigkeit auf Basis unserer Weisungen und in Übereinstimmung mit geltendem Recht, dieser Richtlinie sowie geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen • Mit einer verbundenen Gesellschaft oder anderen Dritten im Falle einer Reorganisation, Fusion, eines Verkaufs, Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder sonstigen Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens, unserer Vermögenswerte oder Aktien (einschließlich, ohne Einschränkung, im Zusammenhang mit Insolvenz oder ähnlichen Verfahren). In einem solchen Fall werden Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website über einen Eigentümerwechsel sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten informiert • Wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass der Zugriff auf Informationen oder deren Nutzung, Aufbewahrung oder Offenlegung vernünftigerweise notwendig oder angemessen ist, um: (a) geltendem Recht, Vorschriften, Rechtsverfahren oder rechtmäßigen behördlichen Anfragen nachzukommen. (b) unsere Nutzungsbedingungen sowie andere Vereinbarungen, Richtlinien und Standards durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße. (c) unsere Betriebstätigkeit und Unternehmenssysteme zu schützen. (d) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Nutzer:innen, Dritten oder der Öffentlichkeit zu schützen, soweit gesetzlich erforderlich oder zulässig. (e) Risikomanagement, Prüfungen und Kontrollen in Bezug auf rechtswidrige, betrügerische, irreführende oder böswillige Aktivitäten durchzuführen. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die oben genannten Parteien basiert entweder auf Ihrer Einwilligung, der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und/oder unserem überwiegenden berechtigten Interesse, wie im jeweiligen Abschnitt zu den einzelnen Verarbeitungsaktivitäten unserer Datenschutzerklärung näher beschrieben. In Bezug auf alle personenbezogenen Daten, die vom Gerät auf Grundlage Ihrer Befehle oder Einstellungen innerhalb der App erfasst werden, gehen wir davon aus, dass diese von Ihnen oder von Personen stammen, von denen Sie eine vollständige und gültige Einwilligung oder andere rechtliche Gründe gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erhalten haben, die es uns erlauben, ihre personenbezogenen Daten in strikter Übereinstimmung mit dieser Richtlinie zu erfassen, zu verwenden und zu übermitteln. 6. Benutzerrechte 6.1 Datenzugriff Sie können Gerätedaten direkt über die App-Oberfläche anzeigen, herunterladen oder exportieren. So geht’s: App → „Ich“ → Einstellungen oben rechts → Verwaltung der Datenschutzrichtlinien → Gerätedaten exportieren → Gerät auswählen → Auf „Exportieren“ klicken → Die E-Mail-Adresse eingeben, an die die Daten gesendet werden sollen. 6.2 Datenlöschung • Sie können Ihre Daten jederzeit löschen: Entkoppeln Sie das Gerät in der App und wählen Sie „Daten löschen“; oder • Löschen Sie Ihr App-Konto. 6.3 Beschwerderecht Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes Beschwerde einzulegen. 7. Optionen zur Datenweitergabe 7.1 Einmalige Freigabe Sie können Daten aus der App exportieren und Dritten selbst zur Verfügung stellen. 7.2 Kontinuierlicher Austausch Sie können Gerätedaten über einen Autorisierungs-QR-Code kontinuierlich an Dritte weitergeben: • Der Dritte muss sich unter https://platform.tuya.com/cloud registrieren und Cloud-Dienste abonnieren • Der Dritte beantragt einen Autorisierungsschlüssel und generiert einen Autorisierungs-QR-Code • Sie scannen den QR-Code und wählen autorisierte Geräte in der App aus • Sie können die Autorisierung jederzeit über die App → Ich → Geräte → Konto & Sicherheit → Cloud-Entwicklungsprojekte widerrufen 8. Schutz von Geschäftsgeheimnissen Einige Gerätedaten können Informationen enthalten, die als Geschäftsgeheimnisse gelten (z. B. einzigartige Betriebslogik, firmeneigene Leistungsparameter). Gegebenenfalls werden wir solche Informationen deutlich kennzeichnen und darauf hinweisen, dass diese Geschäftsgeheimnisse Eigentum der Chal-tech GmbH sind. 9. Laufzeit der Vereinbarung Diese Mitteilung bleibt so lange gültig, wie Ihr Konto aktiv ist. Sie können sie kündigen, indem Sie Ihr Konto löschen (was, wie oben beschrieben, auch die Löschung Ihrer Daten zur Folge hat, vorbehaltlich gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungsfristen). 10. Begriffsbestimmungen Vom Gerät generierte Daten: Daten, die vom Gerät während der Konfiguration, der Statusmeldung und der Nutzung erzeugt werden (z. B. Temperaturen, Betriebsmodi, Fehlercodes). Konfigurationsdaten: Einstellungen und Präferenzen, die Sie oder das System auf das Gerät anwenden (z. B. Zieltemperatur, Lichtmodus). Nutzungsprotokolle: Mit Zeitstempeln versehene Aufzeichnungen von Zustandsänderungen, Ereignissen und Gerätedaten, die während des Betriebs erfasst wurden.