Was ist SumUp? Das musst du wissen

Hier erfährst du kurz das Wichtigste zu SumUp:

• Die Abkürzung „SumUp“ steht für „Sum it up“ (auf Deutsch: Zusammenfassen).
• SumUp bietet verschiedene Kassenlösungen und Kartenterminals an.
• Die Kassensysteme kannst du – je nach Modell – eigenständig oder mit Smartphone/Tablet nutzen.
• Für die Benutzung brauchst du ein SumUp-Kartenlesegerät, ein SumUp-Konto, die SumUp-App und eine stabile Internetverbindung.
• Es fallen keine monatlichen oder versteckte Kosten an – lediglich Transaktionsgebühren.

Wenn du als Händler tätig bist, benötigst du in der Regel ein vollumfängliches Kassensystem oder zumindest ein Kartenterminal, um bargeldlose Zahlungen entgegenzunehmen. Das Unternehmen SumUp bietet hierfür verschiedene Lösungen an – je nachdem, wie du arbeitest und welche Ansprüche du hast.

Im Folgenden klären wir alle wichtigen Fragen zu SumUp.

Was bedeutet „SumUp“?

Die Abkürzung „SumUp“ steht für „Sum it up“ (auf Deutsch: Addieren, Bilanzieren). Die Kassenlösungen und Terminals von SumUp vereinfachen den Zahlungsprozess für kleine Unternehmen und Selbstständige.

Was kann ich mit SumUp machen?

Mit den Kassensystemen von SumUp kannst du dank vorinstallierter Kassensoftware ganz einfach dein Produktsortiment verwalten und hast immer eine Umsatzübersicht parat. Die Kartenterminals nutzt du je nach Modell entweder eigenständig oder zusammen mit einem Smartphone. Mit beiden Varianten kannst du deinen Kunden eine unkomplizierte Kartenzahlung anbieten.

Das Besondere an SumUp: Die einfach zu bedienenden Geräte sind nicht an einen Vertrag gebunden und du musst keine monatlichen Mindestumsätze erreichen. Es fallen lediglich Transaktionsgebühren an (1,39 Prozent jeder eingehenden Kartenzahlung). So entstehen keine zusätzlichen Kosten, wenn du das Gerät eine Weile nicht benutzt.

Was brauche ich für SumUp?

Folgendes ist für die Benutzung von SumUp notwendig:

1. SumUp-Konto: Du musst ein Konto bei SumUp erstellen, entweder über die Website oder über die SumUp-App, die es für Smartphone und Tablet gibt.
2. Smartphone oder Tablet: Du benötigst ein kompatibles Smartphone oder Tablet, auf dem du die SumUp-App installieren kannst. Die App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar.
3. Internetverbindung: Um Transaktionen durchzuführen, benötigst du eine stabile Internetverbindung, entweder über WLAN oder mobile Daten.
4. SumUp-Kartenlesegerät: SumUp stellt seinen Kunden ein Kartenlesegerät zur Verfügung, das mit deinem Smartphone oder Tablet verbunden wird. Dieses Gerät ermöglicht es dir, Kredit- und Debitkartenzahlungen zu akzeptieren. Welche Modelle es gibt, erfährst du weiter unten im Beitrag.
5. Optional: Ein Drucker für Belege (Bonrollen-Drucker): Falls du Belege für deine Kunden ausdrucken möchtest, kannst du einen kompatiblen Drucker anschließen.

Im Folgenden erfährst du, wie SumUp funktioniert und welche Schritte du beachten musst:

Wo kann ich mich bei SumUp registrieren?

So klappt die Registrierung bei SumUp:

1. Öffne die SumUp-Website.
2. Klicke auf „Registrieren“ und erstelle dir mit E-Mail-Adresse und Passwort ein SumUp-Konto. Als Geschäftssitz sollte „Deutschland“ voreingestellt sein.
3. Im nächsten Schritt suchst du dir ein passendes Kartenlesegerät aus. Bei der Zahlungsmethode hast du die Wahl zwischen Kreditkarte, Vorkasse (Überweisung) und Sofortüberweisung. Im Anschluss kannst du weitere Informationen zu deinem Geschäft und deiner Person sowie zu deinem Bankkonto für die Auszahlungen angeben.
4. Um die Registrierung abzuschließen, muss dein Account aktiviert werden. Dafür erhältst du via SMS einen Aktivierungscode, den du im entsprechenden Feld eingeben musst.
5. Nach der Registrierung werden deine Daten von SumUp überprüft. Dieser Verifizierungsprozess dauert in der Regel wenige Minuten.

Wie verbinde ich mein Konto mit SumUp?

Um dein Konto mit SumUp zu verbinden, musst du die SumUp-App auf deinem Smartphone oder Tablet herunterladen. Außerdem benötigst du für diesen Schritt ein SumUp-Kartenlesegerät. Anschließend gehst du wie folgt vor:

1. Installiere die App, melde dich an oder erstelle ein neues Konto, falls du noch keines hast.
2. Folge den Anweisungen in der App, um dein Bankkonto oder dein SumUp-Kartenlesegerät mit deinem SumUp-Konto zu verknüpfen.
3. Gib deine Bankdaten ein oder aktiviere dein Kartenlesegerät – je nachdem, welche Option du gewählt hast. Sobald die Verknüpfung erfolgreich abgeschlossen ist, kannst du Zahlungen über SumUp empfangen und dein Konto verwalten.

Abbuchung: Wie nehme ich eine Zahlung mit SumUp an?

Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfährst du, wie du eine Zahlung mit SumUp annimmst:

1. Öffne die SumUp-App auf deinem Smartphone oder Tablet.
2. Melde dich in deinem SumUp-Konto an. Wähle die Option „Zahlung annehmen“ oder „Karte akzeptieren“ in der App.
3. Gib den Betrag ein, den du vom Kunden erhalten möchtest und tippe auf „Weiter“ oder „Zahlung akzeptieren“. Der Kunde kann seine Karte entweder durch das SumUp-Kartenlesegerät ziehen oder davorhalten. Eventuell muss er seine PIN eingeben.
4. Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird der Betrag deinem SumUp-Konto gutgeschrieben. Du kannst auch andere Zahlungsmethoden wie NFC (kontaktloses Bezahlen) oder QR-Code-Zahlungen akzeptieren – je nachdem, ob dein SumUp-Gerät das unterstützt.

Wie lange dauert es, mit SumUp zu bezahlen?

Die Dauer hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Geschwindigkeit der Internetverbindung, des Kartentyps des Kunden und der Autorisierungsdauer seiner Bank.

In der Regel sollte die Zahlungsabwicklung aber innerhalb weniger Sekunden funktionieren, insbesondere bei Zahlungen mit Debit- oder Kreditkarten. Bei kontaktlosen Zahlungen oder Zahlungen per NFC kann der Vorgang noch schneller sein.

Wie funktioniert der SumUp-Kartenleser?

So funktioniert ein SumUp-Kartenleser:

1. Verbindung herstellen: Du verbindest den Kartenleser per Bluetooth mit deinem Smartphone oder Tablet, auf dem die SumUp-App installiert ist.
2. Zahlung erfassen: Wenn ein Kunde bezahlen möchte, öffnest du die SumUp-App, gibst den Betrag ein und wählst „Zahlung annehmen“. Der Kunde steckt dann seine Karte in den Kartenleser oder hält sie an das Gerät, je nach Kartentyp und -funktion.
3. Datenübertragung: Der Kartenleser überträgt die Kartendaten sicher an die SumUp-App auf deinem Gerät.
4. Autorisierung: Die SumUp-App verarbeitet die Zahlung und sendet die Transaktionsdaten an die Bank des Kunden zur Autorisierung.
5. Bestätigung: Sobald die Bank des Kunden die Zahlung autorisiert hat, siehst du auf dem Bildschirm deines Geräts einen entsprechenden Hinweis, und der Kunde erhält die Quittung per E-Mail oder SMS.

Wichtig: Der SumUp-Kartenleser unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Chipkarten, Magnetstreifenkarten und kontaktlose Zahlungen per NFC.

SumUp bietet verschiedene Kassensystem- und terminals an:

SumUp Kassensystem Lite: Komplettpaket für Zahlungsannahme und Organisation

Für Unternehmen mit einem Shop an einem festen Standort hat SumUp das Kassensystem Lite im Angebot. Das Bundle besteht aus:

• Kassensystem mit einem spritzwassergeschützten Touchscreen (13 Zoll, Full-HD-Auflösung)
• Solo-Kartenterminal, das die Kartenzahlung ermöglicht.

Highlight des Kassensystems ist die vorinstallierte Kassensoftware, die regelmäßig kostenlose Updates erhält. Über die Software organisierst du deinen Artikelkatalog inklusive der Preise. Du kannst auch ein bereits vorhandenes Produktsortiment über deinen SumUp Account importieren.

Verbindest du das Solo-Kartenterminal mit dem Kassensystem, kannst du bargeldlose Zahlungen annehmen. Praktisch ist, dass das Solo-Kartenterminal kabellos funktioniert. Wenn du beispielsweise einen Gastrobetrieb hast, nimmst du das Gerät einfach mit an den Tisch der Kunden. Laden kannst du das Kartenterminal über die beigelegte Solo-Ladeschale, die du per USB-C-Kabel mit Strom versorgst.

Das Kassensystem ist zudem Finanzamt-konform: Dank kostenloser, cloudbasierter Technischer Sicherheitseinrichtung (TSE) erfüllt das System die Vorgaben der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV). Damit ist sichergestellt, dass das Kassensystem alle Transaktionen unverändert aufzeichnet. Du brauchst dir keine Sorgen um eine unangekündigte Kassennachschau des Finanzamts zu machen. Dank der cloudbasierten Lösung hast du alle Daten außerdem jederzeit griffbereit.

Weitere nützliche Funktionen des Kassensystems Lite:

• Registrierung von Bareinnahmen
• Überprüfung von Zahlungen mithilfe der Umsatzübersicht
• Ausdruck von Zahlungsbelegen über einen separat erhältlichen Drucker
• Berichtfunktion für die Buchhaltung

SumUp Kartenterminals für sicheres Bezahlen an jedem Ort

Neben dem Komplettpaket bietet SumUp seine Kartenterminals auch separat an. Du hast die Wahl zwischen folgenden Geräten:

• SumUp Air
• SumUp Solo
• SumUp Solo mit Drucker
• SumUp 3G+ Drucker Kit

Das SumUp Air verbindest du per Bluetooth mit einem Smartphone. Dann kannst du es über eine App ohne zusätzliches Kassensystem nutzen, um Kartenzahlungen anzunehmen. Der verbaute Akku schafft mit einer Ladung über 500 Zahlungen. Zum Aufladen nutzt du das im Lieferumfang enthaltene Micro-USB-Kabel.

Das Kartenterminal SumUp Solo funktioniert ohne zusätzliches Gerät wie ein Smartphone. Dafür ist das SumUp Solo mit einer kostenlosen SIM-Karte ausgestattet, die auf unbegrenztes Datenvolumen zugreift. Alternativ verbindet es sich per WLAN mit dem Internet. So nimmst du Zahlungen fast überall entgegen.

Über den Touchscreen des Geräts bedienst du das SumUp Solo ganz intuitiv und rufst zum Beispiel Umsatzberichte ab. Die intelligente Trinkgeldfunktion ermöglicht es deinen Kunden, beim Bezahlvorgang mit nur einem Fingertipp einen von drei Trinkgeldbeträgen zu wählen. Das ist besonders praktisch, da Kunden bei der Kartenzahlung so ganz unkompliziert Trinkgeld geben können, ohne es vorher ankündigen zu müssen.

Wenn du für deine Kunden Quittungen ausdrucken möchtest, kannst du das SumUp Solo im Bundle mit einem handlichen kabellosen Drucker nutzen. Die Geräte sind perfekt aufeinander abgestimmt: Du legst das Kartenterminal einfach in die Aussparung des Druckers und verbindest die beiden Geräte mit einem USB-C-Kabel. Eine Akkuladung des Druckers reicht für bis zu 800 Belege.

Außerdem kann der Drucker als Akkupack dienen und das Kartenterminal bei niedrigem Akkustand aufladen. Ein weiterer Pluspunkt: Es handelt sich um einen thermischen Drucker, der keine Tinte benötigt. Stattdessen erhitzt sein Laser spezielles thermisches Papier, sodass Text sichtbar wird.

Auch das SumUp 3G+ Drucker Kit ist mit einem mobilen Drucker ausgestattet, der bis zu 800 Belege mit einer Akkuladung schafft. Das Kartenterminal verfügt ebenfalls über eine integrierte SIM-Karte für Zahlungen unterwegs – alternativ verbindest du es per WLAN mit dem Internet. Über das Tastenfeld unter dem Display kannst du das Kartenterminal bedienen.

Grundsätzlich gilt: Die Kosten und Gebühren bei SumUp variieren je nach Land und Art des Zahlungsvorgangs.

1. Kartenleser-Kosten: SumUp bietet verschiedene Kartenleser zu unterschiedlichen Preisen an. Das SumUp Air ist mit 39,99 Euro das günstigste Gerät.
2. Transaktionsgebühren: SumUp erhebt eine Transaktionsgebühr pro Zahlung. Diese liegt bei 1,39 Prozent des Zahlungsbetrags.
3. Keine monatlichen Gebühren: SumUp erhebt keine monatlichen Gebühren oder Mindestumsätze.
4. Auszahlungsgebühren: Auszahlungen von Transaktionen auf dein Bankkonto sind kostenlos und erfolgen innerhalb von wenigen Werktagen. Es können jedoch Gebühren anfallen, wenn du eine sofortige Auszahlungsoption wählst.
5. Währungsumrechnungsgebühren: Wenn du in einer fremden Währung zahlst, können zusätzliche Gebühren anfallen.

Neben Kassensystemen und Kartenterminals bietet SumUp weitere Serviceleistungen, die du bei Bedarf nutzen kannst:

• Geschäftskonto: Das SumUp Geschäftskonto eröffnest du kostenlos. Es fallen weder Fixkosten noch Gebühren für Euro-Überweisungen an.
• Prepaid-Mastercard: In Verbindung mit dem Geschäftskonto kannst du eine kostenlose Prepaid-Mastercard bestellen, die du weltweit nutzen und bei Apple Pay oder Google Pay hinzufügen kannst, um per Smartphone zu bezahlen.
• Onlineshop: SumUp bietet dir die Möglichkeit, einen Onlineshop einzurichten. Monatliche Kosten entstehen nicht. Dank des benutzerfreundlichen Editors benötigst du keine Programmierkenntnisse zur Erstellung der Website.
• Rechnungen: Stelle Rechnungen in Sekunden aus, komme schnell an dein Geld und verwalte deine Verkäufe – alles in einem einzigen benutzerfreundlichen Tool.

Wenn du einen stationären Shop betreibst, kannst du deine Buchhaltung und Zahlungen ganz einfach mit dem SumUp Kassensystem Lite organisieren. Das Gerät ist direkt einsatzbereit, einfach zu bedienen und sicher – dank cloudbasierter technischer Sicherheitseinrichtung.

Wickelst du Zahlungen oft unterwegs ab, lohnt sich ein separates Kartenterminal wie das SumUp Air oder das SumUp Solo. Das Drucken von Quittungen ist mit dem SumUp Solo inklusive Drucker überall möglich.

Die Serviceangebote von SumUp ergänzen die Produktpalette und sind perfekt aufeinander abgestimmt. So hast du alles aus einer Hand: Hardware, Software, Onlineshop und Geschäftskonto.