Stellenangebot

Kundenberater Kundenservice (m/w/d)

Haben Sie technisches Verständnis?
Oder kaufmännische Kenntnisse?
Und in jedem Fall eine Menge Geduld?

Ihre Aufgabe:

Der Kundenberater Kundenservice sorgt dafür, dass der Kunde die bestmöglichen Lösungen erhält in den Bereichen Kundenbetreuung, KIS, After Sales, Call Center (2.Level), Dienstleistungen und Reparaturen. Er stellt den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt seines Handelns. Er setzt ein einheitliches und exzellentes Omnichannel-Kundenerlebnis um. Er setzt die vorgegebenen nationalen Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen um, damit die Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit
erhöht wird.

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und sehr gutes technisches Know-how. Selbstverständlich können Sie bereits Berufserfahrung im Bereich der Reparaturannahme und Warenreklamation vorweisen. Des Weiteren bringen Sie sehr gute kaufmännische Kenntnisse und Organisationstalent mit. Im Umgang mit unseren Kunden sind Sie freundlich und zuvorkommend.

Wann?

Ab sofort.

Interesse?

Kommen Sie zu uns! Im ersten Schritt übersenden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

Ansprechpartner: Herr Tuscher
Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Neustadt an der Weinstraße
Bewerbung als Kundenberater Kundenservice (m,w,d)
Chemnitzer Str. 33

67433 Neustadt an der Weinstraße



Impressum

Datenschutzerklärung

Jetzt bewerben